A vállalati kommunikáció elemei

Tartalomjegyzék:

Anonim

A szervezet vállalati kommunikációs osztálya kommunikál a belső és külső érdekelt felekkel, mint például a személyzet, az ügyfelek, a média, a kormányok és a részvényesek. A nonprofitoknak még vannak szervezeti egységei, hogy kommunikáljanak az adományozóikkal és a partnerszervezeteikkel. A cél az, hogy következetes, pozitív képet nyújtson minden érdekelt félnek. A vállalati kommunikációs osztály megpróbálja meggyőződni arról, hogy amit a szervezet önmagáról mond, megegyezik azzal, amit csinál. A vállalati kommunikációs funkció, amelyet egy személy vagy egy nagy részleg végezhet, több elemből áll.

$config[code] not found

Belső kommunikáció

A vállalati kommunikáció belső eleme a személyzetnek a szervezeti értékekkel és céllal való összehangolására összpontosít. A tevékenységek magukban foglalják személyzeti konferenciák vagy rendszeres "Városháza" találkozók megszervezését a felsővezetőkkel, történetek megosztását a vállalati intraneten vagy a vállalati hírlevélben, valamint a szervezeti értékek megerősítésére szolgáló díjazási rendszerek megszervezését. A belső kommunikáció gyakran kommunikál a média kapcsolatokkal; A pozitív médiatartalom belsõ megosztása a morál megteremtésének egyik módja.

Média kapcsolatok

A médiakapcsolatok szakemberei biztosítják, hogy a szervezet egésze pozitívan képviseltesse a médiát. Általában nem felelősek a termékekért és szolgáltatásokért felelős PR-kért - ez a munka a kollégáik számára a marketingkommunikációban. A vállalati kommunikációs csapat azonban a feladatot látja el, amikor a vállalat jó hírneve a negatív lefedettség kockázatával függ össze, ha a termék hibás.

A nap videója

Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling által

Közügyek

Az egyes ágazatok szervezetei helyi, állami és szövetségi szintű törvények és rendeletek hatálya alá tartoznak. A közszolgálati munkatársak feladata, hogy előterjesszék a szervezet esetét a javasolt vagy meglévő jogszabályok módosítására, és bizonyos esetekben az új törvények kampányára. A közügyek munkatársai gyakran médiakapcsolatokkal dolgoznak az integrált kampányok futtatásához.

Befektetői kapcsolatok

A befektetői kapcsolatok célja, hogy megnyugtassák a részvényeseket arról, hogy a vállalatba történő befektetésük bölcs lépés volt, és hogy továbbra is megtartsák a részvényeiket, ha nem vásárolnak többet. A kommunikáció középpontjában a vállalat pénzügyi sikere és a növekedéshez vezető döntések állnak. A befektetői kapcsolatok csapata rendszeres pénzügyi és menedzsment jelentéseket és rövidítéseket készít a pénzügyi média számára. A nonprofit szervezetek számára egyenértékű funkció az adományozói kapcsolatok. Ebben az esetben a kommunikációs osztály közvetíti az üzenetet, hogy a donorok pénzt adtak egy jó oknak, és hogy pénzüket nem pazarolják. A donorjelentések gyakran történeteket tartalmaznak a szervezet tevékenységének kedvezményezettjeiről.