Wendy's a legújabb gyorsétterem, amely automatizálja a megrendelési folyamatot. Az étterem ezen a héten bejelentette, hogy az év végéig mintegy 1000 étterme számára önrendelési kioszkokat fog hozzáadni. A McDonald's és a Panera Bread hasonló tulajdonságokkal rendelkezik. Ez a lépés természetesen némely munkavállalót idegesít a gyorsétterem-ipar munkahelyveszteségével kapcsolatban. Az étterem azonban azt állítja, hogy javítania kell a termelékenységet, mivel több munkavállaló számára lehetővé teszi, hogy összpontosítson az élelmiszer tényleges gyártására. Ezen kívül egy tanácsadó cég, amely kutatómunkát végez az élelmiszeriparban, azt találta, hogy a fiatalabb fogyasztók valójában inkább az automatizált megrendelést részesítik előnyben, mint egy tényleges pénztárosnál. Tehát ez csak úgy lehet, hogy minden étterem végül is végül vezet. Fontos, hogy az éttermek és a különböző típusú vállalkozások figyelemmel kísérjék az ilyen trendeket. Elképzelhető, hogy az automatizálás és a különböző technológiai újítások kiemelhetik a Wendy és a McDonald's éttermeit. És azok, akik nem alkalmazkodnak, elmaradhatnak. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a vállalkozásoknak azonnal minden egyes trendre kell ugraniuk. Azok a kioszkok, amelyek nem működnek megfelelően, vagy hogy az ügyfelek valójában nem akarnak, megsebezhetik ezeket a korai alkalmazókat. De ha elvégezték a kutatást, és olyan rendszert hoznak létre, amely ténylegesen az adott ügyfelek számára fog működni, valószínűleg a megfelelő irányba halad. Wendy fényképe a Shutterstockon keresztül Néha Adapt vagy Die…
…De nem mindig
Wendy automatizálja az élelmiszer-megrendelési folyamatot (Watch)
Tartalomjegyzék:
Népszerű kategóriák
