A Facebooknak többféle felhasználási területe van a vállalkozások számára. Az egyik Ohio étterem tulajdonos azonban nemrégiben új felhasználást talált a szociális média óriásnak, a nyilvánvalóaktól, mint például a marketing és az ügyfeleknek való válaszadás.
Steve Schimoler, a Cleveland-i Crop Bistro & Bar séfje és tulajdonosa létrehozott egy Facebook-posztot, miután két testvér meglátogatta az éttermet, és állítólag fizetés nélkül maradt.
$config[code] not foundHozzászólása tartalmazott egy fotót a férfiakról, valamint egy feliratot, amely a következőt tartalmazza:
- Jobb lövés a kettő közül, aki tegnap este sétált a Crop és Cento-ból. És testvérek. Nevek visszatartva. Nyilvánvalóan híresek erre korábban. Futtatható, de nem lehet elrejteni. Vigyázzon, ha megosztaná az összes információt, ha tudja, hol lehet. Úgy látszik, más népek számát és címét használja.
Amint kiderül, a férfiak már korábban vacsoráztak, és ugyanezt tették a Cleveland-i területen több étteremben az esemény bekövetkezése előtt.Így Schimoler posztja sok láthatóságot kapott a közösségben. És másnap David Flowers, Johnny's egy másik étterme, a környék másik étterme, megragadta a férfiakat, amikor ismét megpróbáltak vacsorázni, és kihagyni a számlát.
A férfiakat a Schimoler Facebook posztjáról ismerte fel, így tudta, hogy a gyanús tevékenységre néz. A Schimoler azt mondta a WKYC-nek, hogy a Facebook-poszton a Business Insider szerint jelent meg:
- Azonnal működött, mert a szó gyorsan elment.
Bár a legtöbb vállalkozás egyszerűen használja a Facebookot, hogy megkapja a szavakat termékeiről vagy szolgáltatásairól, ez a történet bemutatja, hogy a platform milyen erővel rendelkezik.
Ugyanakkor nem minden hozzászólás ugyanolyan mértékben érhető el, mint a Schimoleré ebben a helyzetben. Ahhoz, hogy egy hozzászólás megkerülje és gyorsan befolyásolja ezt, sok különböző emberhez kell kapcsolódnia.
Ha az álláshelye csak az emberek segítségét kérte, akkor talán nem volt ugyanolyan hatása. Ehelyett létrehozott egy olyan posztot, amelynek célja az volt, hogy tájékoztassa azokat, akik ugyanabban a helyzetben találhatók.
Egyértelmű közönség volt (a környéken más étteremtulajdonosok), így az emberek tudták, mikor kapcsolódik hozzá. És ezek az emberek is nagyobb valószínűséggel továbbították a postát a többi érintett személynek.
A Facebook által a vállalkozások számára kínált különböző funkciókkal az emberek néha elfelejtik, hogy elsősorban a kommunikációs platform. Tehát, hogy kérdései, aggályai vagy figyelmeztetések vannak-e a hálózatban élő emberekre, ne félj, hogy elérje a platformot.
Soha nem tudhatod, hogyan tud segíteni a te dolgod.
Kép: Crop Bistro & Bar
További információ: Facebook 2 Megjegyzések ▼
