Epikus tippek az üzleti elutasítás kezeléséhez Mint a Pro

Mennyire nehéz az elutasítással foglalkozni? Sokak számára a következetes elutasítás összetörheti bizalmukat. Ha valami olyasmi volt, mint amikor elkezdtem tanulni eladni, valószínűleg hihetetlenül nehéz lesz.

Ha sok visszautasítást tapasztaltál, valószínűleg elkeseredettnek és csalódottnak érezted magad. Tény, hogy talán még azt is kísértésnek érezte, hogy feladja.

Ne aggódj, ez normális.

Van azonban jó hír. A visszautasításnak nem kell megbénítania. Nem kell, hogy továbblépjenek. Az évek során többféleképpen megtanultam, hogy az elutasítás hogyan befolyásolja a pszichémet.

Ha gyakorolja az itt megadott üzleti elutasítás kezelésére vonatkozó tippeket, akkor sokkal könnyebb lesz a „nem” szó meghallgatása.

10 tipp az üzleti elutasítás kezelésére

Az úszóképesség elve

Az „Eladni az embernek” című könyvében Dan Pink megvitatja a lebegés elvét. Az úszóképesség olyan minőség, amely segít abban, hogy továbbra is tartósan elutasítson.

A siker befolyásolása azt jelenti, hogy még akkor is folytatódjunk, ha a „nem” szót újra és újra hallod. Lelkileg keménynek kell lenned.

Az úszóképesség egyik kulcsfontosságú tényezője a lekérdező önbeszélgetés. Ahelyett, hogy csak azt mondanád magadnak, hogy eladhatod, akkor kérdezd meg magadtól, hogy tudod-e eladni.

Nem azt mondod: „Meg tudom csinálni.” Azt mondod: „Meg tudom csinálni?” Bár ez ellentétesnek tűnhet, a lekérdező önbeszélés valójában hatékonyabb.

Az oka az, hogy a kérdőíves beszélgetés hatékonyabb, mert az önbeszélgetés kérdésének megfogalmazása választ igényel. Annak érdekében, hogy válaszoljon a feltett kérdésre, elkezdi megfogalmazni a használni kívánt stratégiát. Ez növeli az esélyt, hogy sikeres lesz.

Magabiztosság

Az elutasítás egyik negatív hatása az üzleti életben az, hogy lassan elfogyaszthatja önbizalmát. Ez komoly hátrányokat okozhat, ha más befolyásolási kísérleteket kell tennie.

Amikor az elutasítás veszélyezteti Önt a bizalomtól, cselekednie kell. Szó szerint. Itt jön be a bizalom. A bizalom a mozgalmak és a bizalmat és a karizmust közvetítő sorozatokból áll.

Amy Cuddy szerint a híres TED-beszélgetésében a testbeszéded valójában befolyásolhatja, ahogy érzi magát és hogyan látja magát. Ha magabiztos testtartást fogad el, akkor magabiztosabb lesz.

Ennek a tippnek a nagyszerű dolog az, hogy ennyire könnyű. Nem kell semmit különlegeset csinálni. Csak 10-15 percet vesz igénybe, és gyakorolhatja a bizalmát, és elkezdi megkönnyíteni a visszautasítást. Valójában, ha ezt megpróbálod, mielőtt ténylegesen befolyásolnod kell valakit, először is csökkentheti az elutasítás esélyét!

Támogatási rendszer

Amikor saját vállalkozást indít, az összes szükséges támogatásra van szüksége. A vállalkozói törekvések már stresszesek és érzelmileg adóztatják.

Ha állandóan elutasítod ezt az egyenletet, sokkal nehezebb fenntartani azt a hozzáállást, amire szükséged van ahhoz, hogy motivált maradj. Hogy ezt megakadályozzuk, az életedben olyan emberekre van szükséged, akik megpróbálnak kitartani még akkor is, ha egy hatalmas kudarcnak érzed magad.

Ez azt jelenti, hogy el kell kerülnie a naysayers-t. Ezek azok az emberek, akik azt akarják, hogy „realisztikusak legyenek” álmaidról és céljairól. Úgy vélik, hogy szívességet tesznek, de valójában „bizalmi vákuumnak” számítanak, amelyek szopják az önök motivációját és bizalmát.

Ne kövesse magát negatív emberekkel. Próbáljon távol maradni tőlük, amennyit csak tudsz. Ha ismeri a többi vállalkozót, a legjobb, ha a szükséges támogatásra támaszkodhat. Ha még nem ismeri a többi vállalkozót, próbálja meg online keresni a vállalkozók hálózati csoportjait.

Ne vegye személyesen

Ahogy Michael Corleone azt mondta: „Ez nem személyes, az üzlet.” Ez az a hozzáállás, amire szükséged van, amikor az üzleti elutasítással szembesül.

Ha a kilátása szerint „nem”, nem utasítanak el személyesen, elutasítják az ajánlatot. Igen, tudom, hogy azt gondolhatod, hogy a terméked vagy szolgáltatásod része Önnek, de nem. Nem a kilátásaidra.

Ehelyett üzleti szempontból gondolj rá. Talán tényleg nem kell, amit kínálnod kell. Talán tényleg nem engedhetik meg maguknak az árat. Ha ez így van, akkor jobb, ha nem ahelyett, hogy vezetnének, nem mondanak, igaz?

Természetesen lehetséges, hogy elutasítják az ajánlatot, mert ők gondol nem kell, vagy nem engedhetik meg maguknak. Talán tévednek. Ha ez így van, akkor rajtad múlik, hogy megmutassa nekik az útjuk hibáját! Készítsen nekik ajánlatot, amit nem tudnak megtagadni.

Ez a következő ponthoz vezet…

Az üzleti elutasítás nem mindig állandó

A „nem” szó nem mindig örökre. Nem kellene feladnod csak azért, mert a kilátásaid most nem ugrik az ajánlatodra. A beszélgetésnek nem kell véget érnie egy elutasítás után. Lehetséges, hogy ez csak nem megfelelő idő.

Ahelyett, hogy a törülközőbe dobnánk, próbáld meg kideríteni, mi szükséges ahhoz, hogy eljussunk egy „igen” -hez. Talán a kilátás csak több időt igényel. Talán van egy rejtett kifogás, amit meg kell találnod.

Függetlenül attól, hogy milyen helyzetben van, az Ön feladata, hogy eladóként megtudja, milyen feltételek szükségesek az ajánlat elfogadásához. Ezt úgy tehetjük meg, hogy jó kérdéseket teszünk fel, és türelmesek vagyunk.

A javítás területeinek azonosítása

Az egyik dolog, ami jobban érzi magát az elutasításról, az a gondolat, hogy Ön irányítja a helyzetet. Ahelyett, hogy feltételeznénk, hogy a kilátások döntése túlmutat az Ön irányításán, próbálja meg azonosítani azokat a területeket, ahol jobban megközelíthetné az értékesítést.

Esély van rá, van néhány dolog, amit tehetett volna, hogy kedvezőbb eredményt érjen el. Talán nem kérdezted meg a helyes kérdéseket. Vagy talán nem várta el a kilátást.

Olvassa el, hogy mit tehetett volna jobban, és növeli az esélyt, hogy a következő alkalommal kapja meg az eladást. Ez nagyban növelheti bizalmát.

Figyelmesen hallgathatja meg (tudom, miért utasították el elutasította)

Ne csak a kilátást elutasítsa névértéken. Ha jogot szereztél a pályán, akkor megszerezte a jogot, hogy megtudja, miért mondta a kilátásait.

Ha a kilátás nem áll készen arra, hogy megtegye a kívánt lépést, akkor megtudja, miért. Néha előnyös lehet a közvetlen megközelítés megtétele, és megkérdezni tőlük, mi tartja őket az ajánlat elfogadásától. Figyeljen arra, hogy mit mondanak, hogy kitaláljuk a folyamat következő lépését.

Az igazi okok ismerete, amelyek miatt elutasították, megkönnyíti a megfelelő lépések megtételét a következő alkalommal. Ez jobban érzi magát az elutasításról, és valószínűleg többször megnyeri az eladást.

Emlékezzetek a győzelmekre

Az egyik módja annak, hogy a mentálisan nehezen maradjon, az, hogy emlékezzünk arra az időre, amit sikerült. Ahelyett, hogy csak az elutasításra összpontosítana, azokra az időkre összpontosít, amelyekre valaki azt mondta, hogy „igen”.

Van valami, amit meg kell értened, amikor befolyásolni akarod: az elutasítás az értékesítés része. Nem lehet elkerülni, de könnyebben kezelhető.

Amikor összpontosít a győzelmekre, lehetővé teszi, hogy a dolgokat szemléletbe hozza. Az a tény, hogy elutasították ezt az időt, nem jelenti azt, hogy nem fog bárki másra mondani.

Ezért segít abban, hogy elgondolkodjunk az időkben, amikor sikerült. Segít abban, hogy motivált maradjon.

Elutasítva!

A visszautasítás hatásai elleni védelem legjobb módja az, hogy elutasítsuk! Ha az elutasítás valami, ami megijeszt, meg tudja hódítani ezt a félelmet.

Minél többet elutasítanak, annál könnyebb lesz, és annál többet fog tanulni. Vannak emberek, akik elszenvedették magukat a visszautasításra, amikor magukra tették magukat. Ily módon megakadályozhatja a visszautasítást. Ez már nem befolyásolja a pszichét.

Szeretné, hogy képes legyen kezelni az elutasítást? Elutasítva.

Keresse meg a Grit-et

Angela Lee Duckworth a TED Talk-ban beszél a grit fontosságáról. Enélkül továbbra is elutasítják.

A Grit az a minőség, amely feljogosítja Önt arra, hogy folytatódjon a kudarctól, a kudarcoktól és a kihívásoktól függetlenül. Ez akkor is motivált, ha a „nem” szót újra és újra hallja.

Ha „kavicsos” értékesítővé válsz, megtanulod elutasításaidból, és tovább javulsz. Carol Dweck a „Mindset: A siker új pszichológiája” című könyvében két különféle gondolkodásmódot azonosít: a rögzített gondolkodásmódot és a növekedési gondolkodásmódot.

A rögzített gondolkodású személy feltételezi, hogy képességeiket és készségeiket kőbe helyezik. Nem tudnak elmozdulni a jelenlegi képzettségi szintjüktől függetlenül attól, hogy mennyire keményen dolgoznak.

A növekedést szemlélő személy megérti, hogy az igazi siker egyetlen módja az, hogy hajlandó mélyre vágni és dolgozni. A növekedést gondolkodó személy a kívánt sikerszint eléréséhez szükséges munkát teszi lehetővé.

Duckworth szerint a szemcsék egyik kulcseleme a növekedési gondolkodásmód. Legyen egy növekedést gondolkodó vállalkozó. Ez befolyásosabb lesz.

Következtetés

A master-befolyásolóvá válás megértése azt jelenti, hogy az elutasítás a folyamat normális része. Még a legnagyobb értékesítők is rendszeresen elutasítják az üzleti életet.

Az elutasítás kezelése olyan kihívás, amellyel mindenki foglalkozik, amikor jobb értékesítőkké válnak. Ez veszélyes lehet minden befolyásoló számára. Ha az elutasítás túlságosan hosszú ideig megakadályozhatja, akkor hátrányosan befolyásolhatja a teljesítményt, ha továbbra is megpróbálja befolyásolni másokat.

Ha az itt leírt elutasítás kezelésére vonatkozó tippeket használja, akkor megtagadja az elutasítás félelmét, és megtanulhatja, hogyan válhat sikeresebb meggyőződőként. Az idő múlásával az elutasítás sokkal könnyebben kezelhető.

Hamarosan - az elutasítás még nem fázza meg magát, és jobb értékesítővé válik.

Elutasítás Fotó a Shutterstock-on keresztül