Egy Intuit tanulmány szerint a vállalkozók 41 százaléka érzi magányosságát a kisvállalkozás megkezdése és építése során.
Albert Ko, az Intuit termékmenedzsmentének VP-je, megosztja velünk azt, amit a vállalat tesz, hogy segítse a kisvállalkozásokat abban, hogy elhaladjanak ezeken az érzéseken, nagyobb kitettséget érjenek el a kisvállalkozások számára, és nagyobb finanszírozási lehetőségeket biztosítsanak a növekedésre.
* * * * *
$config[code] not found
Small Business Trends: Talán adhat nekünk egy kis személyes hátteret.
Albert Ko: Az Intuit-nál már több mint kilenc éve voltam - szinte mindezt a termékoldalon, hogy ügyfeleink hozzájárulása révén megtervezzük termékeinket.
Jelenleg a Quickbooks-ot, a fizetési és bérszámfejtési megoldásokat magában foglaló kisvállalati üzletágunk termékcsoportját vezeti. És örülök, hogy megosztom az üzeneteket a kisvállalkozások fontosságáról, és ünnepeljük a sikert, amint a Quickbooks Connect Local-ot vesszük az úton.
Small Business Trends: ma a kisvállalkozások erősebbek a globális gazdaságban? Vagy ez ugyanaz? De hol áll a kisvállalkozás globális szempontból?
Albert Ko: Igen, vicces, hogy ezt kérdezed. Itt ülök Ausztráliában a szállodai szobában, és azt mondanám, hogy a kisvállalkozások globális trendjei meglehetősen hasonlóak az Egyesült Államokéhoz. kisvállalkozások által. Őszintén szólva, a világgazdaság és a GDP gerincét a kisvállalkozások képezik.
Az Intuit nyilvánvalóan kisvállalkozásokat kínál. Ez a mi kenyérünk és vaj, és úgy döntöttünk, hogy valóban megduplázzuk. Nemcsak a Quickbooks, a fizetések és a bérszámfejtő eszközök képességeiről, szolgáltatásairól és szolgáltatásairól a kisvállalkozások tudják, használják és szeretik. De tényleg arra gondolunk, hogy miként teszik lehetővé a kisvállalkozások sikerét szélesebb körben, és hogyan ünnepeljük, hogy a siker ott van, ahol valóban döntöttünk.
Kisvállalkozások trendjei: Mindannyian tudjuk, hogy a technológia a termelékenység, a hatékonyság és az elmúlt évek hatalmas mozgatórugója, az ügyfelek azon képessége, hogy vezessék azokat a beszélgetéseket, amelyekkel a gyakori üzleti vállalkozásokkal. Gondolod, hogy a kisvállalkozások valóban kihasználják a technológia előtt álló lehetőségeket? Hatékonyabban használják, mint a múltban? Albert Ko: Igen, ez egy nagy kérdés. Hadd válaszoljam a következő módon, néhány konkrét példával. Azt mondanám, hogy a kisvállalkozásoknak most lehetőségük van a mobilhoz, hogy tegyenek dolgokat, amiket soha nem tudtak csak néhány évvel ezelőtt, és tényleg felzárkózzanak és ugrani a béka nagyvállalatokat.
És tudjuk, hogy gyakorlatilag mindenki már van a mobiltelefonján, hogy bizonyos mértékig üzleti tevékenységet végezzen. És mégis, a kisvállalkozások mindössze 20 százaléka állítja, hogy mobiljaikat üzleti tevékenységének elsődleges módjaként használja. Egy másik, amit evangelizálni próbáltunk, a felhőben van. Ma bármelyik vállalkozás csatlakoztatható és elérheti az ügyfeleket világszerte, bármikor, bárhol, bármilyen eszközön. És mégis tudjuk, hogy a kisvállalkozásoknak csak kevesen vettek részt a felhőben. Nyilvánvaló, hogy minden olyan technológiai indulóról hallod, amely ezt megtette. De van lehetőség arra, hogy az anyukák és a pop-i vállalkozások bármely közösségben magukba foglalják ezeket a képességeket, amelyek rendkívül költséghatékonyak és nagymértékben skálázhatók, ha úgy döntenek. Small Business Trends: Szóval, tudom, hogy sok kisvállalkozás valóban az Intuit és a Quickbookoktól függ, hogy üzleti tevékenységük nagyon fontos darabjait kezeljék. De hogyan segíthetsz számukra, hogy a felhőbe érdemesebbé váljanak, és talán több számban. Úgy tűnik, néha elfelejtjük és gondoljuk mindenkit a felhőben ezen a ponton. De ez úgy hangzik, mintha biztosan nem ez a helyzet. Szóval hogyan segít egy olyan cég, mint az Intuit? Albert Ko: A múlt héten bejelentettük, hogy a Quickbooks Online világszerte elérte az egymillió előfizetőt. És ez egy nagyon hihetetlen mérföldkő. De néhány évvel ezelőtt ez a szám gyakorlatilag nulla volt, és mindenki az asztalon lévő terméken volt. Világosnak kell lennem, az emberek szerették az asztali terméket, és örülünk, hogy továbbra is támogatjuk - de végül az emberek a lábukkal szavaznak az általuk választott megoldások tekintetében: mindig bekapcsolva, bármilyen eszközön elérhető, nagyon egyszerűen mobilban. A gyorskönyvekhez integrálódó, harmadik féltől származó fejlesztői alkalmazások ezreihez való hozzáférése és csatlakozása - mindezek a dolgok valóban hatékony eszközök, amelyekkel az asztali megoldások egyszerűen nem rendelkeznek, mert a technológia költözött. Tehát ez csak egy példa arra, hogy hol próbáljuk ezeket a megoldásokat elérhetővé tenni. De van egy hatalmas oktatási elem. Tehát, ha a honlapunkon megyünk, megpróbálunk sokat tanulni a felhő előnyeiről. Nem annyira csak a saját kínálatunkra, hanem a kisvállalkozásoknak maguknak és a technológiájukkal kapcsolatos üzleti tevékenységüknek is. Kisvállalkozások trendjei: Beszéljen egy kicsit arról, hogy miért jön az Atlanta-ba június 25-én, és milyen híreket hoz a kisvállalkozásoknak ezeken a helyi eseményeken. Albert Ko: Először is, a Quickbooks Connect (egy sor élő esemény) foglalkozik kisvállalkozásokkal, könyvelőkkel, fejlesztőkkel - személyesen -, hogy segítsen nekik elindítani, működtetni és bővíteni üzleti tevékenységüket. Tehát az ünneplésre szánt sarokkövek a következők: Ez vicces statisztika lesz, de a kisvállalkozások 41 százaléka azt mondja, hogy magányosnak érzik magukat. És mit jelentenek az, hogy tanácsot keresnek. Nem érzik úgy, hogy tudják, hová menjenek, hogy olyan információkat kapjanak, amelyekre az emberek szeretik őket. És ott jön be a magányos rész. Nos, elindítjuk, amit a saját hálózatnak hívunk. És minden bizonnyal sokkal több részletet kap az Atlanta konferencián. Ez egy kis üzleti közösség lesz, ahol több ezer, és végső soron még több vállalkozás is bejuthat, találkozik azokkal, mint a velük, válaszol a kérdésekre, hozzájárul a válaszokhoz és folytatja a beszélgetést. Small Business Trends: Hogyan megy az Intuit annak biztosítására, hogy ez a fajta közösség hasznos legyen a hosszú távon? Láttuk a közösségeket, hogy jöjjenek és menjenek, így egy kisvállalkozó szemszögéből, hogyan segít ez a közösség hosszú távon? Albert Ko: Az Ownit.com szándékosan csak egy kis üzleti közösség. Ez nem valami, ami a Quickbookokról vagy bármiről szól. Például van egy kérdés egy kisvállalkozás kisvállalkozásának, amely megkérdezi: „Hogyan kapja meg az áttételeket?” És van egy csomó beszélgetés más vállalkozásoktól, valamint olyan szakértőktől, akik erről beszélnek, és mit beszélnek róla és mit láttak, hogy hatékonyak az áttételek engedélyezésében stb. És úgy gondolom, hogy a válasz az, hogy csak akkor térj vissza ezekhez a közösségekhez, ha ez értékes az Ön számára. És amit láttunk, az, hogy végső soron az aktív elkötelezettséget olyan emberek hajtják, akik nemcsak tartalmat akarnak fogyasztani, hanem őszintén szólnak hozzá a tartalomhoz. Ezért igyekszünk megkönnyíteni otthon érezni magát, és valóban valóban hozzájárul a tartalomhoz. Small Business Trends: Nagyon jó. Albert Ko: Közleményünk második nagy pillére a „Small Business - Big Game” megújítása, és mi mindent megteszünk ahhoz, hogy egy szerencsés kisvállalkozás TV-reklám legyen az év legnagyobb játékánál. Nyilvánvaló, hogy ez egy ilyen szórakoztató esemény, de egy játékváltó lehetőség egy életre. Szeretnénk kiemelni a kisvállalkozásokat és segíteni a médiaközpontúságot. Kis méretűek, és soha nem a The Wall Street Journalban vannak. De hihetetlen történetek, ezért szeretnénk hozzáférést biztosítani számukra a kapcsolatokhoz, az inspirációhoz és a sikerhez szükséges erőforrásokhoz. Tehát ez a kampány rengeteg hihetetlen elemet és díjat fog kapni - nemcsak az egy kisvállalkozás számára, aki egy életváltó eseményt fog mutatni a tipikus kereskedelmi - de több különböző díjjal és lehetőséggel, amelyeket közösségi szinten el kell ismerni és őszintén szólva nemzeti szinten. Ezek a kihívások mostantól augusztus 7-ig kezdődnek, és sokkal több részletet fogunk megosztani. De nagyon izgatottak vagyunk. Egy másik részlet, amit bejelenteni fogunk, tudjuk, hogy a vállalkozások kétharmadát elutasítják, amikor finanszírozást keresnek - hitelükre van szükségük üzleti tevékenységük bővítéséhez, vagy csak az áruk palettáért, vagy valaki bérbeadásáért. És van egy olyan kínálatunk, amely már él a Quickbooks Finanszírozás néven, hogy megfordítottuk azt az arányt, ahol az elutasított emberek kétharmadának helyett a kisvállalkozások kétharmada része a programnak, és jóváhagyásra kerül, mert olyan adatokat használunk, amelyek jobb, mint a bankok vagy a hitelszövetkezetek által a döntésekhez általában használt FICO pontszám. A Quickbooks Connect részeként ismét nagy bejelentést kaptunk, hogy jelentősen növeljék a kisvállalkozások számára rendelkezésre álló finanszírozást, hiszen úgy gondoljuk, hogy játékváltó lesz. És ismét, amint itt láthatod, hogy ez a saját hálózat, függetlenül attól, hogy ez a Small Business Big Game kereskedelmi, vagy ez a finanszírozás, valójában a kisvállalkozások sikerének megtartására összpontosít, és segít a kisfiúnak, hogy minden előnye legyen sok nagyvállalat élvez. Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
