Szociális média tartalomstratégia: 4 kritikus kérdés a kisvállalkozások számára
Ha szociális médiában jársz, mert „kell lenned”, itt az ideje, hogy visszalépj és újraértékeljük a szociális média tartalmi stratégiáját. Itt van, hogyan.
Az elmúlt 10 évben a szociális hálózatok a vállalkozások számára szükségszerűvé váltak. Minden olyan vállalkozásnak, akit ismer, most Facebook és Twitter oldalak vannak, és ezek mind tartalmat hoznak létre.
A fedélzeten való rohanás során sok kisvállalkozás kihagyta a szándékot és a célmeghatározási fázist, és ugrott jobbra a tényleges tartalom létrehozásához.
$config[code] not foundAz eredmény? Csökkentett hatások.
Miért vagy a közösségi médiában? Ha a válaszod az, hogy Önnek kell lennie, és nem rendelkezik előre meghatározott szándékkal vagy célokkal, itt az ideje visszalépni és újraértékelni a közösségi média jelenlétét.
A tartalom a sikeres társadalmi stratégia középpontjában áll, és általában összefonódik a szociális hálózatokon elérni kívánt célokkal. Íme négy kritikus szociális média tartalmi stratégiai kérdés, amelyek segíthetnek a célokhoz való kapcsolódásban és a társadalmi sikerben.
A szociális média tartalmi stratégiájának újraértékelése
Milyen tartalmat használhatok a fogyasztók bevonására, az új piacok elérésére és a legjobb tehetségek felvételére?
Szükség van olyan tartalomra, amely három fő közönségcsoporttal rezonál:
A fogyasztók
A közös piacszervezésről szóló jelentés szerint a megismétlődő fogyasztók konverziós aránya 60 és 70 százalék között van az 5–20 százalékkal szemben az új fogyasztók esetében. Ez azt jelenti, hogy a meglévő fogyasztók bevonásával több mint kétszeresére növelheti bevételeit, és a társadalmi hálózatok szerves részét képezik annak megteremtésének.
Új piacok
A világ lakosságának mintegy kétharmada szociális hálózatokon keresztül érhető el. Ha új piacokat keres, hogy megérintse a vállalkozása növekedését, ezek a hálózatok segíthetnek.
Prospect Alkalmazottak
A LinkedIn ismert a hatékonyságáért a munkaerő-felvétel segítésében, és a Facebook nemrégiben bevezette a Job Posting funkciót. Számos globális vállalkozás, mint például a Deloitte és a Cisco, most komolyan toborozza a szociális munkát, és nincs ok arra, hogy ne legyen.
- A fent említett csoportokra célzott tartalom valószínűleg alapvetően eltérő lesz, és ha mindenki számára nem szándékosan összpontosít, a tartalom nem lesz nagyon hatékony.
- Ezeknek a célcsoportoknak mindegyikéhez a következő típusú tartalomra van szükség:
- Az iparági hírek - így segíthet a célpontok frissítésében a legújabbaknál,
Véleménydarabok - így létrehozhatod a márka személyiségét és szakértelmét.
Erőforrások - így értéket adhat a kilátásaidnak és a márkaélményed ízlésének.
Az Ön által létrehozott eredeti tartalom mellett ideális esetben érdemes az iparág legjobb forrásaiból származó tartalmakat tárolni a közösségi média közönsége számára.
Milyen tartalmakat használnak a versenytársak a céljaik eléréséhez? Mit tanulhatok a szociális média tartalmi stratégiájából?
A digitális világ legjobb része az átláthatóság. Könnyedén azonosíthatja, mit csinál a verseny a fogyasztók megszerzése előtt, mielőtt pénzt és időt próbálna önmagával próbálni.
Számos analitikai eszköz rendelkezik a funkcionalitással, mint versenyképes kutatással és benchmarkolással. Alternatív megoldásként használhatja a Google Figyelmeztetéseket az iparág kulcsszavainak megfigyelésére, és megnézheti, mit tanulhat a legutóbbi említésekből.
Egy másik lehetőség a GrowthBot, amely lehetővé teszi, hogy közvetlenül megkérdezzen olyan kérdést, mint a „Milyen kulcsszavak az XYZ.com rangsorolása?”, És akkor csatlakozhat egy Google keresőhöz, megtalálhatja a rangsorban lévő bejegyzéseket, és készíthet belőlük a saját tartalmának létrehozásához szükséges jegyzeteket.
Nem szabad a versenyre korlátozódnia, mert más cégek, amelyek a közönségét és az iparág legjobb kiadványait célozzák meg, ugyanolyan nagyszerű tartalmi ötleteket és inspirációt adhatnak neked.
Például az edzőtermek és a jóga-visszavonulási otthonok teljesen más vállalkozások, de ugyanazon a közönségre irányulnak. Mindkettő tartalmakat hozhat létre az ökológiai élelmiszerekről és az egészséges táplálkozásról.
Milyen hálózatok vannak kollégáim, partnereink és kilátásaink? Kik kapcsolódnak hozzájuk? Mit kell mondaniuk a Vállalat további kilátásaira?
A kollégák és a felső szintű vezetők különleges erővel rendelkeznek a közösségi hálózatokban való aktív részvétel terén. Lehetővé teszik a hozzáférhetőség levegőjét, és a fogyasztók és a munkavállalók számára a kilátást érezhetik a vállalathoz.
Továbbá a szociális média felhasználók elvesztették a bizalmat a márkák iránt, és nagyobb bizalmat gyakorolnak azonnali társadalmi kapcsolataikra, akik lehetnek kollégái, partnerei és fogyasztói.
Ha olyan embereket azonosít, akik képviselhetik üzleti tevékenységüket és támogathatják a szociális hálózatokon, akkor erőteljes szóbeszéd-tájékoztatást kaphat, amelyet a vállalat támaszkodhat.
Ezeknek az ügynököknek az aktiválásának fontos része az, hogy megértsük a tartalmakat, amikor azok megosztják őket.
Létrehozhat egyedi URL-eket, a Google URL-készítőjét használva, és megoszthatja azokat az ügyvédekkel. Ha konvertálnak, akkor ugyanazokat az URL-eket fogják látni, amelyeket a Google Analytics vagy az általunk használt elemzési eszköz fogad.
Milyen szoftvert használhatok a közösségi média tartalmak összegyűjtésére, rendezésére és kezelésére?
A szociális média marketing trendjei szerint 2017-ben a kisvállalkozások többet fektetnek be a marketingautomatizációs szoftverekbe, és a szoftverhasználat a mainstreambe kerül.
Számos eszköz áll rendelkezésre a közösségi média tartalmának online kezeléséhez. Olyan eszközöket kell találnia, amelyek tartalmat javasolhatnak (a nagy darabok kézi kereséséhez szükséges időt csökkenteni), online tartalmat tárolhatnak (így nem pazarolja az idejét a fájlok feltöltése és letöltése), és ütemezheti azokat a szociális média fiókjaira (így előre kezelheti a tartalmát).
A Google számos ingyenes erőforrást kínál, amelyek lehetővé teszik a tartalmak online tárolását és megosztását a csapattársakkal és az érintett felekkel.
Például használhatja a Google Dokumentumokat, lapokat és diákokat blogbejegyzések, grafikonok és infographics és e-könyvek létrehozásához. A DropBox segítségével tárolhat képeket és fájlokat, és ossza meg azokat a közösségi médiakezelőkkel.
Néhány szociális médiakezelő eszköz kiküszöböli a több webhely látogatásának szükségességét.
Mielőtt a tartalom létrehozásához ugorna, jó ötlet, hogy elemezze a szándékát és céljait, és a kívánt eredmény elérése érdekében strukturálja a szociális média marketing tervét.
