Valaha kapott egy e-mailt, amely azt állítja, hogy egy adott márkától vagy cégtől származik, de egyértelműen nem? Nos, nem vagy egyedül. Ahhoz, hogy megakadályozzuk, hogy az ilyen típusú „phishy” e-mailek elérjék a beérkezett üzeneteket, e-mail hitelesítési szabványok kerültek bevezetésre. Ez az, ahol a Domain alapú üzenetek hitelesítése, a jelentéskészítés és a megfelelőség (DMARC) jön létre.
Megkérdeztem Jacob Hansen-t, a szállítmányozási tanácsadót a SendGrid-en, hogy segítsen nekünk jobban megérteni a DMARC-t.
$config[code] not foundMi a DMARC?
A DMARC egy e-mail protokoll, amely SPF (Sender Policy Framework) és DKIM (DomainKeys Identified Mail) használatával határozza meg az e-mailek hitelességét, vagy bizonyítja, hogy e-mail érkezik onnan, ahonnan azt állítja, hogy származik. A DMARC-t úgy alakították ki, hogy megakadályozza az adathalászatot, de néhány részletének bonyolultsága miatt sokkal nehezebbé tette az e-mail forgalmazók számára, hogy elérjék a célfogyasztók postafiókjait, ha nem megfelelően hajtják végre.
Míg sok e-mail szolgáltató jelenleg rendelkezik a DMARC-házirendekkel, a Microsoft és a Gmail várhatóan idén frissítené politikáját, ami közvetlenül befolyásolja a marketingesek e-mail küldését. Az új irányelvek szerint a Gmailen kívül más személy nem tud e-mailt küldeni egy @ gmail.com e-mail címről, és senki más, mint a Microsoft, nem tud e-mailt küldeni a @ outlook.com, @ hotmail.com, @live címen.com és @ msn.com e-mail címek. A Yahoo már rendelkezik hasonló politikával, ezért csak a Yahoo küldhet e-mailt egy @ yahoo.com e-mail címről.
Mit jelent ez az e-mail marketingesek számára?
Ez azt jelenti, hogy az e-mail forgalmazók nem használhatják a Gmail vagy a Microsoft e-mail címét e-mail küldésére e-mail szolgáltatón keresztül. Minden e-mailt egy saját domaintől kell küldeni. A legtöbb esetben a márkák saját domainjeik, de kisebb márkák és cégek esetében, ha az e-mailt egy Gmail vagy a Microsoft tartományon keresztül küldték, akkor a továbbiakban már nem lesz elérhető, még akkor is, ha a kívánt e-mail. A frissítések betartása nélkül a forgalmazók láthatják a kiszállíthatóságuk csökkenését.
A DMARC szabványoknak való megfelelés segít a marketingszakembereknek a küldő hírnevük ellenőrzésében, növeli a láthatóságot a programjaikban, miközben a leveleket relevánsnak tartja, és következetes politikákat hoz létre a nem hitelesített levelek kezelésére.
- Védje márkáját. A DMARC-rekord közzététele védi a márkát, megakadályozva, hogy a nem hitelesített felek küldjenek levelet a domainjéből. Egyes esetekben a DMARC-rekord egyszerű közzététele pozitív hírnevet eredményezhet.
- Növelje a láthatóságot az e-mail programjában. A DMARC-jelentések áttekintése és fogyasztása növeli a láthatóságot az e-mail programjában azzal, hogy tudja, ki küld e-mailt a domainjétől. Ön jobban megvizsgálhatja, hogy ki próbál cselekedni, mint te.
- Hozzon létre egy egységes politikát a nem hitelesített levelekhez. A DMARC segít az e-mail közösség számára, hogy következetes politikát hozzon létre a hitelesítetlen üzenetek kezelésére. Ez segíti a marketing e-mail rendszer egészének biztonságát és megbízhatóságát.
Az elvihető
Nincs megerősített dátum, amikor a Gmail és a Microsoft frissíteni fogja a házirendjeiket, csak ebben az évben határozta meg. De a legjobb gyakorlat, hogy megfeleljen a DMARC-nak, függetlenül attól, hogy még nem. Azoknak a vállalkozásoknak, amelyek e-maileket küldenek a Gmail vagy a Microsoft tartományból, azonnal lépéseket kell tenniük annak érdekében, hogy elkezdjenek küldeni egy tulajdonban lévő domainről, hogy biztosítsák e-mailjeik elérhetőségét és e-mail programjaik sikerességét. A DMARC protokollok betartásával az összes márka meghatározza az eredeti e-mailek szabványát, és segíti az ügyfeleket abban, hogy megkapják a legjobban kívánt levelet.
Újra közzétette az engedélyt. Eredeti itt.
E-mail marketing szabályok Photo Via Shutterstock
További információ: Kiadó csatorna tartalma 3 Megjegyzések ▼
