A kisvállalkozások tulajdonosai gyakran bajba kerülnek. A napi marketingtevékenységektől kezdve az értékesítésig sokszor elhomályosodik, hogy hogyan működik együtt egy üzleti stratégia részeként.
A E-mítosz Michael Gerber könyve, a legtöbben túl elfoglaltak dolgoznak a vállalkozásunkban, hogy dolgozzanak velük. Egyszerűen nem tudjuk, hogyan lehet stratégiai szempontból megkapni a sas szemszemét üzletünkről, és tervezni, hogy hol kívánjuk az üzletet a jövőben.
$config[code] not foundAz Infusionsoft megkapja ezt.
Az all-in-one értékesítési és marketing platform elismeri, hogy a kisvállalkozások gyakran nem rendelkeznek erőforrásokkal a folyamatok integrálásához, hogy megmutassák nekik, hogyan kapcsolódnak hozzá. És ez azt jelenti, hogy a legtöbb, kimaradt lehetőség. A Clate Mask vezérigazgatója és társalapítója szerint:
„Ha egyszemélyes üzlet, akkor különböző igényei és kihívásai vannak, mint egy 25 alkalmazottal rendelkező üzlet. Széleskörűen eltérő igényei és kihívásai vannak, mint egy 100 fős vagy 500 fős cégnek. ”
Clate azt mondja, hogy sok kisvállalkozás igyekszik javítani értékesítési és marketing folyamatait, különféle pontmegoldások összevonásával, de ez nem oldja meg a szétesést. Ellentétben a nagyvállalatokkal, a kisvállalkozások nem rendelkeznek a belső informatikai erőforrásokkal ahhoz, hogy integrálják ezeket a pontmegoldásokat, így értékesítési és marketingfolyamataik sohasem teljes mértékben kapcsolódnak egymáshoz, ami elveszett eladásokhoz és pazarláshoz vezet.
Niche kitöltése
Az Ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver elkezdi összekapcsolni a pontokat a kisvállalkozások számára, és gyorsan fejlődik. A CRM megváltozott attól, hogy a termékmarketing igazgatója, Rebecca Sprynczynatyk mondja:
„Az ügyféladatok statikus tárolója az üzleti intelligencia és a vevői betekintés kulcsfontosságú forrásaként.”
Az az intelligencia, amely segít az üzleti tulajdonosoknak, hogy nagy képet kapjanak.
Az Infusionsoft platformjával például az ügyfél rögzíthet adatokat a vezetékekről és az ügyfelekről, ideértve azt is, hogy hová került a vezetés, mennyi időt töltöttek a cég honlapján, mit csinálnak a közösségi médiában és hogyan vásárolnak. Az értékesítés is nyomon követhető, értékes adatokat szolgáltatva a kisvállalkozások számára.
Mit jelentenek ezek az adatok kis biz? Bőséges tájékoztatást nyújt arról, hogy mi működik és mi nem, ami segíti a vállalkozást, hogy jobban célozza meg erőfeszítéseit, és több lehetőséget kínál a növekedésre. Sprynczynatyk szerint:
„Ha az összes adatot egy helyen adjuk meg, a vállalkozások képesek látni az egyéni vásárlók 360 nézetét, amely a fejlett szegmentáláshoz és a célzott marketinghez használható.”
Hogyan csatlakozik az Infusionsoft a kisvállalkozásokhoz
Az Infusionsoft elsődleges célja a kisvállalkozó. Tény, hogy a cég több mint 9 800 kisvállalkozóval rendelkezik, amelyek 35 országban 35 ezer felhasználót képviselnek. De egyszerűen a CRM megoldások nyújtása nem minden márka a csatlakozáshoz.
A vállalat minden évben az InfusionCon-t Phoenixben üzemelteti, ahol 1500 kisvállalkozás-tulajdonos találkozik három napig, hogy értékes tippeket és eszközöket kapjon a Gary Vaynerchuk, Chris Brogan és Pam Slim kedvelői közül.
Az Infusionsoft nemrég elindította piactérét, amely összeköti az üzleti tulajdonosokat az alkalmazásokkal, tanácsadókkal és más vállalkozásokkal, amelyek segíthetnek nekik növekedni. A CustomerHub - tagsági oldal létrehozója - felvásárlása 2011 őszén tovább mélyítette az Infusionsoftot a kisvállalkozások világába.
A cég a közelmúltban bejelentette az „Alkalmazások csatája” versenyt, amely a fejlesztőket arra ösztönzi, hogy olyan alkalmazásokat és bővítményeket hozzanak létre, amelyek fokozzák az Infusionsoft felhasználói élményét. A nyertesek potja - 20.000 $.
A cég részt vesz más kisvállalati rendezvényeken, többek között a Small Business Influencer Awards-on (szponzor), a GROWCO és Inc. 500/5000 konferenciákon és az Arizona Vállalkozói Konferencián. Az Infusionsoft minden évben utazik az országba és Londonba, oktatva a kisvállalkozásokat arról, hogy hogyan lehet a 2012-es kisvállalkozások sikertörténete során jobb marketingszakemberek lenni.
A CRM jövője, az Infusionsoft szerint
A technológia felgyorsítja a kisvállalati eszközöket, és nem meglepő, hogy az Infusionsoft gyakran jön ki új kiadásokkal, amelyek hasznos funkciókat tartalmaznak a vállalkozások számára. A vállalat azt állítja, hogy az általa vezetett pontozási képességeken dolgozik, hogy még könnyebbé váljon az értékesítési csapatok számára, hogy viselkedésük alapján találjanak minősített vezetőket. Ez várhatóan segít csökkenteni a rossz vezetések üldözését, és arra összpontosít, hogy azok a vezetékek, amelyek magasabb pontszámot kapnak az olyan eladások tekintetében, amelyek nagyobb valószínűséggel értékesítéssé válnak.
Az Infusionsoft az egyik kulcsfontosságú márka, amely megmutatja a kisvállalkozások támogatását a Small Business Influencer Awards támogatásával.
További információ: Infusionsoft 1
