Van céged titkos kézfogással? Valószínűleg nem, de talán gondolkodni akarsz egy létrehozására. Nézd meg bármilyen sportcsapatot, és nézd meg azokat a különleges dolgokat, amelyeket a játék előtt, alatt és után játszanak. Előkészítik és ünneplik őket egyedülálló módon.
Láttam az egyik legjobb példát, amikor Új-Zélandra utaztam, és a nemzeti rögbi csapat, a The Blacks játszott egy mérkőzésen. A haka, a natív maori tánc, mindegyik játék legendás rituáléja.
$config[code] not foundPaolo Guenzi, a Milánói Bocconi Egyetem marketing professzora, a Harvard Business Review-ban megállapítja, hogy „Ez a csapat büszkeségét fejezi ki örökségük és csapattársaik között. Az idegtudományi kutatások azt mutatják, hogy a rituálék, mint a Haka, kapcsolatokat, időtlenséget és jelentést váltanak ki, amelyek ösztönzik a mentális áramlást. Ezek viszont csökkentik a szorongást és növelik az energiát és a fókuszt.
Ezt tesztelte Francesca Gino, a Harvard Business School üzleti igazgatója. Tanulmánysorozatot végzett, és az embereket szorongást okozó feladatok elvégzésére tett szert. Az alanyoknak a fele a stressz-indukáló feladatot kellett elvégeznie anélkül, hogy bármilyen rituálékot végeztek, míg a másik felet rituáléra tanították a feladat elvégzése előtt. Gino professzor szerint a szertartás önmagában is értelmetlen lehet.
Gino-nak például volt egy rituáléja, ahol a résztvevőket arra kérték, hogy rajzoljanak egy képet arról, hogyan érezték magukat, megszórják a sót a képen, majd öt darabra tépik. Rámutat, hogy „láttuk az alacsonyabb fizikai felidézést, és valóságos különbségek voltak a teljesítményben a rituálék közül … A rituálé„ „ezt fogom csinálni”.
A vállalat rituálékai minden kultúra fontos részét képezik. Minden munkavállaló úgy érzi, mintha egy exkluzív klubba tartoznának. A sporthoz hasonlóan megosztott társadalmi identitást teremt, amely a csapatot jobb és boldogabb teljesítmény elérésére ösztönzi.
Egy cég, akivel dolgoztam, rituális volt, hogy évente egy Mercedes luxusautót adtam a legjobb értékesítési vezetőnek. A következő évben, ha egy másik vezető megnyerte az autót, az előző győztesnek az autót az új győztes helyére kellett vezetnie, bárhol is voltak az országban. Ez a szertartás arra ösztönözte, hogy ne veszítse el a díjat minden évben, mivel a vezetők elterjedtek az Egyesült Államokban.
$config[code] not foundA Gentle Giant-ban, a Somerville-ben, a tömeges mozgó cégben a Harvard-i lépcsőn „The Stadium Run” -ot fogadnak, hogy kiemeljék a kemény munka kultúráját. Ehhez a csapathoz az új mozgalmak átjárási szertartásának rítusává vált.
Kisvállalati rituálék a vállalathoz való hozzáadásához
- Díjátadó ünnepségek. Sok cég nyereményeket ad ki kiemelkedő teljesítményért. De a sikeres szervezetek egy lépéssel tovább mennek, és díjakat adnak olyan dolgokért, amelyek egy kicsit töprengőbbek a bonyolult pompával és körülményekkel. Például a „Pillérek átadása” fontos rituálé a Boston Scientific létesítményében. Amikor egy alkalmazottnak nehéz projektje van, egy „két” lábas, magas párizsi párizsi oszlopot kapnak, hogy megmutassák, hogy rendelkeznek más csapat tagjai támogatásával.
- Csapatépítő gyakorlatok. Ezek lehetnek céges kirándulások, versenyek vagy sportcsapat-tevékenységek. Ezek lehetnek olyan gyakorlatok, amelyek együttesen megoldják a problémát. Ezeket nyílt, kreatív és nem ítélő környezetben kell elvégezni.
- Ünnepségek. Ez az ünnepek vagy születésnapok körül foroghat. Azonban egy hatékonyabb rituálé az, hogy létrejöjjön egy cég egyedülálló ünnepe: hivatalos péntek, hétfő hétfő, Pina-Colada óra, jégkrém szendvics nap, és őrült zokni vagy kalap nap.
Legyen néhány kis üzleti szertartás organikusan az alkalmazottaktól. Figyeljük meg, hogy mit csinál a csoport természetesen, majd formálisan erősítse meg őket. Egy titkos kézfogás valóban megteszi a trükköt!
Újra közzétette az engedélyt. Eredeti itt.
Fist Bump Photo keresztül Shutterstock
További információ: Kiadói csatorna tartalma