Nem a „földrengés” óta létezik ilyen alapos történeti, információs és tényleges összeállítás stratégiai tanácsok a szociális média hatalmának az üzleti életben való kihasználására.
$config[code] not found„A Facebook korszak: az online szociális hálózatok megteremtése a jobb termékek előállításához, és az eladások bővítése” a legújabb könyvem, amit Clara Shih írott. És ez csodálatos.
Tudom, izgatott vagyok ebben a könyvben. Hadd mondjam el, miért. Gyakran a szerzők vagy a kiadók könyvet küldenek. Nem ritka, hogy a könyvek párszor hetente egy alkalommal jelennek meg a küszöbön. Elveszem azokat a könyveket, amelyek jönnek, és egy meglehetősen nagy halomra helyezem őket az irodámban. Olvastam őket, majd írtam azokat a véleményeket, amelyek szerintem a leginkább értékelni fogják.
Mint tudod, több olyan szociális média könyvet is megvizsgáltam, amelyeket korábban a kezdőnek ajánlottam. De mindazok a kezdőszintű könyvek, amik rám bíztak, a többiekre gondoltak.
Mi a helyzet azokkal, akik a szociális médiát elfogadták, és csak egy kicsit több húst akartunk… egy kicsit több történetet… egy kicsit több útmutatást arról, hogyan lehet e hatékony eszközöket kihasználni üzletünkben? Nos, ezen a héten a „The Facebook Era” -t választottam erre a kérdésre.
Az első dolog, amit csináltam, a könyv hátulján volt egy kicsit valamit a szerzőről. Ezen a ponton nem voltam biztos benne, hogy a könyv kezdőknek vagy közvetítőknek készült. Itt az, amit találtam.
Clara Shih, a szerző, ténylegesen létrehozta a Faceconnector-ot, az első üzleti alkalmazást a Facebookon. Clara a Hearsay Labs alapítója és vezérigazgatója, amely segíti a márkákat a Twitter és a Facebook jelenlétének aktualizálhatósága és mérhető értékesítése. Ő volt az App Exchange, a Salesforce.com piacának termékcsaládigazgatója, és ő ismeri a dolgokat. Mintha ez nem lenne elég hiteles, ő is dolgozott a Google stratégiájában és üzleti tevékenységében, valamint a Microsoft szoftverfejlesztőjeként. A könyvesbőrön meghívja Önt, hogy kövesse őt a Twitteren, és olvassa el a blogját a The Facebookera.com-on.
A könyv három részből áll:
I. rész: A szociális média rövid története.
Általában nem lennék mindaz, aki érdekelne ebben a szakaszban, de ha figyelembe vesszük a szerző életmódját, hogyan nem akarod elolvasni ezt a részt? Személy szerint szeretem megismerni és megérteni, hogyan készülnek a dolgok. Úgy értem, teljesen behatolhatok egy show-ba arról, hogyan készítenek Oreo cookie-kat - úgyhogy ettem ezt a részt.
II. Rész: Az üzleti mód átalakítása.
Kezdetben nem voltam ilyen izgatott, de ez volt azelőtt, mielőtt elkezdtem olvasni. Vannak fejezetek, amelyek az értékesítési ciklus átalakításáról szólnak, ahol Clara segít abban, hogy részletesebben megértse, hogyan használhatja a közösségi médiát egyfajta CRM (Customer Relationships Management) rendszerként. Ezután a szakasz többi része belekerül a csúnya részletekbe, mint például a hypertargeting; lehetséges, hogy a Facebook képes arra, hogy szó szerint lefelé haladjon olyan demográfiai szegmensekre, mint amilyeneket soha nem álmodott. Folytathatnám, de van egy másik részem, amiről elmondom.
III. Rész: A lépésenkénti útmutató a Facebook for Business használatához.
És végül, a szakasz, amit mindannyian vártunk arra, hogy a Facebookot valóban használhassuk üzleti célokra. Tudom, hogy pontosan 972 000 cikk van ott (ebből az írásból) a „Hogyan lehet használni a Facebookot az üzleti célokra” kifejezést, de ezt a nőt írta, aki gyakorlatilag feltalálta. Nem kellene csak olvasnunk ezt a részt, és meg kell csinálni vele? Pontosan elmondja, hogyan lehet bevonni az ügyfeleket, az üzenetet átadni, építeni és kezelni a kapcsolatokat, valamint a vállalatirányítást és a stratégiát.
Csak másnap vettem részt egy csevegéses csevegésben, ahol az emberek elkezdtek forrásokat kérni a szociális média stratégiájának kidolgozására. Nem akartam a babot ömlíteni - de most megmondom a választ. Vedd fel a „The Facebook Era” példányát, és szerezd meg a felsőoktatást arról, hogyan használhatod a Facebookot üzleti célokra.
* * * * *
