Már majdnem egy éve használom az Amazon Echo eszközt. A legtöbb, amit csinálok, kérje Alexát - az Echo virtuális asszisztensét -, mi az időjárás, aki megnyerte a Rams játékot, felvette az elemeket a bevásárlólistámba, vagy akár a Prince új dalát.
Siri-t is használok az iPhone-on tárcsázni, amikor az autóban vagyok. És a Windows 10 rendszerben kezdem megkérdezni Cortana-t, a Microsoft virtuális asszisztensét is.
$config[code] not foundEgyre többet használunk intelligens ügynökökkel / szolgáltatásokkal a rutinszerű dolgok kezelésére.
Dennis Mortensen, az X.ai társalapítója - az Amy virtuális ütemező asszisztense mögött nyújtott szolgáltatás - megosztja, miért érzi magát a mesterséges intelligenciával. Megosztja azt a vízióját is, hogy olyan világról van szó, ahol Siri, Alexa, Cortana és Amy, mint a nevünk, együtt fognak dolgozni, hogy megszabadítson minket a hétköznapi feladatoktól, és lehetővé tegye számunkra, hogy fontosabb dolgokra összpontosítsunk.
* * * * *
Dennis: Az elmúlt 20-os páratlan évet négy egyedi, technológiai vállalkozásban töltöttem az adattérben. Az utolsó vállalkozás, amelyet most két év múlva töltöttünk, az x.ai. Az előbbi, és az egész ok, amiért az Egyesült Államokban jártam, hasonló típusú hely volt, és a Yahoo!
Small Business Trends: Ön szerint a mesterséges intelligencia egy inflexiós ponton van.
Dennis: Azt hiszem, az elmúlt 50 évben szinte perverz fantáziánk volt, ahol az AI megoldása - bár azt is meg fogjuk határozni - ez az emberi szerű entitás. Nem hiszem, hogy ez reális. Nem hiszem, hogy az életemben látom. Azt hiszem, látni fogjuk, és természetesen azt, amit most úgy gondolok, hogy ez a felfutási pont, ahol biztosan lehetséges ezeket a vertikális AI-ket létrehozni. Ez azt jelenti, hogy mesterséges intelligencia, amely egy munkát, egy jól meghatározott munkát és rendkívül jól képes.
Az a fickó vagyok, aki olyan ügynököt hoz létre, aki megbeszélést tarthat. De te és én könnyedén el tudnánk képzelni, hogy van egy másik ügynök, aki elkezdi megtenni az utazásait vagy a bevételeit vagy az adóbevallásait, vagy bármi, ami lehet. És akkor jöjjön el a végéhez - az összes ilyen ügynök egyesüléséhez - valami olyan, ami úgy néz ki, mint az a fantázia, amit már volt vagy Hollywood az elmúlt néhány évtizedben ábrázolta.
Small Business Trends: Amikor olyan dolgokat gondolsz, mint Siri és Alexa az Amazon Echo-val, és Cortana a Microsoft-val - látod ezeket a személyes asszisztenseket… De hogyan különbözik Amy és amit csinálsz az x.ai-val, attól, amit a úgy tűnik, hogy nagyobb játékosok csinálnak?
Dennis: Lehet, hogy csak elfogult vagyok itt, de azt hiszem, ez egy tisztességes szempont. Ha úgy gondolja, hogy az első iPhone-ra vásárolt, körülbelül nyolc évvel ezelőtt, két, három tucat alkalmazással lett előtelepítve, mert az Apple úgy vélte, hogy ez az egész ötlet, hogy a stacket felülről lefelé birtokolja; írjuk a hardvert és a szoftvert is, és ez egy kombinált élmény.
$config[code] not foundAztán meglehetősen hamar rájöttek - és nyilvánvalóan -, hogy nyilvánvalóan nem tudjuk elvégezni az összes olyan alkalmazást, amelyre valaha szükség van ezen a telefonon. És átadták ezt az ötletet, és kijöttek egy alkalmazáspiacra, és most már fél és fél alkalmazásunk van, ezért a telefon - ami lehet ugyanaz a hardveren - nagyon különbözik a telefonomtól, mert különböző alkalmazásokat telepítettem.
Ha ezt a gondolkodási folyamatot és az intelligens ügynökökre alkalmazza, akkor miért nem volt naiv, hogy úgy vélje, hogy Siri minden választ ad a világ minden kérdésére. És képes lesz arra, hogy minden olyan munkát elvégezhessen, amit valaha is szeretnénk. Tehát, mivel úgy vélem, nagyobb valószínűséggel, hogy Siri vagy Cortana vagy Echo valamilyen horizontális ügynök lesz, lehetővé teszi. Egy kiindulópont, amely más okosabb, vertikális ügynököket fog bérelni.
Tehát magamra gondolok, mint egy függőleges ügynök. Ez az ügynök, aki ténylegesen képes munkát végezni, és ezt a feladatot teljes egészében, de csak egy adott témához. Tehát az az út, amellyel játszani lehet, egy ügynökpiac lesz. Olyan hely, ahol bérelünk ügynököket, és ezeket az ügynököket minden olyan személyi asszisztens engedélyezi, akit a telefonodon találhatsz, így azt mondod, hogy: „Hé, Siri. Kérhetné, hogy Amy találkozzon Dennis és én között a jövő hét elején? ”És ez lesz Siri feladata, hogy kitaláljuk, hogy melyik ügynökről beszélek, engedélyezem és aktiválom az ügynököt, megadom a megfelelő információt és beállíthatom hogy leállítsák a munkáját.
Nem látom, hogy versenyezek velük (Siri, Alexa, Cortana, stb.). Ha bármi, én magam teljesen integrálom ökoszisztémájukba. És én csak egy leszek a sok közül - remélhetőleg egy jó függőlegeset választottam, amit mindketten megoldhatok, és ami megéri valamit.
Kisvállalkozások trendjei: Szóval lát egy időt, ahol valóban együtt dolgozol.
Dennis: Nagyon is. Szóval azt mondják, jöjjön el február, hogy eldöntsétek - jobb, ha megtenném az adókat. Mész a Yelpbe, és próbáld meg megtalálni a „valami ügynököt”, ami segíthet az adók megfizetésében. És lehet, hogy a helyi CPA-val végződik. Lehet, hogy a helyi HR blokkba vagy bármi másba is kerülhet. A nem túl távoli jövőben valóban egy intelligens ügynöki piacot nézhet, mondván: „Melyik ügynök segíthet nekem az adózásomban?” És ezt az ügynököt, akár folyamatosan, az év során felveszem, vagy csak a következő három hétre, hogy ezt egy munkát végezzen számomra.
Aztán látnád, hogy Siri-t aktiválod. - Szia, Siri. Lehet, hogy Bobby, az intelligens ügynököm, aki az adózásom ügynökeit csinálja, megszerzi a bevételeimet, győződjön meg róla, hogy jelentik a külföldön lévő gazdaságaimat, stb.
Kisvállalkozások trendjei: Tehát alapvetően ezek a hétköznapi feladatok, amelyek sok időt vesz igénybe, de szükségesek. Olyan szolgáltatásokat lát, mint Amy és mások, és együtt tudnak dolgozni, hogy kitöltsék ezt a rést.
Dennis: Valójában nem hiszem, hogy az emberek sok értéket adnának az űrlapok kitöltéséhez vagy az e-mail ping-pongok megtételéhez, hogy kitaláljuk, hogy Ön és én 12: 00-kor 15: 00-kor csevegnek. Ez nem olyan dolog, ahol az emberi leleményesség lenyűgöz. Ez csak egy csomó grunt munka. Most, hogy az emberek valóban jóak - kreatívak, új ötletek, problémák megoldása, ahol nem volt előre meghatározott módon. Sok dolog, ahol az emberek csak egy sokkal jobb munkát végeznek, de rengeteg apró részlet van, ahol valahogy belehatunk belőle, és nincs mód a menekülésre.
És mindannyian, aki ezt hallgatni fogja, egyetért abban, hogy ha nincs olyan asszisztense, aki beolvassa a bevételeket, akkor ezt maga is megteheti. Nem vagyok olyan biztos benne, hogy az embernek szüksége van arra, hogy megvizsgálja a bevételeket, amelyeket a Subway-ről szendvicsre kell visszatéríteni. Ez csak egy olyan feladat, amely nem is létezik.
Kisvállalkozások trendjei: És mivel az emberek használják ezeket a szolgáltatásokat, mint Amy, és Amy megtanulja, mondjuk, rendszeres ütemezést készít bizonyos emberekkel. Amy Amy többet csinál ezzel az emberekkel, elkezdi ténylegesen tanulni és előre látni - hé, nem ütemez egy találkozót így és így. Szeretne ütemezni? Eljut erre a pontra?
Dennis: Azt hiszem, eljutunk ahhoz a ponthoz, ahol Amy az x.ai-on nem lesz csak asszisztens. Szuper emberi asszisztens lesz. Azt fogja tenni, hogy még akkor is, ha azt szeretné, hogy az 50 000 dollárt költsön egy emberi asszisztensnek a bérszámfejtésben, úgy döntött, hogy nem. Kiválaszthatja a gépet, mert az egyik, teljesen felidézett, vagyis ma és én beszélgettünk. Ezt örökre emlékezni fogja. Nem fogja elfelejteni a következő héten, nem pedig a következő hét után, nem pedig azt követően, amikor 14 hónapon belül követni kíván. Pontosan tudni fogja, mikor beszélgettünk, mi volt a téma, és így tovább, és így tovább.
Ő is képes lesz zsonglőrni a tisztességtelen összeget az üléseken, és tisztességtelen mennyiségű résztvevőt és korlátot és kihívást - és nem kell rá hangsúlyozni. Vasárnap este 3: 00-kor is ébren lesz, ahol szüksége van rá, hogy egy kis munkát végezzen, mert ahol soha nem ébred fel az emberi személyes asszisztensét.
Mindezek a tulajdonságok, ahol erre a feladatra a gépek csak sokkal, sokkal jobbak. Tehát nem is gondolnád kétszer erről a jövőben. Csak valami buta lenne, ha valahogy megpróbálod ezt megtenni.
Small Business Trends: Ez lenyűgöző, mert most már alapvetően azt mondod, hogy minél több ember használja ezeket a szolgáltatásokat, amelyek elvégzik az elvégzendő rutinfeladatokat, képesek lesznek felszabadítani magukat, hogy kreatívabban gondolkodjanak és talán jobb ötleteket találhatsz, bármi is legyen az.
Dennis: Tehát, a mai podcast-ra, néhány kutatást tett volna. Ki Dennis? Ki az Amy? Miért olyan jó a találkozók felállításában? Melyek az AI legújabb kutatásai? És egy órát szentelne. Ez az idő, amit elkötelezett volt, valójában többnyire annak a ténynek az eredménye, hogy más házimunkát kellett tennie. És ha szabadon tudtál volna választani, akkor valószínűleg még többet is elolvastál, ha tetszik a téma, mint én. Elolvastál volna többet, de nincs elég idő, mert más házimunkák voltak.
Azt hiszem, ha ezek a házimunkák eltűnnek, még több innovációra lesz lehetőségünk. És én csak annyira izgatott vagyok róla. És talán csak az örökké optimista vagyok, és nem látom a pesszimistát és a több tízmillió munkahelyet, amelyek azt sugallják, hogy eltűnnek. Csak nem látom ezt az eredményt.
Kisvállalati trendek: Sokat hallunk a tárgyak internetéről. Majdnem úgy hangzik, mintha a mesterséges intelligencia internetéről beszélt, ahol ezek a megbízottak, akik a nevünkben dolgoznak, együttműködnek egymással, hogy segítsen nekünk jobb eredményekkel.
Dennis: Pontosan. És csak játsszunk le egy egyszerű forgatókönyvet, hogy ezt példázzuk. Tehát ez a találkozó, az egyik, ahol nekem e-mailt küld. Beszélgetünk egy kicsit az e-mailen keresztül, aztán valamikor azt mondom: „Tudod mit? Ez tényleg csodálatos. Én vagyok Amy-ben. Segíthet valamit a naptáramban. - Mit mondhattál volna: „Hé, nagyszerű. Én vagyok a Andrew-ban. Amy-vel ki tudja húzni.
A vicces dolog itt van, mi van, ha Andrew Amy? Ki a pokolban beszél? Magához beszél. Ez az egyik ügynök beszél magával, és ez érdekes lesz. Mert ez azt jelenti, hogy elkezdhet olyan dolgokat csinálni, mint a boldogság maximalizálása, és ez olyan nagyszerűnek hangzik, hogy csak egy kicsit feldobhatsz, amikor azt mondom. De maradj velem.
Maximalizálja a boldogságot abban az értelemben, hogy ez a hívás, amit Ön és én teszünk. Valójában ugyanolyan rendben vagyok, hogy ma reggel 8: 30-kor, Noon-ban vagy 5:00 órakor csinálom. A napom egy kicsit nyugodtabb, és ez jó. Így biztosan megszoríthatnám ezt. Lehet, hogy sokkal jobb lett volna, ha ezt korán megtettük volna, mert később ki kell repülni. Amy nem tudja, hogy hacsak nem dolgozik, de ha igen, meg tudta volna győződni róla, hogy mindkettőnk és én összességében kissé boldogabb lett volna. És ez lenyűgöző. Tehát az ügynökök nem válnak elrettentőkké, elkezdenek hozzáadni a jólétünket.
Small Business Trends: Meg tudja mondani az embereknek, hogy hol tudnak többet megtudni Amy-ről, és mit csinálnak az x.ai-nál?
Dennis: Szeretném, ha a hallgatók nem gondolják, hogy Ön és én teljes muppets vagyunk, hogy az x.ai weboldalra mennek, és hozzáadják e-mailjüket a várólistánkhoz.
Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
1
