Mindannyian láttuk a képeket. Mindannyian láttuk a videókat. Heck, mindannyian sok Facebook-frissítést és Tweet-et láttunk azoktól az emberektől, akik valójában a hajón voltak. A múlt hónapban a Costa Concordia-nál az olasz tengerparton elterjedt hajózási katasztrófa kicsi volt a pozitív területeken.
De tarts egy másodpercet. Lehet, hogy itt csak egy ezüst bélés lehet, és a kisvállalkozások nagy részét képezhetik.
Ha úgy gondolja, hogy a PR (PR) és a hajóhajó katasztrófája valószínűleg a PR-rémálomra gondol, akkor a hajókirándulót (Carnival Cruise Lines az anyavállalat) kellett kezelni a következő napokban, hetekben és hamarosan meg kell - a katasztrófa után. Nem vagy rossz ebben az értékelésben. Nem kétséges, hogy ez egy nagy lecke a válság PR-ben.
De valójában van egy lehetőség arra, hogy ebből és más válságból szembesüljünk, amelyek a szemünk, a szeder és az iPhone előtt kibontakoztak. Egy adott napon szinte lehetetlen lenne, hogy egy helyi utazási iroda megragadja a CNN termelő vagy USA ma riporter, de pontosan ez történt a CruiseOne franchise vevővel, az Amber Bleckerrel. A New Orleans-i helyi étteremben vagy az olaj boom gyártójában szinte lehetetlen lenne, hogy felhívja a figyelmet Fox hírek vagy A New York Times. De miközben némi válság válik, mások látják a lehetőséget.
A helyi utazási irodáknak lehetőségük nyílik a riporterekkel beszélgetni, amikor a világ bármely pontján jelentősebb hajózási hajó helyzet alakul ki, mint egy olajfémgyártó a keresletben, amikor a BP-olaj jól törik a Mexikói-öbölben.
Függetlenül attól, hogy a Carnival Cruise Lines, a BP, a Tiger Woods vagy a szociális médián zavarba ejtő politikai jelölt, a hírek a tragédia következtében fordulnak elő, és a következő napokban rengeteg beszélgető fej van kitöltve tárgyi szakértőként. Ezek a szakértők képviselhetik és kell képviselniük azokat a kisvállalkozásokat, amelyeknek valamit hozzá kell adniuk a történethez.
Ez nem mentőgyűjtő. Ez PR lehetőség. Látod, a történetet meg kell írni, hogy azt hiszed, hogy tisztességes vagy sem. A kisvállalkozások tulajdonosai megragadhatják és meg kell ragadniuk a lehetőséget, és a cégüket a hírekben kaphatják meg, és a témakör szakértőjeként helyezkednek el. Néhányan azt hiszik, hogy ez valaki más rendetlenségét hasznosítja. Az igazság az, hogy egy kisvállalkozásnak lehetősége van arra, hogy a hírgépet olyan információval táplálja, amelyet végül el fognak osztani. És ha nem vesz részt a történetben, a versenytársa többet szívesen ad információt és idézetet.
Ahhoz, hogy igazságos legyen, ez nem az ideje, hogy támogassuk a különleges ajánlatokat. De célszerű tájékoztatást és perspektívát nyújtani az érdeklődő nézőknek és olvasóknak. Ennél is fontosabb, hogy kapcsolatot létesítesz egy kulcsfontosságú nemzeti riporterrel, aki néhány év múlva meghallgathat egy történetpályát, ha ötleted van egy másik történetre.
A 24 órás hírciklus tele van rengeteg hírkel, ami nem túl pozitív. Mint kisvállalkozás tulajdonosának lehetősége van arra, hogy megnézze, hol illeszkedik a történetsorhoz, és felajánlja a betekintést. Az ezt követő lefedettség szakértővé fogja tenni, és csak néhány emberhez vezethet, aki többet szeretne megtudni Önről és vállalkozásáról.
A tragédia szinte naponta történik a mai világban. Ebben a tragédiában a kisvállalkozások PR-lehetőséget találhatnak.
Costa Concordia fénykép a Shutterstock-on keresztül
1
