Ez pánikindító pillanat, amikor rájössz, hogy a rossz személynek küldte az e-mailt. Balesetek történnek, különösen akkor, ha e-mailen keresztül dolgozol, ahol lehetőség van a hanyag vagy az e-mail címek összekeverésére. Rosszabb, hogy nincs mód arra, hogy visszavegye az e-mailt, miután elküldték a digitális világegyetembe. Amit azonban tehetünk, bocsánatot kérünk azon személytől, aki azonnal megkapta az e-mail üzenetét, miután rájöttél, hogy meghibásodott.
$config[code] not foundLátogassa meg az e-mailt hibásan fogadó személyt. A bocsánatkérések mindig a leghatékonyabbak, ha személyesen végzik. Ha az e-mail címzett távoli, hívja meg a telefont. Ha nincs telefonszáma, akkor kérjen e-mailes bocsánatkérést.
Őszinte bocsánatkérés. Magyarázza el, hogy sietve küldte el az e-mailt, és hogy a te hibád, hogy kicsit meggondolatlan voltál.
Kérje meg a címzettet, hogy vegye figyelembe az e-mail tartalmát. Lehet, hogy véletlenül érzékeny vagy bizalmas információkat küldött az e-mailben. Ebben az esetben kérje meg, hogy a címzett a lehető leghamarabb törölje az üzenetet az e-mail fiókjából.
Kerülje a kifogásokat a hiba miatt. Az a személy, akit elnézést kérsz, nem érdekel, hogy hosszú napod van, késő este vagy kihagyta a reggeli kávét. Csak ragaszkodj a sima és egyszerű bocsánatkéréshez, ami minden személynek valóban szüksége van.
Ne hibáztassa a technológiát. Még akkor is, ha az e-mail rendszer automatikusan beillesztette az e-mail címet a "Címzett" mezőbe, még mindig a te hibád, hogy nem figyeltél a "Küldés" gomb megnyomása előtt.
Ígérjük, hogy ez a fajta dolog nem fog ismét megtörténni. Magyarázd el, hogy a továbblépésnél nagyobb óvatosságot fogsz kapni az e-mailek küldése során.
Tipp
Az e-mailek helytelen címzettekhez való küldésének megakadályozása érdekében töltse ki az e-mail címének utolsó mezőjét - az e-mail üzenet összeállítása után. Továbbá ne nyomja meg a "Válasz mindenkinek" gombot, mert ez bajba kerülhet.
Kerülje az e-mailek betöltését pletykákkal vagy szakszerűtlen információkkal, csak abban az esetben, ha azt szeretné, hogy elküldje az e-mailt barátjának, Anne-nek, de az e-mail az Anna főnöke e-mail dobozában kinyílik.
