Senki sem akar időt fektetni valamibe, hogy közepes legyen. Nagy akarunk lenni. De mielőtt nagyszerű lenne, meg kell értened, hogy milyen nagyszerűnek tűnik. Mit akarsz elérni, és mit keresel? Milyenek az emberek, akik nagyszerűek az X-ben? Mert mielőtt jobbak lennél, mint nekik, legalább egyenlőnek kell lenned. És ez némi megértést igényel az Ön részéről.
$config[code] not foundNagyszerű akarsz lenni a közösségi médiában? Az alábbiakban 23 dolog van, amit a nagyvállalatok csinálnak a közösségi médiában. Talán segíthetsz és hozzáadhatod a listámhoz a megjegyzésekben.
Kész?
Nagy társadalmi média márkák…
- Szexi vissza a szájról szájba.
- Szánjon időt arra, hogy válaszoljon az ügyfelek, a potenciális ügyfelek és az emberek számára a márka ismereteiről.
- Folyamatosan kérdezd meg a közösségüket vélemények, visszajelzések és kritikák miatt.
- Győződjön meg arról, hogy más olyan márkákat emel ki, amelyek hűvös dolgokat csinálnak, még akkor is, ha az adott iparágon kívül csinálják.
- Kezdje a beszélgetéseket, amiket mások félnek.
- Adjon egyéni hangot, és engedélyt adjon a munkavállalóknak, hogy csatlakozzanak másokhoz.
- Rendszeresen mentse a napot.
- Húzza vissza a függönyt, hogy a közönség jobban megértse, hogyan működnek a dolgok, miért működnek így, és mit gondol a cég.
- Vérzik a vállalati kultúrát.
- Használjon eszközöket a közösségi média tevékenységének figyelemmel kísérésére, és módosíthat, ha a dolgok nem működnek.
- Ne vegye túl komolyan a szociális médiát, de túl okos ahhoz, hogy viccként tekinthesse.
- Ismerje meg a fánk fontosságát és rendszeresen ossza meg őket.
- Ne felejtsd el összekapcsolni az offline eseményeket azzal, amit online csinál, így a stratégiák közötti kohézió.
- Kövesse nyomon a márkájukat a közösségi médiában, és tudja, mikor kell reagálni, hogyan kell reagálni, és hogyan kell bevonni a márkajelölteket.
- Adj nekünk „miért”, hogy menjen együtt a közösségi médiahívásokra.
- Tervezze meg, hogy a szociális média ne hagyja, hogy a csatornák hosszú ideig szóljanak hang nélkül, csak azért, mert elfoglaltak.
- Soha, sosem automatizálja az emberi interakciót.
- A szociális média megértése nem csak a marketing osztályhoz tartozik, hanem a vállalat egészéhez.
- Írja be a vizekbe egy szociális média tervet, hogy segítse az interakciókat, és győződjön meg róla, hogy valamit a befektetésükért kapnak.
- Használja a szociális média tervét, hogy elkerülje a fényes objektum szindróma áldozatává válását.
- Értsd meg, hogy a szociális média a médium, nem pedig az üzenet.
- Adja át a közösségi médiából gyűjtött betekintést az egész szervezetben, hogy a megfelelő emberek meghallgassák a megfelelő beszélgetéseket.
- Tisztázza meg a szociális média irányelveit, hogy a munkavállalók tudják, hogyan vehetnek részt a márka nevében, és kapcsolatba léphetnek az ügyfelekkel.
Mi más? Mi teszi ki a márkát?
8 Megjegyzések ▼
