Melyek a kisvállalkozásokat érintő legfontosabb trendek? És ami még fontosabb, mit jelentenek ezek a tendenciák, és milyen lehetőségeket fognak elérni az Ön vállalkozása számára?
$config[code] not foundEzeket a kérdéseket megválaszoltuk egy nemrégiben megrendezett webináriumban, amelyet az Intuit közösségnek tartottam.
Csatlakoztam egy különleges vendég: Ivana Taylor. A kisvállalkozások nagy csoportjait érintő 10 trendről beszéltünk.
Íme egy összefoglaló a 10 szemináriumról, amelyet a webinarban ismertettünk:
1. „Ez a szoftver, hülye” - A „hülye” szó általában nem egy szó. De nem tudtam ellenállni a szavakkal játszott játéknak, hogy egy pontot hangsúlyozzam. Ebben az összefüggésben leírja a felhőalapú számítástechnika felgyorsuló növekedését, valamint a hardver helyileg a kisvállalkozásokban történő kiemelését. Most ez nem jelenti azt, hogy a kisvállalkozások ki fognak menni és megszabadulni az összes szerverünktől idén. De ez azt jelenti, hogy közelebb kerülünk ahhoz a ponthoz, ahol egy nap mindent meg kell, hogy vezessük a vállalkozásainkat, hogy minden alkalmazottat számítógéppel, böngészővel és internetkapcsolattal biztosítsunk. A számítástechnika többi részét „a felhőben fogjuk kezelni”.
- Következmények: Szoftver, mint szolgáltatási alkalmazások; az online biztonsági mentés nő. Azok a készségek, amelyeket Önnek és csapatának szüksége lesz a jövőben, a SaaS alkalmazások és más felhőalapú számítási lehetőségek, köztük az egymással integrálódó alkalmazások kiválasztása. A házon belüli hardverkészségekre kevésbé lesz hangsúly. És mivel az online alkalmazások az, hogy hányan kapnak szolgáltatásokat, ha szolgáltatásokat nyújtanak kisvállalkozásoknak, nézd meg a szolgáltatásainak „gyártását” legalább egy webes végével. Ha jelenleg a kisvállalkozások számára hardverszolgáltatásokat nyújt, mint például a szerverek telepítése és karbantartása, nézd meg a kínálatát a „soft” szolgáltatásokkal a kisvállalkozások számára, hogy ezek a kínálat növekedjen, még akkor is, ha a hardverszolgáltatások iránti kereslet csökken.
2. A DIY marketing növekszik - A kisvállalkozások a következők közé tartoznak: önálló marketingesek. Bizonyos értelemben ez nem új. A kisvállalkozások mindig a saját marketingjük egy részét kezelték. Mostantól különbözik a rendelkezésre álló marketingeszközök lenyűgöző tömbje, és az a tény, hogy alig van olyan marketing, amit önmagában nem tehet, néhány online eszköz segítségével. És az eszközök csak jönnek.
- Következmények: Döntse el, mi értelme van belsőleg, és mit kell tennie. Bérléskor keresse meg azokat az embereket, akik képzettek az új marketingeszközök elsajátításában, és fontos tudni, hogyan kell keresni és tesztelni, hogy melyiket használja. És ha Ön marketing ügynökség, tekintse meg a szakértelem online alkalmazásokba történő csomagolását, a marketingszolgáltatások méretezését és a növekvő do-it-yourself piac kiszolgálását.
3. „Zöld” az üzleti szín - Nem mindenki elkötelezett az azonos intenzitású fenntartható környezet mellett. De - az emberek erős kisebbségének számára - a „zöld” kulcskérdés és az egyik döntő tényező a vásárlási döntések meghozatalakor. Látni kell, hogy mennyi ideig tart ez a tendencia, de a következő 3-5 évig szilárdnak tűnik.
- Következmények: Mutassa be elkötelezettségét a zöld termékek fejlesztése révén - és rámutasson az üzletek megkülönböztetésének zöld előnyeire. Ha nem tudja megismételni a terméket, tegyen kis lépéseket, mint például az újrahasznosított / újrahasznosítható csomagolásra való áttérés. De ne „zöldmosás” (azaz próbáljon meg olyan zöld kapcsolatot, amely nem értelmes vagy őszinte) - ez visszahúzódik.
4. Mindenki híresség lehet - A „személyes márka” kifejezés népszerű ezekben a napokban. Ez nem csak a szereplők számára szól. Szerintem Richard Branson a személyiségét használja a Virgin Airlines támogatására. A vezetők személyi márka kulcsfontosságú tényezővé válik abban, hogy a hozzáértő kisvállalkozások miként támogatják vállalkozásukat. Példa: Guy Kawasaki a nagy profiljával az Alltop.com reklámozására.
- Következmények: Csak ne tegye a cégét a Twitterre. Inkább adjunk emberi arcot a céged jelenlétének, ha céged vezeti és vezetők hozzák létre saját hangjukat online. És ha Ön egyszemélyes kisvállalkozás, hanem a névtelen arctalan nagyvállalatnak tűnni próbál, személyes szemléletét élvezze. Ismerje meg szakterületeit, hogy növelje üzleti tevékenységét személyes márkáján keresztül.
5. A „Számítógép-hordozó” trendje - Nézz körül, és nyilvánvalóvá válik, hogy a mobil eszközök (telefonok, stb.) Jobban hasonlítanak a számítógépekre, és a számítógépek inkább olyanok, mint a mobileszközök, amelyeket egy zsebbe vagy táskába csúsznak. Ez azt jelenti, hogy egyre növekvő mértékben ügyfelei mobil eszközökön vagy nagyon kis számítógépeken (netbookok, sub-netbookok és tabletták) fognak kommunikálni.
- Következmények: Készítse elő üzleti tevékenységét a mobil ügyfelek számára. (1) Állítson be egy mobil sablont webhelyére egy „M Dot” aldomainben. Győződjön meg róla, hogy a webhelye kisebb netbook-képernyőkön is megtekinthető (jegyezze meg, hogy mi a „hajtás fölött” radikálisan eltérő a netbook képernyőn, mert rövidebb). (2) Mobil e-mail üzenetek mobilbarátvá tétele. (3) Indítsa el az opt-in mobil szöveges üzenetek listáját. (4) Győződjön meg róla, hogy a vállalkozás könnyen megtalálható a mobilkeresés segítségével. Ha bevételi lehetőségeket keres, fontolja meg ezeket: ha Ön webes tervező cég, akkor adjon hozzá egy „mobilcsomagot” a tervezési ajánlataihoz (azaz hozzon létre mobil sablonokat és mobilalkalmazásokat). A marketingszakemberek jó tanácsot adhatnak ügyfeleiknek a mobil marketing lehetőségekről, beleértve a mobil elemzést is.
6. Hely alapú jelenlét - A webhely jobb munkát végzett a vásárlók és az eladók összekapcsolására az egész országban, mint az egész városon. De az online és az offline világ összekapcsolásának képessége sokkal inkább kifinomult. Az ügyfelek és a kilátások számára egyre könnyebb megtalálni és együttműködni a gyártókkal és a szolgáltatókkal a weben keresztül. A helyalapú alkalmazások, a helyi listák, a helyi keresés - okosabbak lettek és az elmúlt évben nagy lépéseket tettek.
- Következmények: Ahhoz, hogy a legtöbbet hozza ki ezekből a drámai fejlesztésekből, kérje / frissítse az összes helyi listát keresőmotorokban, mint például a Google és a Bing. Használjon olyan szolgáltatást, mint a GetListed.org. Optimalizálja webhelyét a helyi forgalom számára. Kedvezményeket és kuponokat kínál a helyi ügyfeleknek a Yelp, a Merchant Circle és a Twitter segítségével. A közösség online hűségének fejlesztése az offline lojalitás növelése érdekében a Facebookon és más helyeken. Ismerje meg, hogy az ügyfelek hogyan használhatják a FourSquare.com-ot.
7. A kormányzati szerződések száma növekszik - A múltban a kormányzati szerződéseknek több rejtett szolgáltatást nyújtottak, mint a valóság. De a jelenlegi politikai környezetben sok állami kiadás van. És hogy egyetért-e a kormányzati szerződések növekedésével, vagy sem, az a tény, hogy valakinek meg kell kapnia ezeket a kapcsolatokat. Jobb, ha kisvállalkozások.
- Következmények: Ha jelenleg nem vesz részt a kormányzati szerződésekben, az egyik jobb módja annak, hogy egy nagyobb cégnél alvállalkozásba kerüljön. Speciális területpihentetési programok miatt előfordulhat, hogy Ön egy veterán-, nő- vagy kisebbségi tulajdonú vállalkozás. A Microenterprise Journal Dawn Rivers Baker javasolja, hogy regisztráljon a szövetségi vállalkozói adatbázisban, és meglátogassa az SBA Szerződő Oktatási Központját. Lépjen kapcsolatba a helyi PTAC tanácsadó központtal is.
8. Nehezebb megtalálni online - Napjainkban sokkal több internetes honlap van, mint 3 évvel ezelőtt - és annyira könnyű tartalmat hozni és online közzétenni, és a keresőmotorok legjobb helyeiért versenyezni… nos, egyre nehezebb megtalálni. Három év múlva még több verseny lesz az online szemgolyókért.
- Következmények: Ne késleltessük - fejlesztjük ki az online marketing és a marketing online technológiáinak belső szakértelmét. Váltson többet a marketingből online. A SEO / SEM súgóján kívül is - ne tegye meg a hibát, ha a SEO gondolkodása könnyű. Nem voodoo, hanem egy speciális készség. A bevételi lehetőségek elismerése érdekében ismerjük fel, hogy még egy végtelen számú marketingalkalmazás áll rendelkezésre, amely a kisvállalkozások online versenyzésére szolgál. Szükség lesz az Analytics és az elemző tanácsadókra.
9. Crowdsourcing ügyfelek - Ez a trend arról szól, hogy az ügyfelek új termékeket és szolgáltatásokat fejlesztenek. Bizonyos fokig a kisvállalkozások mindig ezt a lehetőséget használták, akár a régimódi javaslatok dobozát, akár az elmúlt években, a fókuszcsoportokat és a telefonfelméréseket. Azonban az ügyfelek gyors beszerzési lehetőségei és a szennyeződések olcsóvá váltak a közösségi médiával és az internetrel.
- Következmények: Hozzon létre egy „teret” a webhelyén vagy blogjában, ahol az ügyfelek visszajelzést adhatnak. Próbálkozzon meg az ügyfél javaslatokkal / ötletekkel, mint például a UserVoice.com, az Ideascale.com vagy a GetSatisfaction. Hozzon létre jelenlétet a Twitteren vagy a Facebookon, mint egy másik üzletet az ügyfelek számára. Ne csak nyomja meg az információkat a közösségi médián. Hallgassa meg! Ez vezethet új termékekhez vagy a szolgáltatások nyújtásának jobb módjaihoz.
10. Több egyedüli tulajdonosa - Az egyik dolog, amit tudunk, az, hogy a recessziók alatt és után is több munkanélküli ember fordul elő saját vállalkozásának megkezdéséhez. Az, hogy ezek az emberek 3 vagy 5 év alatt még mindig üzleti tulajdonosok maradnak-e még látni. De legalább a közeljövőben az induló vállalkozások iránti érdeklődés magas, és az a vágy, hogy termékeket és szolgáltatásokat hozzanak létre és kezdjenek üzleti tevékenységbe.
- Következmények: Azoknak, akik termékeket és szolgáltatásokat nyújtanak az induló vállalkozásoknak, megnövekedett keresletet kell látniuk. Árat adjon a termékeknek, hogy lehetővé tegye az alapkezelők számára, hogy a korai években, amikor a pénz szűkös, előfordulhat - talán az ismétlődő bevételek növekedése, amelyek az induló vállalkozások növekedésével nőhetnek. Ha el akarja kezdeni a vállalkozásokat, ezek általában kis indítási tőkét igényelnek, és nem igényelhetnek magas szintű szakképzést vagy fokozatot: kedvtelésből tartott vállalkozások; gyerekek termékei; Webes vállalkozások; tanácsadás az Ön korábbi munkáltatójának vagy iparának; virtuális asszisztensek; alkalmazások fejlesztése; otthon alapú franchise-ok.
Minden betekintésért, kérjük, hallgasson az archivált Intuit webinarra.
Hogyan javasolja ezeknek a trendeknek a kihasználását? Ossza meg ötleteit alább.
25 Megjegyzések ▼
