A jó hír az, hogy a Z generáció szereti a tégla-habarcs üzletekben vásárolni. De ha ezt a generációt szeretné vonzani, és visszatartja őket, hogy vásároljanak a boltból, van egy további dolog, amit a boltodnak kell lennie. Szerencsére annyira könnyű felajánlani, hogy ez nem agya.
Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet több generációs Z vásárlót vonzani
A HRC Retail Advisory tanulmánya szerint a Generation Z vásárlók több mint 90 százaléka (melyet a tanulmány 10-17 éves korúnak talált) azt mondja, hogy az erős WiFi jelzés fontos a teljes vásárlási élményhez.
$config[code] not foundA Z generációs vásárlók soha nem ismerték az okostelefon nélküli világot, és vásárolni akarnak a közösségi médián keresztül barátaikkal. Kapcsolódásuk a kiskereskedők számára fizetendő. Például a 10 generációs Z vásárló több mint négy vásárlója azt mondja, hogy fizikai boltban vásároltak ruhát vagy kiegészítőket, mert a barátaitól a szociális médián kapott visszajelzések miatt.
A Generation Z vonzása a boltba további előnyökkel jár: Ezek a gyerekek hozzák magukkal a tízéves szüleiket tégla- és habarcsboltokba.
Nemcsak ingyenes Wi-Fi-t kínál a Generation Z több időt tölteni a boltban, hanem új utakat is kínál Önnek a piacra. Íme néhány módja annak, hogy az üzletben levő WiFi-t használhassa a Gen Z vásárlók és a kísérő évezredes szülők eléréséhez:
- Az áruház „márka-nagykövetei” -re váltva bátoríthatja őket arra, hogy az üzletek hashtagjaival megoszthassák az önkiszolgálókat, üzeneteket vagy tweeteket.
- Adjon nekik kedvezményt a tárolására a közösségi médiában. Barátaik látják a boltodat, így több expozíciót kapsz.
- Kedvezményeket vagy eladásokat kínál az ingyenes Wi-Fi-hez való csatlakozásért. Mindenki számára előnyös: az ügyfelek jogosultak arra, hogy csináljanak valamit, amit már meg akarnak tenni, miközben növeli annak valószínűségét, hogy ténylegesen megvásárolják.
- Használjon olyan hűségprogramot, amely minden alkalommal jutalmazza az ügyfeleket. Valószínűbb, hogy bejelentkeznek a hűségprogramba, ha saját adataik helyett az ingyenes WiFi-t használhatják.
Most, hogy meg van győződve (remélhetőleg) van szükség ingyenes Wi-Fi-re, itt néhány tipp a beállításához.
- Hozzon létre külön vendég WiFi hálózatot csak az ügyfelek számára. Ha lehetővé teszi, hogy az ügyfelek üzleti WiFi-hálózatot használjanak, akkor az üzleti adatait és az értékesítési helyét rendszerezi a hackelés lehetőségének. Ez nagy időt jelenthet, különösen akkor, ha ellopják az ügyfelek fizetési kártyájával kapcsolatos információkat vagy egyéb személyes és pénzügyi adatokat.
- Ha a WiFi WiFi jelszót védi, győződjön meg róla, hogy a jelszó a boltban van. Senki sem akarja, hogy a jegyző le legyen írva, vagy várjon a sorban, hogy jelszót kérjen.
- Az ingyenes Wi-Fi-re való bejelentkezésért cserébe kérheti az ügyfelektől az e-mail címüket, vagy megadhatja a lehetőséget arra, hogy bejelentkezzen egy szociális média fiókkal. Ez segít az adatok rögzítésében a WiFi használatáért.
- Győződjön meg róla, hogy megfelelő sávszélessége van a felhasználók kapcsolatainak kezeléséhez. Az internetszolgáltató segít abban, hogy kitaláljuk, mennyi sávszélességre van szükséged az adott időpontban az ügyfelek átlagos számának függvényében.
- Helyezze a WiFi útválasztóját a bolt akadálymentes területére. Ha az útválasztó a raktárterületének mélységében van, előfordulhat, hogy az ügyfelek nem kapnak jó internetkapcsolatot.
Vannak olyan cégek is, amelyek olyan marketingeszközöket kínálnak, mint az ügyfélelemzés, az e-mail marketing, az SMS marketing és még több, hogy segítsen az ügyfelek számára a WiFi piacon történő értékesítésben. A Wipple és a Koble két, hogy megnézhessék.
Családi vásárlási fotó a Shutterstock-on keresztül
