Az ügyvédek feladataikat - többek között az ügyfelek meghallgatásával - átruházzák a paralegálisok, jogi ügyvédek, akik elsősorban peres ügyekben dolgoznak. A Paralegals kétfajta ügyfélinterjút folytat - az első beviteli interjút és egy utólagos interjút. Az első interjú elsődlegesen az információgyűjtésre összpontosít, de a paralegal folytathat egy utólagos ülést az első ülésen megtárgyalt témák tisztázására vagy kidolgozására, vagy új információkat vagy bizonyítékokat tartalmazhat.
$config[code] not foundFelkészülés az interjúra
A paralegal munkája jóval az ügyfelekkel való első találkozás előtt kezdődik. A Paralegals először háttérkutatást végez és felülvizsgálja az ügy részleteit. Ez segíti őket abban, hogy meghatározzák, mely területekre van szükség további kutatásra, és segíti őket az ügyfél kérdőív létrehozásában. Az első interjú előtt, akár telefonon, akár szemtől szembe, a paralegálok összegyűjtötték az ügyre vonatkozó összes dokumentumot. Például egy személyi balesettel kapcsolatos személyi sérülés esetén ez magában foglalhatja a hivatalos baleseti jelentés egy példányát. Bizonyos esetekben magában foglalhatja az orvosi vagy pénzügyi információk kiadását engedélyező engedélyezési formákat is.
Az Ügyfél könnyedén történő elhelyezése
Tudni, hogy milyen kérdéseket kell feltenni, csak egy része a paralegal szerepének. A paralegáloknak is tudniuk kell, hogyan kell megkérdezni őket, és hogyan lehet az ügyfél kényelmesen bemutatni az ügy személyes és néha kínos részleteit. A Paralegalsnak is bizalmat kell adnia a cég felé, hogy ösztönözze az ügyfelet, hogy maradjon. Mindezt egy biztonságos légkör megteremtésével érik el, esetleg egy kis asztalon keresztül beszélve az ügyféllel, ahelyett, hogy egy nagy és impozáns íróasztalt használnának. A cég képviselőjeként meleg, de professzionális módon kell viselkedniük, hogy megnyerjük az ügyfél bizalmát.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általKérdőív létrehozása
Akárcsak egy újságíró, aki egy forrást interjút készít, a paralegálok általában olyan kérdések listájával rendelkeznek, amelyek segítik az ügyfelekkel való találkozásukat. A kérdések segítenek a színpad meghatározásában a körülményeket körülvevő körülményekkel, akár autóbalesetben, akár jogvitában. A munkahelyi zaklatás esetében például a paralegal kérheti az ügyféltől, hogy szó szerint írja le, amit egy kolléga mondott. A szabványosított formanyomtatvány használata biztosítja, hogy az ügyvédek rendelkezzenek az ügy értékeléséhez szükséges információkkal és határozzák meg, hogyan kell eljárni.
Bizonyítékok beszerzése
A Paralegals az interjút is arra használja fel, hogy bizonyítékokat gyűjtsön, hogy az ügy erősebb legyen. Például a paralegal kérheti az ügyféltől a baleset helyszínének vagy sérüléseinek fényképeit. Azt is kérheti a sérülésekről vagy sérülésekről készült fotókat, és ha nem került sor, utasítsa az ügyfelet erre. Ezenkívül a paralegal kérheti az ügyféltől, hogy a rendőrségi jelentések, orvosi feljegyzések, szerződések, tanúi kapcsolattartási adatok másolatát hozza be, és bármi más, amit a cég használhat az ügy megerősítésére.