Szeretné hatékonyabbá, jó hírűbb és jövedelmezőbbé tenni az üzletét? Ez tetszetős feladatnak tűnhet, de van egy kulcsfontosságú dolog, ami minden területen javulhat.
Ez az: együttműködés.
Az együttműködés nem csak egy szép dolog. Egy együttműködési környezet elősegítésével jobb alsó eredményeket érhet el. Íme öt fő előnye a kisvállalkozások együttműködésének.
$config[code] not foundHatékonyabb folyamatok
Találtál már valaha olyan szervezetet, ahol a „jobb kéz nem tudja, mit csinál a bal kéz”?
Mi történik ilyen környezetben? Sok más tevékenység. A dolgok átesnek a repedéseken. Valaki elhagyja a labdát valamire, és egy kis válság következik be. Az alkalmazottaknak végül újra kell dolgozniuk, vagy először ki kell küzdeniük azokat a hibákat, amelyeket el lehetett volna kerülni.
És mi a hatása a vállalatra? A projektek befejezése hosszabb ideig tart. Az ügyfelek elégedetlenek és elmennek. A vállalat több időt tölt, az emberek erőforrásait és pénzét, mint amennyire szükséges, és ezzel az alsó sorban sérül.
De a jobb együttműködés révén az alkalmazottai tisztázzák szerepüket. Az egyértelműség segíti az egyes személyeket, hogy tudják, mit kell tenniük. Tudják, hogy mások mit csinálnak - vagy nem. Az együttműködésen alapuló egyértelműség lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy konkrét időpontokban összpontosítsanak a küldetésének bizonyos részeire - költséges átfedés vagy hiányosságok nélkül. A dolgok zökkenőmentesen haladnak, és az első alkalommal jobbra kerülnek. Ez pedig alacsonyabb költségeket jelent az üzlet számára, és gyorsabb átfutási időt.
És a jó hír az, hogy az olcsó technológiai eszközök segíthetnek az együttműködésben. A felhő-együttműködési eszközök, mint például a Microsoft Sharepoint kiküszöbölik a hiányosságokat és könnyebbé teszik a tevékenységek átadását. A folyamatok zökkenőmentesen áramlanak. Szerezzen jó együttműködési eszközöket, és a csapat hatékonyan működhet együtt, ami nagyobb hatékonyságot eredményez.
Jobb kommunikáció
Ha nincs igazi együttműködési rendszere a csapatának, akkor valószínűleg azt jelenti, hogy a csapatnak kommunikációs módszerekre kell támaszkodnia, mint a telefonrendszerek, a szöveges csevegés vagy az e-mail. Míg a telefon és az e-mailek elengedhetetlenek, töredezett, hiányos vagy csendes információkhoz vezethetnek.
Ahelyett, hogy a fontos információk könnyen elérhetők lennének mindazok számára, akiknek tudniuk kell a szervezetben, az egyéni postafiókokban van eltemetve. Vagy egy embert mondtak valamiről, de soha nem osztották meg másokkal a csapatban, akiknek tudniuk kellett.
Röviden, az összes kommunikációs eszköz ellenére információs rés van.
A Microsoft-csapatokhoz hasonló számos felhőalapú együttműködési lehetőség közül például az információk szélesebb körben elérhetők mindazoknak, akiknek tudniuk kell. Ne feledje, hogy az információk csak akkor hasznosak, ha a megfelelő időben a megfelelő emberek rendelkezésére állnak, így felhasználhatják az üzleti információkat.
A munkavállalói erősségek megérintése
Ha arra ösztönzi munkatársait, hogy dolgozzanak együtt a projektekben, akkor mindenki számára előnyös, ha képesek vagyunk arra, hogy olyan tevékenységekre dolgozzanak, amelyek leginkább megfelelnek a saját erősségeiknek. A projektek a készségek alapján hatékonyabban oszthatók meg. Más szavakkal, képesek vagyunk alkalmazkodni az alkalmazottai erősségeihez.
Amikor a munkavállalók munkát végeznek, alkalmasak és jó munkát végeznek. És többet fognak elérni - maguk és a vállalat számára.
Ez hosszú távon javítja a termelékenységet, és pénzt takarít meg olyan dolgokra, mint az új alkalmazottak felvétele és kiképzése.
Hozzáférés a jobb munkásokhoz
A felhő-együttműködési eszközök használatával bővítheti az alkalmazottak potenciális készletét. Például a mai együttműködési eszközökkel, mint például a Yammer, lehet, hogy több távoli munkát is felvesz, akik egyébként nem akarnak áthelyezni. Az alkalmazottak a hét minden napján is dolgozhatnak otthonról (ami fontos a családi kötelezettségek számára).
Lényegében vonzhatja és megtarthatja értékes munkásságát a földrajzi rugalmasság megteremtésével.
Ahelyett, hogy csak a közvetlen környéken tartózkodnának, bérelheti a munkához legjobban megfelelő személyt, függetlenül a helyüktől. Ha Ön a lehető legjobb munkavállalókat is felveheti, nagyobb valószínűséggel jut el többet, és hatékonyabb lesz, mint egy vállalkozás tulajdonosa.
Több elégedett ügyfél
Közvetlen összefüggés van a boldogabb, hatékonyabb munkások és a hatékonyabb folyamatok között, valamint az ügyfelek elégedettsége között.
Ha olyan csapat tagjai vannak, akik elégedettek a munkában, jó, amit csinálnak, és hatékonyan tudnak dolgozni, akkor az ügyfelei számára is jobb szolgáltatást nyújt.
Ismét világos, hogy az együttműködési eszközök, mint például a Skype for Business előnye az ügyfelek kielégítése érdekében. Egy közelmúltban folytatott Twitter-csevegésben David Smith, a Microsoft világméretű SMB értékesítésének vezetője tweetelt, hogy a kisvállalkozások közel fele úgy gondolja, hogy a felhőalapú együttműködés és hasonló felhőalapú eszközök több elégedett ügyfelet eredményeztek.
@ smallbiztrends P2: A kkv-k 44% -a felmérte, hogy az olyan technológiák, mint a #mobile & #cloud, elégedettebb ügyfeleket hoztak létre. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 2016. november 10.
A 2017-es év megnöveli az együttműködést a vállalat javítása érdekében. Vizsgálja meg és valósítsa meg az együttműködési eszközt, és több szinten is megtérül.
Az írás idején Anita Campbell részt vesz a Microsoft Small Business Ambassador programban.
Csapatmunka Fotó a Shutterstock-on keresztül
További információ: Microsoft 4 Megjegyzések ▼