Kendall Jenner Pepsi Flap ismét megmutatja a társadalmi visszajelzés erejét

Tartalomjegyzék:

Anonim

A Pepsi (NYSE: PEP) új hirdetése, melynek modellje Kendall Jenner, az interneten van, és nem jó.

A videó Jenner-t egyesíti egy utcai tiltakozással egy határozatlan kérdésben. De sokan azt állították, hogy a vállalat megpróbálja megragadni az idők legfontosabb társadalmi igazságossági mozgásait.

Az egyik leggyakrabban beszélt jelenetről Jenner egy rendőr Pepsi-t kínál. És párhuzamok készülnek a szociális médiában a hasonló helyzetekhez hasonlóan, mint például Baton Rouge-ban, Louisiana-ban, Alton Sterling lövöldözésén, amelyben egyedülálló tüntetők szembesültek a lázadókkal.

$config[code] not found

Az okok, amelyek miatt Pepsi úgy döntött, hogy ezt az ellentmondásos terepet elviszi, nem világosak, mivel sok olyan márka esetében, amely ilyen ellentmondásos témákkal foglalkozik, egyértelmű nem nem. Ha a vállalat ilyen témákban megpróbálta belépni a nemzeti beszélgetésbe, nyilvánvalóan sikerült - de valószínűleg nem a reményében.

Pepsi mondja, hogy a konfliktusokat szódával lehet megoldani? A hirdetés sok fronton fordul elő, és más esetekben az emberek nagyon zavarosak.

Pepsi hirdetéskiütés a közösségi médiában

A kritikusok gyorsan eljuttatták a Twitteret, hogy felhívják a figyelmet a hirdetés hang-süketségére.

A Pepsi felébredt Kendall Jenner-hirdetésben lévő inferenzív általános tiltakozó jelek vidámak. pic.twitter.com/9t2h6YxCZL

- Ronan Farrow (@RonanFarrow) 2017. április 4.

Minden @Pepsi terméket bojkottálok, amíg elnézést kérnek erről az istenkáromlásért. Íme a márkák listája: http://t.co/9Rf91nLVyX pic.twitter.com/HsvUvj27Bl

- Charles M. Blow (@CharlesMBlow) 2017. április 5.

J. Edgar Hoover a füves gyülekezetből törekszik. A motorkerékpár megközelítése. Tűz. JFK #Pepsi-t emel az ajkához, blokkolja a golyót.

- Patton Oswalt (@pattonoswalt) 2017. április 5.

A Pepsi már meghúzta a hirdetés hivatalos változatát, de természetesen az internet soha nem felejti el, és a helyszín változatai most már széles körben terjednek.

Ez a helyzet, bár biztosan nem ideális bármilyen méretű márkák számára, felhívja a figyelmet a visszajelzés fontosságára.

A szociális média hatékony eszközt biztosít a vállalkozásoknak a fogyasztói érzések és reakciók mérésére. Ha nem hallgat, akkor tényleg eltűnik, és potenciálisan akár márka is megsérülhet a folyamatban.

A Pepsi valószínűleg képes lesz arra, hogy fenntartsa a hirdetésen átesett hátrányt. Lehet, hogy a kisvállalkozása nem olyan szerencsés. Először is, gondolj keményen, mielőtt ellentmondásos kérdésekre gondolnánk. És készen áll, hogy gyorsan reagáljon a visszajelzésekre, függetlenül attól, hogy milyen üzenetet küld.

Kép: Pepsi hirdetésen keresztül