Ha Ön szociális média junkie, ismeri az elemzéseket, mint például a Facebook Insights. De egy új, ThinkUp nevű szolgáltatás célja, hogy az analitika fogalmát a fejére fordítsa. Ez úgy történik, hogy a szociális médiával kapcsolatos információkat egy teljesen új és könnyen érthető módon nyújtja.
$config[code] not foundA ThinkUp, a Lifehacker alapítója, Gina Trapani és az egykori Six Apart alkalmazott Anil Dash, egy másik analitikai cég. Az elkötelezettség mérése helyett mindazokat a kis interakciókat mutatja be, amelyek a megbízást alkotják.
Tehát ahelyett, hogy elmondaná, hogy 500 ember nézte meg a Facebook-oldalaidat, ez azt fogja mondani, hogy melyik állapotfrissítést tekintették meg leginkább, és hányat. Ahelyett, hogy elmondaná neked, hogy 50 retweeted van, valamit elmondhatsz néhány emberről, aki a retweetet csinálta.
Az eszköz személyre szabott kis darabokra bontja a dolgokat. Azt is elemzi, hogy mely szavak jelennek meg a leggyakrabban a tweetekben és az állapotfrissítésekben.
Amikor megkérdezték, hogy miért gondolták, hogy van ilyen piacon, Anil elmondta a Small Business Trends-nek:
„Gina és én mindaddig részt vettünk a közösségi hálózatokban, amíg léteznek. Láttuk, hogy jönnek és mennek. És ami az évek során nyilvánvalóvá vált, az, hogy sokan törődnek azzal, hogy valamilyen értéket kapjanak az online erőfeszítéseikből, de az egyetlen, amit jól kiszolgálnak, a marketingesek és a hirdetők. Tudtuk, hogy több millió rendszeres embert tartanak fenn. ”
Egy másik érdekes dolog a ThinkUp-nál az, hogy megmondja Önnek, hogy melyik kapcsolata valójában nem érdekli Önt. Vannak például frissítések, amelyek azt mondják, hogy az egyik barátod nem válaszolt egy kapcsolatra több mint egy éve. Ahelyett, hogy csak egyetlen gráfot adna, és megpróbálná kipróbálni, hogy mit jelent, a ThinkUp megadja ezt a folyamatos táplálékot, amely kevés olyan betekintést tartalmaz, amelyek mindegyike más.
Olyan, mint egy „factoids-patak” a közösséggel való társadalmi elkötelezettségéről. Ez egy folyamatos jelentés, amely megmutatja, hogy teljes körű elemzést végez a Facebook és a Twitteren való részvételhez. Egy ablakban tömöríti a hét során kapott válaszok, kedvencek és újraírások számát. A másikban pedig a hét állapotfrissítését adja meg (a megjegyzések száma és a megszerzett értékek szerint).
Mivel egy olyan vállalat, amely profitot szeretne folytatni, a ThinkUp sajnos nem tud ingyenesen nyújtani a szolgáltatást. A rendszeres szolgáltatás lehetővé teszi egy Facebook-fiók és egy Twitter-fiók összekapcsolását, és évente 60 dollárba kerül.
Azonban azok, akik a szociális média erőforrás-használói (vagy sok szociális média labdát zsonglőrködnek), akár 5 Facebook és Twitter fiókot is csatlakoztathatnak mindegyikért 120 dollárért évente. Anil, magyarázza:
„A tisztességes árképzésre összpontosítottunk, amely a terméket fenntarthatóvá és függetlenvé teszi. A valóság az, hogy amikor az emberek szociális adataival dolgozol, hatalmas nyomás érhető el, hogy azt az értékesítéssel, az összesítéssel és a hirdetésekre való felhasználással monetizálja. Tehát erős alapvonalat akartunk látni, ahol senki nem kíváncsi, hogy hogyan fizetjük meg a számláinkat, így nem kell aggódniuk azzal, amit az adatokkal teszünk.
A ThinkUp büszke arra, hogy beilleszkedik, átlátható és elszámoltatható. A hivatalos ThinkUp blogon Anil feltárja, hogy az analitikai eszközt többnyire női kódolók közössége építette. Szintén nyílt forráskódú, ellentétben számos társadalmi hálózattal, amely a falak mögött rejtőzik. Azon néhány néhány ezer ember mellett, akik jelenleg a ThinkUp-ot használják, Anil azt mondta, hogy több ezer használ önállóan a nyílt forráskódú verziót.
Az egyik furcsa dolog az, hogy úgy tűnik, hogy semmilyen módon nem férhet hozzá az elemzés archívumához. A profiloldalon körülbelül egy hét múlva leáll, és nem mehet tovább. Tehát a legjobb, ha mindent megjelenít, ha megjelenik.
Ezzel szemben ez egy olyan szolgáltatás, amelyet érdemes használni, ha szociális médiát használ a vállalkozásához. Amikor megkérdezték, hogy miért kell fizetnie a kisvállalkozónak a szolgáltatásért, Anil válaszolt:
„A kisvállalkozások számára a legegyszerűbb érték az, hogy emberi szinten tudni kell, ha az online megosztott dolgok valóban kapcsolódnak egymáshoz. Ha kávézót vagy virágboltot futtat, nem érdekel, hogy egy millió követője van a Twitteren - egy millió ember nem jöhet a boltba. De nagyon érdekel, hogy a tweetjeik érdekesek voltak-e, vagy hogy a legújabb termékkínálatának fotója sok választ kapott azoktól, akik valójában a környéken vannak. ”
A ThinkUp egyszerűen el tudja mondani ezt a történetet angol nyelven, bármilyen eszközön, anélkül, hogy megtanulná, hogyan kell bonyolult analitikai eszközt ásni, hogy megtudja. ”
6 Megjegyzések ▼
