A Facebookon található legfrissebb adatvédelmi botrányok eléggé elégségesek voltak ahhoz, hogy lerombolják a kisebb cégeket, de nem ez a szociális média óriás - legalábbis nem a kisvállalkozások esetében. Tény, hogy a The Manifest újabb felmérése, amely a 2018-as kisvállalkozások befektetése a szociális médiába, a válaszadók 58 százaléka kinyilvánította, hogy növelni kívánja befektetéseiket a Facebookon.
2018 Kisvállalati szociális média kiadások
A Cambridge Analytica fiaskó mellett a Facebook is elismerte, hogy beolvasta a Messenger-et, és hatalmas mennyiségű adatot gyűjtött a felhasználókról. Mindez azonban nem befolyásolta a felhasználói bázist vagy az alsó sort. A Facebook 2018. első negyedéves eredménykimutatása 11,79 milliárd dollárral győzte meg a Wall Street bevételi becslését, miközben 48 millió napi aktív felhasználót töltött be a rendszerindításhoz.
$config[code] not foundA kisvállalkozások számára ez nagyszerű hír, mert 80 százaléka használja a Facebookot a marketinghez. Ráadásul a Manifest 351 ilyen kisvállalkozó tulajdonosát és vezetőjét vizsgálta az Egyesült Államokban, és 92 százalékot tervezett, hogy 2018-ban több időt és pénzt fordítson a szociális médiára.
Kristen Herhold, aki a felmérésről szóló jelentést írt, azt mondta: „A kisebb vállalkozások tulajdonosai arra összpontosítanak, hogy mit tartanak fontosabb feladatként, hogy tartsák cégüket, de a szociális médiára is összpontosítaniuk kell. Bár a nagyobb vállalkozások nagyobb valószínűséggel fektetnek be a szociális médiába, a kisebb vállalkozások is sikerrel találkozhatnak ezzel a technológiával.
Hogyan fektetnek be a kisvállalkozások a szociális médiába?
Először fontos, hogy 2018-ban megismételjük a kisvállalkozások 92% -át, és azt tervezik, hogy legalább egy szociális média platformra növelik befektetéseiket. És amikor eljön az ideje, hogy ezt a befektetést tegyük, a Facebook az első számú választás a válaszadók 58% -ával. A Facebookot a YouTube és az Instagram követi 39% -kal, a Twitter pedig 32% -ot. Egy csodálatos 31% még mindig azt mondja, hogy befektetni fognak a Google+ szolgáltatásba. A szintén még mindig fontos, hogy egy demográfia esetében a válaszadók 21% -a azt mondta, hogy ott forgalmazzák a marketing dollárt.
Az a tény, hogy a szociális média ebben az időben jó befektetés a kisvállalkozások számára, az, hogy mérhető mérőszámokat szolgáltat, amelyek elemezhetők és cselekedhetnek. Amikor a vállalati tulajdonosok legfontosabb mérőszámát illeti, a felmérés szerint 20% azt mondta, hogy az elkötelezettség és 19 százalék a közönség növekedését jelezte. A kisvállalkozások tulajdonosainak és vezetőinek egyéb fontos mérőszámai a weboldalra érkező kattintások 16% -át, a vezetők vagy a konverziók 15% -át, az álláshelyek 13% -át és a 12% -ot tették ki.
Ami a kisvállalkozások a szociális média marketing erőfeszítéseinek kezelésére szolgáló erőforrásokat illeti, 53% azt mondta, hogy házon belüli személyzetet használ, míg a válaszadók 33% -a azt mondta, hogy szoftvert, szabadúszókat vagy tanácsadókat használnak. Csak 24% -uk mondta, hogy digitális marketing vagy szociális média marketing ügynökségeket használnak az online társadalmi jelenlétük fenntartásához.
Itt olvashatod a jelentést a The Manifestről.
A jelentésben Herhold azt mondja, hogy a kisvállalkozások inspirálhatnak saját szociális médiastratégiájukra azzal, hogy megtanulják, hogyan fektetnek be más vállalkozások ebbe a térbe. Továbbá elmondja, hogy a vállalatoknak a szociális médiába kell fektetniük, mert „A szociális média a fogyasztók mindennapi életének része, és a vállalatok nehezen találnak olyan fogyasztókat, akik valamilyen módon nem érintik a szociális médiát”.
Kép: A Manifest
1
