A program asszisztensek adminisztratív támogatást nyújtanak különböző irodai beállításoknál, gyakran az egyetemi és nonprofit programokhoz kapcsolódóan. Feladataik és az oktatási követelmények a pozíció szintjétől vagy típusától függően eltérőek, de a munkamegállapodástól függetlenül az erős szervezeti készségek elengedhetetlenek. A főiskolai végzettség általában nem szükséges, de a legtöbb bérbeadó cég keresi a középfokú végzettséget.
$config[code] not foundKözigazgatási feladatok
A program asszisztensek általános adminisztratív feladatai gyakran író jellegűek. A hívások fogadására, üzenetek fogadására, dokumentumok ellenőrzésére és nyilvántartások karbantartására szolgálnak. Egyéb gyakori feladatok közé tartozik az ülések ütemezése és a szükséges anyagok elkészítése; ülésnapok dokumentálása és terjesztése; és jelentések összeállítása. A számítógépes munka magában foglalhatja az adatok naplózását, a diagramok létrehozását és a weboldalak frissítését.
Programtámogatás
A programtámogatási feladatok közé tartozik a programcsoport tagjai által gyűjtött információk összegyűjtése, az ügyfelektől és az érdekeltektől érkező kérdések terjesztése, az aggodalmak bejelentése vagy vizsgálata és a kutatás elvégzése. A program asszisztensek is naprakészen tartják a programtervet, így a programkezelők világos képet kaphatnak az aktuális állapotról. A további feladatok magukban foglalhatják a képzési események ütemezését és a megfelelő anyagok elkészítését. A program asszisztensek az adatok és jelentések összehangolására és kezelésére szolgáló módszereket is fejlesztenek.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általszakképesítés
Erős írásbeli és verbális kommunikációs készségek szükségesek, mert a program asszisztensek a kommunikációs lánc kulcsfontosságú kapcsolata a programvezetők, a csapattagok, az ügyfelek és más érdekeltek között. Az asszisztenseknek sikeresen alkalmazniuk kell az aktív hallgatási készségeket.A szövegszerkesztő és a táblázatkezelő alkalmazásokkal kapcsolatos tapasztalatok előkészítik a program asszisztenseket, hogy megtanulják az egyes szervezetek számára egyedi program-specifikus adatbázisokat és egyéb informatikai eszközöket.
Oktatás és Outlook
Nem minden program asszisztensnek szüksége van fokozatokra, de általában szükség van néhány középfokú oktatásra. A munkahelyi képzés gyakori. Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala a program asszisztenseket titkárként és adminisztratív asszisztensként osztályozza, és 2012-ben átlagosan 35,330 dolláros fizetést jelent. A várható munkahely-növekedés 2012-től 2022-ig 12 százalék.