Egy nemrégiben készült felmérés szerint a franchise márkák között a mobil marketing stratégiák lényegesen kevésbé népszerűek, mint más digitális marketingtevékenységek.
Tény, hogy a felmérés szerint a mobil marketing integrálására tett erőfeszítések ellenére a franchise-oknak csak 6 százaléka szándékozta a mobilszolgáltatást az idén marketingköltségükben kiemelni.
Az adatok összegyűjtése a G / O Digital, egy olyan platform, amely a helyi vállalkozásoknak a digitális marketing használatát segíti, hogy elérje a fogyasztókat, és a FRANdata, amely tanulmányozza és beszámol a franchise tevékenységről Amerikában minden iparágban.
$config[code] not foundA franchise digitális marketinghasználatának felméréséhez vezetett felmérés szerint:
- A franchise márkák 48 százaléka mobiloptimalizált webhelyeket használ,
- A franchise márkák 40 százaléka rendelkezik mobilalkalmazással, és
- mindössze 25 százaléka kínál ügyfeleinek mobil ajánlatot.
Fontos a digitális marketing
Ugyanakkor, annak ellenére, hogy a mobil fronton a kezdeményezés láthatóan hiányzik, a franchise-ügyletek összességében hamarosan elfogadták más digitális marketinget. Például a válaszadó franchise márkák 95 százaléka rávilágít arra, hogy a jelenlegi marketingtevékenységeik során bizonyos szintű digitális marketinget használnak.
A franchise esetében a digitális marketing leggyakrabban használt módszerei az e-mail marketing, a SEO, a PPC marketing és a webhely-optimalizálási stratégiák, a felmérés szerint. Mindegyik stratégiát a franchise márkák több mint 75 százaléka használja az összegyűjtött adatok szerint.
Az a tény azonban, hogy a franchise-ok egyáltalán nem használnak digitális marketinget, nem kis eredmény, különösen a franchise üzleti modellje miatt.
„A digitális marketing jól elvégzése nem könnyű feladat minden vállalkozás tulajdonosa számára, de ha franchise-helyszínek rendszerét veszi figyelembe, a márka következetességére és a piac egy részének biztosítására, a dolgok bonyolultak”, Lauren Reid, a franchise-ügyvezető igazgatója G / O Digital, a Small Business Trends-nek mondta.
De a Mobil nem fogadott lehetőséget jelent
Mégis, a franchise-ok túlnyomó többsége pénzt hagy az asztalra - különösen a mobiloptimalizált hirdetések esetében.
Ebben az évben a mobiloptimalizálás vízszintes részévé vált, a Google bejelentette, hogy április 21-től a keresőmotorok rangsorolási kritériumai közé tartoznak az érzékeny webhelyek.
Azonban az idei évben a mobiloptimalizált hirdetési erőfeszítésekhez pénzeszközöket kiosztó franchise-k száma még drasztikusan alacsonyabb, mint a többi mobil referenciaérték.
Annak ellenére, hogy erősen tudatában van annak, hogy szükség van egy mobilbarát digitális stratégia elfogadására, „a franchise-ügynököknek csak 6 százaléka tervezte, hogy hirdetésének legnagyobb részét ebben az évben a mobilra fordítja” - mondta Reid.
Ez nem teljesen a franchise-ok hibája, Reid megjegyezte, hozzátéve, hogy a franchise-ügynökök 40 százaléka nem engedi meg a franchise-oknak, hogy saját honlapjukat jelenítsék meg. Más szavakkal, a mobiloptimalizálással kapcsolatos döntéshozatali folyamat nem magától értetődő franchise-klasztertől függ.
A franchise-ügynökök (és az online kampányok megtervezésére felhatalmazott franchise-ügynökök) még mindig akadályokba ütköznek a mobiloptimalizált marketingstratégia elindításában.
„A digitális marketing ROI mérésében és nyomon követésében küzdenek, de a mobil szempontjából sok franchise egyszerűen még nem érkezett meg” - mondta Reid.
Szociális média is a keverékben van
Például a szociális médiában a franchise-ok agresszíven mozognak, hasonló ROI-követési akadályok ellenére. A nehézségek ellenére a franchise-ok 64 százaléka célzott szociális média kínálatot adott. És a franchise 43% -a használja a közösségi médiaforgalmat a digitális marketing ROI mérésére.
- Tehát a fontosságának megértése ott van - mondta Reid.
Egyéb tényezőket is figyelembe kell venni, hogy a mobil marketing általában több beruházást és bonyolultabb rendszerek megvalósítását igényli.
Megvitatása arról, hogy egyes iparágakban a franchise-ok többé-kevésbé koncentrálódnak-e vagy nem koncentrálnak-e a mobiloptimalizálásra, Reid elmondta, hogy a felmérés nem szakította meg az iparág egyedi válaszát.
„Különböző iparágakban azonban összekapcsoltunk a franchise-okkal, a legmagasabb szintű válaszadó iparágak pedig a QSR-ek gyorsszolgálati éttermek, az egészség és a fitness, valamint a gyermekekkel kapcsolatos szolgáltatások.”
Az egyik olyan tendencia, amely gőzgazdagodást jelent, egyes franchise-partnerek együttműködnek olyan digitális marketingszolgáltatókkal, amelyek képesek az iparági trendek azonosítására és kihasználására.
Mi lehet a jövő
Összességében, annak ellenére, hogy a franchise-ok többsége még nem igényel mobiloptimalizált webhelyeket, alkalmazásokat, fogyasztói ajánlatokat és hirdetéseket, ezek a vállalatok általános tudatossággal rendelkeznek a kifinomult mobiloptimalizált stratégiák megvalósításának szükségességéről.
A Franchise-ok megértik, hogy a cél az, hogy kézben tartsák és elindítsák a mobiloptimalizált erőfeszítéseket, amelyek képesek elakadni egy zaklatott piacra és rezonálnak a közönségükkel.
„Továbbá, ha közelebbről megvizsgáljuk a metrikákat, mint például a konverziós forgalmat és a kulcsszó pozíciót, mint a webhelyforgalom és a számok alapján mérhető célok, a franchisorok erős digitális marketing stratégiákat állíthatnak be, tesztelhetnek és valósíthatnak meg” - mondta Reid.
G / O Digitális partner a FRANdata-val, amely az online felmérést 30 franchise marketingre és technológiára vonatkozó kérdésből állította. Több mint 7500 franchise-vezetőből álló mintát, köztük a CMO-kat, a vezérigazgatókat, a COO-kat, a marketing igazgatókat és a 3860 franchise márka elnökeit egy linkre küldték, és meghívást kaptak az online felmérésben való részvételre.
A márkák mintája az iparágak, a franchise rendszer mérete és több mint 3900 franchise márka franchise rendszer kora volt.
Mobil felhasználó fotó a Shutterstock-on keresztül
További információ: Breaking News
