Minden üzletágban több száz olyan csendes több millió dolláros vállalat létezik, amely elhagyja a fényt, és elkötelezettséggel szolgálja ügyfélbázisukat. Lehet, hogy nem olyan jól ismertek, mint Jeff Bezos, Elon Musk, vagy Peter Thiel, de vannak tanulságaik, amiket meg kell adniuk.
Ezek a vállalkozók olyan okos, rugalmas típusok, akik nem félnek a virágzó üzlet építéséhez szükséges kemény munkától. Több, mint az elbűvölő és híres üzletemberek, akiket mindannyian tudunk, az igazi tanulságok ezekben a hétköznapi, keményen dolgozó emberekben vannak, akik a világon végigjártak, és olyan birodalmakat hoztak létre, amelyeket az emberek alig észrevettek.
$config[code] not foundTippek a sikeres vállalkozóktól
Íme néhány dolog, amit tanulhatsz tőlük:
Fókuszban az ismétlődő értékesítések jó ügyfelektől
Az üzleti élet egyik legnagyobb hulladékja az, hogy az ügyfelek egyszeri formátumban történő kiszolgálásával az asztalra kerül. Ideális esetben az ügyfelek újra és újra vásárolnak tőled. Szoros kapcsolatot kíván létrehozni ügyfeleivel.Ez az, ami sok vállalkozást vezet, köztük a több millió dolláros Stave Puzzles cég. Ez az agytörzsi gyár olyan magas fizetős ügyfelekre összpontosít, akik újra és újra vásárolják meg a kemény (és drága) kézzel készített rejtvényeiket.
„Ha mindent megvan, mindig használhatná egy másik Stave puzzle-t. Ez az üzlet szépsége, ”mondta Steve Richardson vezérigazgató. Első vásárlójuk évente több ezer dollárt ért el az értékesítésben. Ha az ügyfelekkel való kapcsolat létrehozásával összpontosít a márkahűség építésére, több ismétlődő üzletet keres.
Keressen valamit egyedi és néhány versenytársa lesz
Rick Platt, a Sky Zone alapítója 2009-ben jött vissza. A cég létrehozta az első trambulinparkot. Míg a Platt kockázatot vállalt, akkor népszerűvé vált.
„Néhányan azt gondolták, hogy az ötlet nevetséges volt” - mondja. - Azt hittem, ha el tudnám húzni, valami különleges lenne. - Igaza volt. Ez a kockázat kifizetett, a SkyZone pedig évente több millió dollárt tesz ki. Ha tudod, próbálj valamit másképp hozni az asztalhoz. Tegye a dolgokat oly módon, hogy a verseny ne legyen. Ez lehetővé teszi, hogy kitűnjön az iparág többi vállalatától.
Győződjön meg róla, hogy van egy jó támogatási rendszer
A vállalkozók gyakran hevesen független emberek, így kísértés lehet abban, hogy elhiszik, hogy mindannyian önmagukban tudnak előrelépni, de ez súlyos hátrányt jelenthet. A körülöttünk élő emberek hozzáállása nagyban befolyásolhatja sikereit vagy kudarcát. Vegyük le a Mabel címkéi, Julie Cole alapítójától: „Jobb, ha gondoskodik arról, hogy házastársa vagy partnere 100% -kal fedezze fel a vállalkozást. Ha nem, akkor nem fog sikerülni.
Egyik vállalkozó sem lehet sikeres, ha nem találják magukat a megfelelő típusú emberekkel. Gondoskodni kell arról, hogy ki engedélyezi a belső körét; fontos, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy csak olyan emberekkel kommunikálsz, akik a sikeredbe fektettek.
Ölelje meg Niche-ját
A FilterBuy.com légszűrő cég David Heacock tudja, hogyan kell jól kiszolgálnia ügyfélkörét egy szorosan összpontosított, résszel rendelkező vállalkozással. Több száz különböző szűrőtípusot raktároznak és erős ügyfélszolgálati érzéssel rendelkeznek; az ügyfelek szinte garantáltan kapják meg pontosan, amire szüksége van. Ez az, ami visszatartja őket. „A különböző szűrőtípusok nagy készletével alacsony költségű, egyablakos ügyintézésbe kerültünk” - mondja Heacock. „Egy probléma megoldásával jól megtartjuk ügyfeleink életét.”
Ha problémái vannak a közönség elérésével, érdemes megfontolni a célpiac szűkítését. Néha az üzleti tulajdonosok tévednek azzal, hogy mindenki számára mindent akarnak. Egyes esetekben ez a megközelítés értelme lehet. Azonban sok esetben a legjobb, ha egy adott piacra jutunk. Ahelyett, hogy mindent megpróbálna csinálni, tegyen egy vagy két dolgot jobb, mint mindenki más. Ez ellentétesnek tűnhet, mert úgy érzi, mintha elfordítaná a potenciális vállalkozásokat. De nem vagy. Ön csak vonzóbbá teszi cégét azokra, akiknek szüksége van arra, amit kínálnak.
Milyen más tanulságokat lehet tanulni a több millió dolláros cégtől, amely a radar alatt úszik? Valószínűleg ez a legfontosabb lecke: Bárki, aki elég meghajtóval rendelkezik, meg tudja csinálni. Mindössze annyit kell tennie, hogy egy égő igényt találunk a piacon, és jobban töltjük meg, mint bárki másnak.
Lessons Fénykép a Shutterstock-on keresztül
1
