Ez egy kérdés, amellyel minden vállalkozó egy-egy ponttal szembesül.
Íme a probléma. Kétségbeesetten megpróbálja kitalálni, hogyan lehet a közönséghez kapcsolódni oly módon, hogy a versenytársaival választja ki a cégét. Több cikket és könyvet olvas a márkaépítésről, de van valami hiányzó.
Emiatt az Ön eladási erőfeszítései laposak. Tudja, hogy van egy nagyszerű ötlete és nagyszerű termékei, de úgy tűnik, hogy nem hoz létre vállalkozást a kívánt közönséghez.
$config[code] not foundMiért?
Mivel az értékesítés hatékonysága szinte lehetetlen a figyelemre méltó márka nélkül. Igen, az ajánlatai elképesztően félelmetesek, de ha nem tudja közölni a márka valódi értékét, akkor nem lesz sikeres.
Egy nap kideríted. Felismeri, hogy a márka vonzóbbá tétele érdekében célul kell rendelkeznie. Valamit, amit a vállalat arra törekszik, hogy több terméket vagy szolgáltatást értékesítsen.
Szükséged van valamire, ami figyelemre méltóvá teszi a márkádat.
Ha figyelemre méltó akarsz lenni, meg kell mutatnod a közönségednek, hogy a céged több, mint egy profit-kereső gép. Lélekkutatásra és összehangolt erőfeszítésekre van szükség ahhoz, hogy kitaláljuk, milyenek a márka értékei.
Szerencsére van megoldás. Mark Di Somma márkajelző guruval beszéltem arról, hogy mennyire fontos a márka kialakítása. Öt kérdést vetett fel, amelyeket minden vállalkozónak meg kell kérdeznie magának, hogy felfedezhesse, milyen a márka célja.
Ki a Mark Di Somma?
Mark Di Somma a The Blake Project vezető márkastratégusa, amely egy olyan márka tanácsadó, amely segít a szervezeteknek olyan jelentős márkák gyártásában, amelyek kiemelkednek a versenyüktől. A háttér reklám, közvetlen marketing és márkastratégia.
A Di Somma több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik, hogy segítse a szervezeteket kreatív megoldások kidolgozásában a márkák számára. Rendszeresen hozzájárul a Branding Strategy Insider blogjához.
Mi a márka célja?
A márka célja nagyszerű példája a Dove. A Dove egy szappantermékeket gyártó cég. A világ egyik legnagyobb szappanmárka.
Dove azonban nem csak szappan értékesítéséről szól. Persze, hogy így teszik a pénzüket, de a céljuk sokkal magasabb. Dove küldetése, hogy növelje a nők önbecsülését. A szépség fogalmának újradefiniálására törekszenek, hogy a korosztályú nők jobban érezzék magukat.
A „Szépségért való kampányt” azért hozták létre, hogy leküzdjék a nık önbecsülési problémáit, melyeket a rossz önkép képez. Ezen a kampányon keresztül Dove megpróbálja megváltoztatni a nők életét világszerte.
Az ok, amiért Dove annyira sikeres volt, azért van, mert egy különálló céljuk van, amely rezonál a közönségével. Lásd a különbséget? Mint vállalkozó, ezt kell tennie a vállalatával, ha csatlakozni szeretne a közönséghez.
Amikor megkérdezték, hogy egy vállalkozónak miért kellene a márka céljaira összpontosítania, azt mondta:
„A cél egy vállalkozót emel ki magától és gondolataikról. Ez szélesebb kontextust ad nekik, ami több oldalsó gondolkodást inspirál. Ez motiválja másokat, hogy csatlakozzanak a cél eléréséhez.
Nyilvánvaló, hogy számos fontos módja van annak, hogy a céltudatos márka nagymértékben előnyös lehet a vállalkozói erőfeszítései számára. Ez magának és munkatársainak valamit hinni fog. Még fontosabb, hogy az ügyfeleinek valami hinni fog. A vállalatnál most már van oka, hogy támogatni tudják.
Miért fontos a Branding célja?
Általában, amikor egy cég márkájára gondolunk, azok a termékekre vagy szolgáltatásokra összpontosítanak, amelyeket a vállalat kínál. Könnyű elkövetni azt a hibát, hogy egy cég márkáját egyedülálló értékesítési ajánlatával társítja.
Ugyanakkor ebben a napban és korban a márkáknak valami többre van szükségük, hogy kitűnjön. Miért? Mivel mindig vannak olyan cégek, amelyek azt állítják, hogy jobban, gyorsabban és olcsóbbá teszik. Nem elég, ha ugyanazokat a régi hackneyed történeteket meséli el arról, hogy miért jobb a terméke vagy szolgáltatása, mint a verseny.
A márkának szüksége van (és megérdemel) valamire. Szükség van egy célra.
Célja a márka mögötti „miért”. Ez az igazi oka annak, hogy cége létezik. A márka célja meghatározza a szervezet „lelkét”. Ez az, amit egy adott szervezet képvisel. Ha kiemelni akarja, a márkának a termékein és szolgáltatásain túl kell állnia.
Az 5 kérdés
A márka céljainak megkeresése nem könnyű. Ahogy korábban említettem, egy kis lelki keresést és reflexiót igényel. Meg kell fedeznie, hogy mi az igazi értékei.
A Di Somma azt javasolta, hogy kérdezze meg magának ezeket a kérdéseket:
- Amikor elkezdte a vállalkozást, mit látott, hogy meg akarja változtatni?
- Hogyan változtathatja meg a változás folytatását?
- Milyen változásokat akarnak látni mások a világon? Hogyan illeszkedik a márka?
- Hogyan fogalmazhat meg olyan célt, amely inspirálja a közönséget, hogy bízzon és támogassa a márkáját?
- Hogyan motiválja az Ön céljait azokkal, akikkel dolgozik?
Lássuk.
Milyen változást szeretne látni?
Mi az a probléma, amit a vállalkozásnak kell megoldania? Hogyan működik egyedülállóan az Ön üzlete a probléma leküzdésére?
Dove számára a probléma az alacsony önbecsülés a nőknél. Mivel olyan cég, amely bőrápoló, hajápoló és egyéb szépségápolási termékeket gyárt, ésszerű, hogy a nők jobban érzik magukat a megjelenésük módjával.
Hogyan tehet különbséget a vállalat?
Ha tudja, hogy milyen problémát szeretne megoldani, akkor kitalálnia kell, hogy mit fog tenni a cége. Hogyan tervezed a dolgokat jobbá tenni? Végtére is, nincs értelme panaszkodni egy problémáról, ha nem kíván semmit tenni róla, ugye?
Nézd meg Cheerios. A céljuk? Azt akarják, hogy a gyerekek többet olvasjanak. Ez az. Hogyan változtatnak? A „Kis szabad könyvtár projekt” partnerével. Ez a szervezet kis területeket tölt be könyvekkel bizonyos területeken. Az embereket arra biztatják, hogy vegyenek egy könyvet a dobozból, és adjanak régi könyveket a dobozba helyezve.
Ez csak az egyik módja annak, hogy a Cheerios megmutatja elkötelezettségét, hogy a gyerekek többet olvasjanak. A webhelyükön rengeteg tartalommal és anyaggal rendelkeznek, amelyek támogatják ezt az okot.
Milyen változást akarnak látni az emberek?
A sikeres márkanév célja, hogy megértsük, hogy a közönség milyen változásokat akar látni. Milyen kérdéseket lát a közönség a világban? Ennek megértésével képes lesz arra, hogy olyan célokat fogadjon el, amelyeket az emberek már hisznek.
Ez az, amit Green Giant csinál. A Green Giant úgy döntött, hogy márka használatával küzd a zaklatás ellen. Az „óriási jelölés” kezdeményezésen keresztül több mint 12.000 embert bíztak meg olyan történetek közreműködésére, amelyek a tavalyi októberben kiemelték az embereket.
Mindenki tudja, hogy a megfélemlítés hazánkban jelentős kérdéssé vált. Azzal, hogy az emberek aggódnak, a Green Giant képes volt változtatni.
Hogyan kommunikálhat a márka célja?
Miután kitalálta, milyen a márka célja, meg kell találnia a hatékony kommunikációs módot. Ehhez hatékony marketingstratégiára van szükség. Ennek egyik módja az, hogy a Panera Bread példáját kövessük a tartalom használatával, hogy elmagyarázzuk, miért állsz, és miért.
A honlapján a Panera Bread-nek van egy egész szakasza, melynek célja, hogy megvitassák, milyen élelmiszerekre van szükség. Támogatják az egészséges élelmiszerek fogyasztását, hogy segítsék ügyfeleiket enni.
Hogy a célod motiválja a csapatot
Bár nagyon fontos, hogy olyan céllal rendelkezzünk, amely vonzza a közönséget, meg kell fontolnia azokat is, akikkel együtt dolgozol. A céltudatos márka részének az a része, hogy az alkalmazottak olyan mértékben veszik be a látásba, mint te. Azáltal, hogy olyan alkalmazottakat vesz igénybe, akik valóban megvásárolják a márka végső célját, akkor olyan evangélisták lesznek, akik örömmel töltik el a márka értékeinek megosztását másokkal.
Ez az, amit Zappos csinál. Tony Hsieh, a Zappos alapítója és vezérigazgatója a boldogságot a vállalat végső céljának tekinti. A boldogság diákjaként olyan kultúrát épített, amelynek alapja a boldogság.
Emiatt munkatársai hajlandóak szélsőségesen menni, hogy ügyfeleik a lehető legjobban boldoguljanak. Egy esetben a Zappos hívóközpont képviselője több mint 10 órát beszélt az ügyféllel.
A Hsieh boldogságának megszállottsága segítette a szervezetet, hogy többet tegyen az ügyfelei számára, mint a termékeket. Olyan kultúrát tudott létrehozni, amelynek célja, hogy az ügyfelek boldogabbak legyenek velük.
Következtetés
A vállalkozás nem könnyű.Bárki, aki elindította a vállalkozást, tudja, milyen kihívást jelenthet. A sikeres vállalkozó részének egy olyan célja van, amely Önnek vezet.
Az emberekhez hasonlóan a vállalatoknak is szükségük van. Kritikus. A márka célja a vállalat azonosságának meghatározásában. Az egyik legfontosabb összetevő az önmegvalósított márka létrehozásában.
Szintén a márka célja több, mint a közönséget vonzza. Ez több, mint valami, ami motiválja a dolgozókat.
Ez az, ami vezeti és motiválja Önt.
Egy cél megőrzi Önt, és arra összpontosít, ami igazán fontos. Segít a megfelelő döntések meghozatalában. Di Somma ezt mondta:
„Világos paramétereket határoz meg a vállalkozás számára, és nem, ha ezt a célt elérjük.”
Ha vadul sikeres vállalkozó akar lenni, akkor valamire kell állnia. Ez a márka célja. Tedd magadnak egy szívességet, és fedezze fel márka céljait.
Kép: Mark Di Somma / Facebook
7 Megjegyzések ▼
