Brian Brady új utat keresett, hogy motiválja az értékesítőit.
A hat vezeték nélküli zóna franchise tulajdonosa Virginia-ban már sok különböző ösztönzővel próbálta ki az értékesítési versenyeket. De nem számít, hogy ajándékkártyákat vagy utazási vakációkat kínál - a versenyek mindig úgy tűnt, hogy ugyanolyan hatással vannak az alkalmazottakra.
Azt mondta a vállalkozónak:
- Mindig van a túlzsúfolói, majd a közúti értékesítési srácok, majd az alsó szint. A versenyek mindig ugyanazokkal az eredménnyel rendelkeztek, a legjobb értékesítőkkel nyert. El kellett kezdenem az embereket hátrányos helyzetbe hozni, és a tetején lévő emberek úgy érezték, hogy büntetést kapnak a jóért. Az alsó végén lévő emberek soha nem figyeltek a versenyekre, mert úgy érezték, mintha soha nem nyernek.
$config[code] not foundTehát egy új típusú motivációs eszközt kipróbált. Ekkor találta meg a FantasySalesTeam-et.
A versenyrendszer lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy különböző cégek csapatait építsék ki a vállalat egész területén, hasonlóan a fantasy sportcsapatokhoz. Ezután a munkavállalók hetente kereskedhetnek és frissíthetik csapataikat.
A versenyre a cég alapvetően különböző labdarúgó pozíciókba helyezi az embereket az értékesítési nyilvántartásuk alapján. A legmagasabb szintű értékesítési emberek negyeddöntők voltak. Ezután a futó hát és a széles vevők voltak. És az alacsonyabb termelést végző eladók rúgók voltak.
Brady elmondta, hogy ez a rendszer motiválta az embereket, hogy mozogjanak a rangsorban, miközben bátorítják az egész csapatot, hogy együtt dolgozzanak és ösztönözzék egymást. Ő mondta:
„Mivel az eladók nyomon követték egymást, olyanok voltak, mintha lovagolták volna egymást, és azt mondták volna, hogy:„ Megvan neked, mint a hátborzongatóm, de nem adtál el tablettát. Gyerünk, ember! - Létrehozta ezeket a belső versenyeket. És ha valaki észrevette, hogy más embereket dobtak a listájukból, akkor motiválná őt, hogy vegye fel a lépést.
A rendszer ösztönzi az alkalmazottakat, hogy növeljék értékesítési számukat és ösztönözzék egymást, miközben az alacsonyabb termelést biztosító alkalmazottak egy részének is lehetőséget ad nyerni. A cég első versenyére Brady azt mondta, hogy a csúcsdíjat egy közúti értékesítőnek adták.
De az „MVP” díjat is kínálták a legnagyobb összértékű személynek. És a rendszer úgy tűnt, hogy működött, legalábbis Brady csapata számára. Az elmúlt évben az első Fantasy Sales Team verseny után 176 százalékkal nőtt az értékesítés.
Brady azt mondja, hogy a dolgok a cég kezdeti versenye után nagyrészt visszatérnek a normálhoz.
De azt mondta, hogy határozottan segített az embereknek, hogy megtanulják, hogyan árulhatnak el bizonyos termékeket, különösen a Verizon Edge tervet, amelyet sok személy nem kezdett el koncentrálni, mert nehéz volt megmagyarázni és eladni. Azt is tervezi, hogy a jövőben több hasonló versenyt is futtat, a következő pedig egy baseball téma.
Kép: Fantasy Sales Team