Ha figyelmet fordít a hype-re, akkor valószínűleg észrevette, hogy a tartalommarketing-ipar egyes emberei azt mondják, hogy az e-mailek listái a múlté.
A szociális média marketing növekvő népszerűségével az e-mailek listái lassan elavulnak, ugye?
Nem is közel. Az e-mailek listája éppen olyan fontos, mint valaha. Őszintén szólva, az e-mailek összehasonlítása a közösségi médiával az alma és a narancs összehasonlítása.
$config[code] not foundAmikor a közönséget minden nap bevonja, a szociális média megtervezi a tervezést (végül is megérintette az ügyfelek napi hírcsatornáját). Az átalakításról az e-mail még mindig jobb munkát végez.
Felejtsd el az „Egy méret mindenkinek”
Amikor e-mail marketingről van szó, fontos, hogy tartsa szem előtt a közönségét. Most, a te dolgod (mint a legtöbb a világon) valószínűleg néhány lehetséges típusú ideális ügyfelet fog kapni.
Valóban nincs olyan dolog, mint egy hatékony, mindenre kiterjedő üzenet, amely mindenkit érdekel. Ez az, ahol az e-mailnek valóban van esélye ragyogni. Végtére is, a közösségi médiában való közzététel, bár hihetetlenül értékes, egyetlen általános üzenetet küld.
Az e-mailek kapcsán lehetősége van arra, hogy elkülönítse a közönséget külön csoportokra, és beszéljen velük az egyes csoportok igényei alapján. Ha minden potenciális vásárlót szeretne megtéríteni, fontos, hogy azonosítsa ezeket a vásárlói személyeket, és forduljon ezekhez a különböző csoportokhoz.
Ez az e-mail marketing szegmentálásának teljes pontja - azzal a képességgel, hogy az embereket pontosan meg tudja adni.
Elkülönítve a „Right Now” (talán később) elemet
Beszélünk arról, hogy az emberek mit akarnak, beszéljünk az értékesítési ciklusról. Igen, egy jelentős e-mail lista felépítése olyan, amit érdemes összpontosítani. Ha nincs ilyen, azonnal kezdje el dolgozni. Azonban, ha nem érti az e-mailek listáját, nem tudja hatékonyan célozni és átállítani a közönségét.
Most néhány kapcsolata csak böngész, és nem valószínű, hogy hamarosan átalakul. Miért? Mert most nem kell rád. Ezek azok a "talán későbbi" kapcsolatok, amelyek feliratkoznak az e-mailek listájára, mert kíváncsiak.
Ha túlságosan agresszívak lennének velük, valójában több kárt okoznak, mint a jó (az utolsó dolog, amit spammerként akarunk látni).
A másik csoport a kapcsolattartók, amelyekre most szüksége van a termékre / szolgáltatásra, és aktívan keresi a problémájuk megoldását. Azáltal, hogy megkülönbözteti ezeket a két kapcsolattartót és e-mail marketing szegmentálást használva, meg tudja határozni a megfelelő e-maileket, hogy elküldje őket.
Az első kapcsolatfelvétel? Csak egy általános e-mailt kapnak, nem túl agresszív. De ez a „most” kapcsolat? Célzott tartalmat kapnak, amelyet valaki számára az értékesítési ciklus szakaszában terveztek.
Az e-mail marketing szegmentálást használó valós ok
Őszintén szólva, e-mail marketing szegmentációt kell használnia - mert működik.
A Lyris Éves E-mailoptimalizáló Jelentése (PDF) szerint az e-mailek listáit szegmentáló vállalkozások 39 százaléka növelte a nyitott díjakat. Bármi legyen is a személyes véleménye az e-mailek relevanciájáról a mai társadalmi média korában, nem tagadható, hogy ha az e-mailek listájából a lehető legtöbbet kívánja kipróbálni, a szegmentálás a legjobb tét.
Természetesen senki sem mondta, hogy ez bármi egyszerű lenne. A pontos vásárlói személyiségek létrehozása elég nehéz lehet, különösen, ha nem tudja, mit csinál.
Mintha ez nem lenne elég, tudva, hogy mit csináljunk minden létrehozott csoporttal, rengeteg tervezés és tehetség szükséges (ha nem biztos benne, hogyan kell elkezdeni, akkor szerencséje van! hogy segítsen elkezdeni).
Ne feledje: az e-mail marketing szegmentálása több, mint a konvertálás. Arról van szó, hogy jobban megértsék a közönséget, és (ideális esetben) megtanulják, hogyan kell jobban szolgálni őket a folyamatban.
Tehát mit gondolsz? Gondolod, hogy az e-mail szegmentálást tényleg érdemes megtenni?
Számítógép-felhasználó fénykép a Shutterstock-on keresztül
17 Megjegyzések ▼
