A mai digitális világban az ügyfelek és a vállalkozások egyik első kapcsolattartó pontja a keresőmotor. És amikor valaki egy adott céget néz, az ügyfelektől kapott vélemények nagymértékben befolyásolják, hogy megnézik, vagy átmegyek egy másik vállalkozásra.
A Google fontos szerepet játszik ebben, és a közelmúltban tett bejelentés arról, hogy a Google+ helyi oldalai már nem támogatják a véleményeket, kategóriákat, irányokat, csillagokat, fotófeltöltéseket, belső fényképeket, térképeket, órákat stb. újra kell értékelnie a társasággal való kapcsolatukat.
$config[code] not foundAz e-mailes interjúban a Small Business Trends-ről Andrew Shotland, a Local SEO Guide elnöke azt mondta: „Bármelyik kisvállalkozás, aki a Google Plus helyi oldalain fektetett be, most látja, hogy ez az erőfeszítés elvesztegetett idő, és ezek a olyan típusú vállalkozások, ahol egy óra vagy kettő a digitális marketing erőfeszítésre pazarolva nagy hátrányt jelenthet. ”
Annak ellenére, hogy a hírek némi csapást jelentettek, sok SEO vállalat már terveket készített az esetleges esélyek kezelésére. Mike Blumenthal, a GetFiveStars vezérigazgatója és társalapítója elmagyarázta az e-mailes interjúban a Small Business Trends-el, hogy „a Google már régóta jelzi a Plus és a Local elkülönítését.”
Más jelek arra, hogy a Google több funkciót választott el a Plus-tól, beleértve a kötelező e-mail integráció megszüntetését 2014-ben, majd a Google Plus és a YouTube-fiókok elkülönítését 2015-ben.
„A Google Plus oldal volt az a hely, ahol az ügyfelek elküldhetik véleményüket az asztalon.” - tette hozzá Blumenthal. ”Ez már nem sok éve működik a mobilon. számítástechnikai megoldás a növekvő számú fogyasztó számára. ”
A negatív visszacsatolás, amelyet a Google bejelentett, hogy többé nem támogatja a véleményeket, valószínűleg olyan kisvállalkozásokból származik, amelyek mindeddig befektettek a jó vélemények megalkotásába, amint azt Shotland említette.
A 2015-ös BrightLocal helyi fogyasztói felülvizsgálat felmérése kiemeli ezt a pontot. A felmérésből kiderült, hogy a fogyasztók 92 százaléka most olvassa az online véleményeket (szemben a 2014-es 88 százalékkal), és a fogyasztók 40 százaléka csak 1-3 véleményt olvas (véleménye szerint 2014-ben 29 százalék). Tehát a felülvizsgálat vagy nem könnyen hozzáférhető nem lehet a különbség a márka, a termék vagy szolgáltatás iránt érdeklődő fogyasztók között, és egyáltalán nem hagyhatja ki webhelyét.
Ha van egy dolog, amit a kisvállalkozások tulajdonosai folyamatosan kell csinálniuk, akkor alkalmazkodik. A jó hír az, hogy a vélemények még mindig elérhetőek, csak további lépéseket kell tennie, hogy azok láthatóvá váljanak.
Az új Google+ oldalak az érdeklődésre összpontosítanak, így a gyűjtemények és a közösségek funkciói jobban meg fognak jelenni, ha a felhasználók nagyobb mértékben és szélesebb közönséggel oszthatnak meg. A keresés, a navigáció és az oldal ajánlásait is egyszerűsítették és javították, hogy sokkal gyorsabbak legyenek.
A helyi információk a helyi webhelyeken érhetők el a klasszikus Google+ webhelyen, de e-mail, cím és telefon korlátozott. A Blumenthal azt javasolja, hogy a vállalkozások küldjenek egy új linket, hogy ügyfeleiket az értékelésre vonják be, és hogy a felülvizsgálati kártya látható legyen a Google első oldalán.
Számos lépést vázol fel a munka elvégzéséhez.
A felülvizsgálati oldal URL-címének létrehozása:
- végezzen keresést a vállalkozáson, amely létrehozza a Tudásközpontot,
- válassza ki a panelen és a
- rögzítse az URL-t (ez a Chrome-ban a legegyszerűbb) a felülvizsgálati kártyához.
Az így létrejött URL-nek valami ilyennek kell lennie:
www.google.com/search?client=safari&rls=en&q=barbara+oliver+buffalo+ny&ie=UTF-8&oe=UTF-8#lrd=0x89d37487dfb1ea75:0x2daea2d3b6aa10c7,1
Ezt az URL-t rövidre zárhatja a goo.gl-on, hogy jobban nézzen ki:
goo.gl/expxx8
A rövidített URL-t egy üzleti ügyfeleknek adhatja át, mivel ez egy kényelmes hely a felülvizsgálat elhagyásához.
Az URL jól működik az asztalon és a mobilon, függetlenül attól, hogy a felhasználó bejelentkezett-e vagy sem, ellentétben a plusz URL-címmel, mindenhol működik.
Shotland is tanácsot ad minden kisvállalkozásnak. „Mint mindig, a lecke az, ha valaki más platformjára épít, és ne lepődj meg, ha egy bizonyos ponton kihúzzák a szőnyeget.”
Kép: Google helyi keresés, kisvállalati trendek
További információ: Google 7 Megjegyzések ▼