Az írott, verbális és nem verbális típusú kommunikációs stílusok. Az egyes kommunikációs típusokban az üzenet a feladóról a vevő felé halad. Az üzenetküldés folyamán a kommunikátoroknak szem előtt kell tartaniuk a belső és külső zajt, amely blokkolhatja vagy torzíthatja az elküldött üzenetet. A belső kommunikáció úgy határozható meg, hogy a közönség a múltbeli tapasztalatokból vagy az aktuális helyzetekből kialakult gondolatok vagy érzések befolyásolják az üzenet fogadását.
$config[code] not foundKommunikációs akadály
A belső zajt általában kommunikációs akadálynak nevezik, és mivel ez nem feltétlenül látható, a feladónak nehéz ezt a korlátot szabályozni. Fontos, hogy az emberek küldjenek üzeneteket, hogy megértsék, hogy létezik ilyen típusú akadály, és befolyásolhatja, hogy a vevő hogyan reagál egy adott üzenetre.
Hírnév és hitelesség
Ha megkérdőjelezi az üzenetet küldõ személy hírnevét vagy hitelességét, ez befolyásolhatja az üzenet fogadásának és feldolgozásának módját. Ha a múltban az Önnel kommunikáló személy vagy szervezet gátlástalan üzleti gyakorlatot folytatott, mint például az információk hamisítása, akkor lehet, hogy hihetetlenül hinni, hogy mit mondanak, akár igaz, akár nem.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általElőítélet
A rasszizmus, a szexizmus és az egyéb előítéletek torzíthatják vagy megakadályozhatják az üzenet küldését. Függetlenül attól, hogy a küldő vagy a vevő rendelkezik-e előítéletekkel, negatívan befolyásolhatja az üzenetet, és komplikációkat okozhat a kommunikációs folyamatban. Az a személy, aki előítéletet hoz a nők ellen, például nem hallgathat olyan intenzíven, ahogy egy nővezető beszédet mond, vagy egy találkozón bemutatja a csapat állapotjelentését.
Feltételezések
Azok a személyek, akik nem rendelkeznek pontos, bizonyított információval vagy egy adott témával kapcsolatos adattal, feltételezéseket tehetnek. Függetlenül attól, hogy a negyedévi eladásokról van szó, vagy arról, hogy egy alkalmazott elenged, a feltevések a kommunikációs ciklus lebontását okozhatják.
sztereotípiák
A sztereotípiák általánosan hittek bizonyos csoportokról vagy egyénekről. Sztereotípiák léteznek a világ minden birodalmában, a nemek, a versenyek, a vezetők, a tapasztalt és az új vállalkozások tulajdonosai és még az egyes iparágak körében. A sztereotípiák potenciálisan belső zajt okozhatnak a kommunikációs folyamatban.
Belső zaj leküzdése
Egy üzenet küldőjeként egyszerű nyelvet használva csökkentheti a zajt, választhatja ki a semleges környezetet a kommunikációhoz, és pozitív üzenetet nem használva kommunikálhat, miközben az üzenetet adja, mint például a szemkontaktus kialakítása és a test felé fordítása. újra kommunikálni. Ha egy üzenetet hallgat, csökkentheti a zajt, ha aktívan hallgatja az Ön által küldött információkat.
