Mi lenne a sebész a szike nélkül? Vagy a traktor nélkül? Vagy séf nélkül a serpenyőben?
Minden szakmának olyan eszközei vannak, amelyeket nem tudnak nélkülözni. Sajnos, amikor az üzletet, különösen a kisvállalkozásokat illeti, a dolgokat magától értetődőnek vesszük, és az esetleges esélyekkel és végekkel együtt dolgozunk.
Ahogy a szociális média marketingje a HootSuite eszközökkel megnövekedett ROI-ként változik, vagy mivel a webhelyelemzés egyszerűvé válik a Google Analytics-tel, a megfelelő eszközkészlet különbözhet a funkcióktól, amelyek nem kapták meg a figyelmet.
$config[code] not foundÍme egy olyan üzleti funkció kiválasztása, amely jelentős mértékben javíthat, ha csak a megfelelő eszközökbe fektet be.
Időmérés
Az egyes feladatok elvégzéséhez szükséges idő mérése úgy tűnhet, hogy korlátozásokat ró az alkalmazottakra. Ez azonban nem igaz.
Számos feladat pontos időmérést igényel annak érdekében, hogy azokat egy másik, kapcsolódó funkció bemeneti mechanizmusaként végezze el. Hasonlóképpen, sok munkahelyet számlázunk óránként, vagy egy bizonyos feladat teljesítéséhez szükséges teljes időre.
Minden ilyen esetben az utolsó másodpercre való utalás megbízható és hiteles (az ügyfél szemszögéből) a számlák emelésének szükségessége.
A Due egy egyszerű, de kimerítő eszköz, amely segít az idő rendkívül könnyű nyomon követésében. A rendszeres projektmenedzsment eszközeivel, mint például a Basecamp vagy az Asana integrálásával ténylegesen nyomon követheti az Ön cégénél élő minden projekten belüli pontos időt.
Még integrált számlázási funkcióval is rendelkezik, amely teljesen ingyenes, és automatikusan segít az időszámlák alapján kiszámlázni a számlákat. Elegáns irányítópult, amely átfogó képet nyújt az összes felvetett, kifizetett és függőben lévő számláról, valamint az egyes munkalapokra vonatkozó jelentésekről és elemzésekről; A Due elmondja, hogy a vállalkozás mely területei vannak a palack nyakában, és különös figyelmet igényelnek.
Rámutat a magas termelékenységű területekre, amelyeket szervezeti irányelvek szerint jutalmazhat.
Árazás: A Due egy freemium modellen dolgozik, az első 5 ügyfél és 5 teljesen ingyenes projekt. Az ingyenes verzió lehetővé teszi, hogy havonta 2 számlát vegyen fel. A fizetett verziók havonta 3 forintot jelentenek a korlátlan számú ügyfelektől a havi 250 dollárig az eszköz vállalati verziójához.
Vásárlói visszajelzés
Tudni, hogy hol állsz, rendkívül fontos a tervezéshez, ahol el akarsz menni.
Minden vállalkozásnak időről időre meg kell éreznie, hogy mit gondolnak a felhasználók és a termékeik, hogy jobban tudjanak dolgozni. A vásárlói visszajelzések összegyűjtésének és elemzésének ez az egyszerű funkciója valószínűleg az egyik leginkább figyelmen kívül hagyott, de rendkívül kritikus funkció, amelyet bármely marketing csapatnak végre kell hajtania.
A 123ContactForm lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy saját egyéni felméréseket készítsenek semmiből anélkül, hogy egyetlen sor kódot írnának. Az eszköz számos kész sablont tartalmaz, amelyek az Ön üzleti igényeinek megfelelően módosíthatók. Alternatívaként megtervezheti saját tudományos felmérését a minősítési skálákkal, Likert-skálákkal és hasonlókkal. A felmérés tervezése és elrendezése teljesen rugalmas, lehetővé téve a cég logójának, színeinek, címkézésének stb. Használatát.
Az Ön felmérését visszajelző formában vagy e-mail hírlevélbe ágyazhatja. A felmérést a Facebook vagy a Twitteren is közvetlenül a felméréskészítő eszköz segítségével teheti fel.
A felhasználói válaszokat valós időben gyűjtik és elemzik, hogy részletes jelentéseket kapjanak egy gombnyomással.
Árazás: Egy másik freemium eszköz, az ingyenes verzió egyetlen felhasználónévvel és havi 5 felmérést tesz lehetővé. Az ingyenes verzióban a felhasználói válaszok száma havi 100-ra korlátozódik. A két $ 14,95 és 29,95 dolláros fizetett változat lehetővé teszi, hogy nagyobb számú felmérést hozzanak létre, és sokkal nagyobb számú felhasználói választ kapnak.
Valós idejű felhasználói adatok és üzenetek
Az olyan eszközök, mint a Google Analytics, alapos tájékoztatást nyújtanak arról, hogy hány felhasználó látogatott meg a webhelyén, mit csináltak ott, mennyi ideig foglalkoztak veled stb.
Amit nem mondanak neked ki a látogatók voltak. A felajánlott adatok - és ez nem csak a Google Analytics számára - történelmi adatok.
Leginkább azt mondhatjuk, hogy az adatokkal nem lehet sokat tenni, anélkül, hogy más platformba exportálnánk, mint például a közösségi médiakezelő eszköz vagy e-mail marketing platform.
Olyan eszköz, mint az Intercom megoldja ezeket a problémákat, majd néhányat. Az Intercom számlázza magát, mint egy teljes felhasználói intelligencia és ügyfél kommunikációs platformot. Az Intercom öt különböző modult vagy „csomagot” kínál a vállalkozásoknak, ahogy hívják.
A „figyelem” csomag - amely az egyetlen ingyenes csomag - lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy a felhasználókat valós időben megfigyeljék, és részletes információkat szerezzenek minden felhasználóról, böngészési szokásaikról, földrajzi helyéről, a használat gyakoriságáról és a felhasználói profilokról. A többi csomag lehetővé teszi, hogy valós időben reagáljon a felhasználó webhelyén végzett tevékenységekre.
Választhat, hogy élő csevegővel, valós idejű üzenetek felbukkanó ablakokkal, az alkalmazáson belüli üzenetekkel, mobil értesítésekkel, vagy akár azonnali automatikus indítású e-mailekkel is kapcsolatba léphet a felhasználóval.
Lehetővé teszi továbbá, hogy a vállalkozások automatikusan válaszoljanak a gyakran küldött üzenetekre. A / B tesztelheti a küldeni kívánt üzenetek különböző verzióit, hogy maximalizálják hatékonyságukat. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a „könnyűsúlyú válaszok” funkciójuk révén éles és mennyiségi visszajelzést adjanak a termékcsoportoknak.
Árazás: A felhasználó intelligencia csomagja, amely lehetővé teszi az összes felhasználói betekintést, de nincs közvetlen kommunikációs lehetőség, teljesen ingyenes. A többi kommunikációs + betekintési csomag ára havonta 49 dollár. Minél nagyobb a felhasználók száma, akiket a célzáshoz választasz, annál magasabb az Ön havi költsége az Intercom-on.
Te jössz
Ismerje meg azt a funkciót, amelyik nem kapja meg az esedékességet? Milyen eszközöket használ a hatékonyság növelése érdekében? Ossza meg a bölcsességét a megjegyzésekben.
Eszközök a billentyűzeten a Shutterstock-on keresztül
3 Megjegyzések ▼
