A felhő, a szociális hálózatok, a mobilbarát és a nagy adatok az új digitális trendek, amelyek a következő évtizedben nagy és kis méretű vállalkozásokat alakítanak ki.
A „digitális készenlét” egy olyan kiegyenlítő, amely lehetővé teszi a helyi márkák és vállalkozások számára, hogy versenyezzenek a 21. században. Mint online üzlet tulajdonosa, küzd a digitális jelenlétének kezelésében?
Az alábbiakban a gyakori online üzleti hibák, amelyeket a kisvállalkozások tehetnek, ami potenciálisan megölheti az üzletet.
$config[code] not foundNe tegye ezeket az online üzleti hibákat
1. Nem rendelkezik Ügyféladatbázissal, hogy e-mailben kommunikáljon
Ha nem zavarja az ügyféladatbázis fenntartását, akkor nemcsak a potenciális ügyfeleknél veszít, hanem a meglévő ügyfelekkel való foglalkozás során sem nyújt személyes kapcsolatot. Például előfordulhat, hogy az ügyfelek az e-mail cím megadásával időt vesz igénybe a webhely és a feliratkozás böngészéséhez.
De ha elhagyják, nincs követés.
Az egyik legjobb módja annak, hogy ügyfeleit tartsák fenn azáltal, hogy rögzítik az e-mail címüket és a mobilszámukat (ha vannak ilyenek) az adatbázisához, és rendszeres frissítéseket küldnek nekik az üzleteiről és a mesés kedvezményekről / ajánlatokról.
Kövesse nyomon a „visszatérő ügyfeleket”, akik jól mutatják az Ön számára nyújtott szolgáltatás minőségét.
2. Nem képes az aktív értékesítési vezetők csatornázására a Social Media segítségével
Ha sok időt tölt el a közösségi médiahálózaton keresztül, és nem rendelkezik megfelelő értékesítési csatornával az e-mail listák rögzítéséhez, akkor valószínűleg sok értékes ügyfelet veszít.
Ha olyan üzleti platformokon vesz részt, mint például a Facebook, a Pinterest, a Twitter és a Google+ platformja, ha megosztja termékeit, ajánlatait vagy ingyenes erőforrásait, csatlakoznia kell egy e-mail gyűjtemény rendszerhez.
3. Nem képes digitális tartalom létrehozására az ólom létrehozásához
A szociális média tartalmának gyors létrehozása kritikus fontosságú minden üzleti sikerhez.
A digitális tartalom létrehozásának hagyományos modellje az ügynökségek bérbeadása vagy a saját erőforrások felhasználása. Ez időt és pénzt igényel, ami megnehezíti a professzionális megjelenésű tartalom gyors létrehozását a digitális kampányok számára.
Azáltal, hogy dollárokat fektet a tartalom megteremtésébe, akár a tervezősablonok használatával, akár egy ügynökség bérbeadásával, a vállalkozások a közösségi média, az organikus keresés és a fizetett média tevékenységek révén folyamatosan vonzhatják az ügyfeleket.
Ha egy vállalkozás a tartalom fejlesztésére összpontosít, akkor útjukban állnak, hogy következetes vezetéseket hozzanak létre az interneten.
4. Nem lehet kényelmet nyújtani, hogy vásároljon veled
Ha továbbra is a telefonra támaszkodik, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel, vagy üzleti céllal rendelkezik, de nem egy e-kereskedelmi áruház, akkor nem felel meg a legtöbb potenciális ügyfelének igényeinek. Nagyobb helyre van szüksége.
Az ügyfelek kényelmét igénylik, hogy vásároljanak veled. Ha egy e-kereskedelmi üzletet látja a termékek és szolgáltatások megtekintéséhez, arra ösztönzi ügyfeleit, hogy következetesen visszatérjenek hozzád.
5. Nem juttatja el az Ön közösségét
Több mint hat hónapig ugyanazokkal az ügyfelekkel foglalkozik?
Az Ön tévedése az, hogy Ön nem lép kapcsolatba az ügyfelekkel, és nem terjeszti a szót a közösségben, hogy több hivatkozást kapjon.
Itt kell végeznie néhány kézi munkát. Küldjön e-maileket a körbe, és kérje az ügyfelek számára az áttételeket.
Ugyanezt teheted a közösségi média közvetett marketingjével is. Az utalások másik jó módja az, hogy kedvezményt nyújtson ügyfeleinek, amikor utalnak egy barátra. Ily módon az Ön vállalkozása bizonyos figyelmet és hitelességet kap.
6. Nem képesek megvédeni a számítógép adatait
Gondolhatod: - Duh! … Ezt nem csinálom!
De az a tény, hogy időnként fontos információkat tárolunk üzleti tevékenységeinkről, mint például a számlakivonatokról, az ügyféladatbázisról és a terméklistákról a számítógépen, de nem mentjük el a fájlokat.
Soha nem tudhatod, hogy a rossz szerencsétlenség pedig elvesztette az értékes adatokat. Mindig több helyen tárolja az adatait és védje meg a víruskereső szoftver telepítését a számítógépre.
7. Nem lehet online felfedezni
Szóval van egy honlapod, de megtalálod a megfelelő embereket?
Webhelyének optimalizálása, tartalomcímek, leírások, képek folyamatban vannak. Mint vállalkozás, aktívan részt kell vennie az online közösségekben, meg kell építenie a Google+ oldalt, és megfelelő tartalmat kell létrehoznia ahhoz, hogy a megfelelő embereket vonzza a webhelyére.
A mantra a digitális jelenlét optimalizálása.
8. Nem mozdulhat meg a webhelyével
A Google azt mondta, hogy azt akarja, hogy a fogyasztók „olyan tartalmat találjanak, amely nemcsak releváns és időszerű, hanem a kisebb mobil képernyőkön is könnyen olvasható és kölcsönhatásban áll.”
Egy felmérés szerint a fogyasztók 61 százaléka nem hajlandó egy olyan webhelyet meglátogatni, amely nem lassú mozgásképességgel rendelkezik a lassú navigáció és az olvasási nehézségek miatt.
Mindezek mellett a TechCrunch megállapította, hogy a Fortune 500 cégek 44 százaléka nem sikerült a mobilbarát tesztnek! Megfelelően utal arra, hogy milyen kockázatot jelent a „mobil-barátságtalan” weboldal.
A Google új ingyenes eszközt adott a „Mobilbarát teszt” elvégzéséhez, amely megmondja, hogy a mobil-kompatibilis webhelyek milyenek, és mi szükséges az új keresési algoritmus előkészítéséhez.
9. Láthatatlan a Google-on és a Bing-en
Ha az Ön cége a Google keresésnél alacsonyabb, akkor az online üzlete nem megy nagyszerűen, és a mérföldet el kell érnie, mielőtt eléri a csúcsot.
A Google láthatatlanná tétele megkérdőjelezi a vállalat hitelességét, és csökkenti a potenciális vásárlók bevonását a szerves keresés segítségével. Optimalizálja webhelyének címét, leírását és elrendezését, és foglalja bele a legújabb SEO stratégiákat a keresési ranglétrán való felfelé mozgatásához.
Most, hogy ismeri ezeket a közös online üzleti hibákat, azonosíthat-e valamit, amely befolyásolhatja a vállalkozás növekedését?
Mobil fotó a Shutterstock-on keresztül
11 Megjegyzések ▼
