A kisvállalkozások felébrednek a szociális média termékeik forgalomba hozatalának lehetőségeire, és egy új tanulmányt találtak.
Hogyan használják a kisvállalkozások a szociális médiát?
A SCORE, a kisvállalkozások számára létrehozott nonprofit szervezet jelentése szerint a kisvállalkozások 45 százaléka szociális média marketinget használ egy adott termék vagy szolgáltatás népszerűsítésére.
$config[code] not foundA termékfejlesztésen kívül a kisvállalkozások a szociális média marketingjét a következő célokra használják:
- Az értékesítésről és a kedvezményekről szóló információk megosztása (38 százalék).
- Szeretek és rajongók megszerzése (38 százalék).
- Az ügyfél visszajelzésének kérése / válaszolása (34 százalék).
Egyéb célok közé tartozik a termékek vagy szolgáltatások (29 százalék) kiemelésére szolgáló videók biztosítása, a cég blogbejegyzésének megosztása (20 százalék) és személyes szakértelem (23 százalék).
Facebook: A kisvállalkozások legjobb választása
Nem meglepő, hogy a Facebook a kisvállalkozások többsége számára a legelterjedtebb közösségi oldal (70 százalék). A Twitter (38 százalék) és a LinkedIn (37 százalék) távoli második és harmadik választás.
A Facebook páratlan népszerűsége a kisvállalkozások körében hatalmas felhasználói bázisnak tulajdonítható, ami lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy több ügyfelet tudjanak összekapcsolni. Ráadásul a szociális hálózatok óriásai üzleti szempontból barátságosabbá tették a platformot, hogy segítsék a kisebb cégeket marketing célokra.
Időnként a Facebook új eszközöket és szolgáltatásokat vezet be a kisvállalkozások marketing kezdeményezéseinek támogatására. Vegyük például a nemrégiben elindított Lookalike közönség eszközt. A kisvállalkozásoknak a globális közönség eléréséhez való segítséget nyújtó eszköz megkönnyíti a vállalatok számára, hogy bővítsék ügyfélkörüket.
„Amit a világon a kisvállalkozásoktól hallok, az idejük és a pénzük értékes, és azt akarjuk, hogy a legjobb perc és a legjobb dollár, amit minden nap töltenek” - mondta a Facebook-nak a globális SMB Dan Levy-nek. „Az első számú növekedési mozgatórugó akarunk lenni üzleti tevékenységükben.”
A szociális média a személyes közönséggel való kapcsolat létrehozása. Ezért ahhoz, hogy a lehető legtöbbet hozza ki, egy személyre szabottabb hanghang elfogadása szükséges. A humor nagyon jól működik, és minden olyan információ, amelyet egy könnyen érthető nyelven kapunk, maximális figyelmet kap a közönség számára.
Hogyan lehet egyszerűvé tenni a közönség számára, hogy megértse, hogy miről beszél? Ez az a kérdés, amelyet mindig a szociális média marketing tartalmi stratégiájának kialakításakor kell megválaszolnia.
További információ az alábbi infographicban található.
Kép: Pontszám