Védje meg ügyfeleit a csomag lopásról, fogadja el az 5 stratégiát (INFOGRAPHIC)

Tartalomjegyzék:

Anonim

A kisvállalkozások vigyázzanak! A csomagolt tolvajok a sárkányon vannak.

Az üdülési szezon körüli gyakori probléma a csomag lopás, ami egész évben problémát jelent. Még ennél is rosszabb, hogy a fogyasztók nagy száma (61%) úgy érzi, hogy az online kiskereskedők nem teszik eléggé a kellemetlenségeket. Ez rossz hír, ha az ügyfelek abbahagyják a vásárlást a webhelyéről, attól tartva, hogy soha nem látják meg a vásárlást

A csomagolási megoldások szolgáltatója által a Shorr Packaging által kiadott adatok betekintést nyújtanak a fogyasztóknak a lopásokkal szembeni kihívásokba.

$config[code] not found

A csomag lopás ismétlődő probléma

A jelentés szerint a válaszadók 31 százaléka személyesen tapasztalta a csomag lopást. Azt is feltárta, hogy a fogyasztók mennyire komolyan veszik a csomag lopást. A válaszadók ötven százaléka azt mondta, hogy megváltoztatták terveiket, hogy otthon maradjanak egy csomaghoz.

Még ennél is rosszabb, hogy a válaszadók 41 százaléka kiderült, hogy elkerülték, hogy bizonyos tárgyakat online vásároljanak meg, hogy megakadályozzák a csomag lopást.

Tippek a csomag lopás megelőzésére

Használjon diszkrét dobozokat

Sok fogyasztó úgy véli, hogy a diszkrét dobozok bizonyos mértékben segíthetnek a probléma kezelésében. Olyan dobozokat részesítenek előnyben, amelyek nem jelzik, hogy mi van benne.

A válaszadók negyven százaléka ténylegesen vásárol elemeket az online áruházakból, hogy azokat szállítsák, mert diszkrét dobozok vannak. Érdekes, hogy a válaszadók 37 százaléka azt mondta, hogy hajlandóak extra díjat fizetni egy diszkrét dobozban szállított termékért.

Küldje el egy biztonságos helyre

Egy másik egyszerű megoldás a csomagfelvételi szolgáltatások, mint például a UPS hozzáférési pont. Európa és Észak-Amerika több mint 22.000 telephelyével az UPS Access Point alternatív szállítási helyeket kínál.

A fogyasztók hetven százaléka azt mondta, hogy nyitottak lehetnek az ilyen szolgáltatások megpróbálására.

Használja a GPS követést

A GPS-vel ellátott nyomkövető dobozok is megakadályozhatják a tolvajokat a csomagok célzásától.

Használjon különböző méretű dobozokat

Sok fogyasztó úgy érzi, hogy a doboz mérete nagyobb kockázatot jelent. A különböző méretű dobozok használata ezért megoldhatja a problémát.

Ajánlat csomag lopás biztosítás

Végül, a fogyasztók azt mondják, hogy nyitottak a tételekért, ha a vállalat lopásbiztosítást ajánlott (53 százalék). Bár nem akadályozná meg a tolvajokat a csomag után, ez segíthet az ügyfelek bizalmának megnyerésében.

A jelentéshez Illinois-alapú Shorr Packaging 1000 embert vizsgált az Egyesült Államokban.

További információ az alábbi infographicban található:

Kép: Shorr Packaging Corp.

1