Az operációs munkatársak a cég vezető ügyvezetője, akár ügyvezető igazgató, vezérigazgató (COO), akár a vállalat elnöke ügyében dolgoznak. Más szavakkal, a műveletek munkáját olyan emberekhez kötik, akik a legtöbb fontos döntést hoznak vállalkozásuk számára; ezért a munkatársaknak is fontos munkahelye van.
alapjai
A műveletek a telefonhívásokat a felettesek felé továbbítják, és fontos ügyfelektől fogadnak üzeneteket. A találkozókat ütemezik, írják be a főnökök leveleit, és nyomon követik az alkalmazottakkal és ügyfelekkel kapcsolatos fontos információkat, általában számítógépen keresztül. Lehet, hogy emlékezteti a műveleti főnököt a napi menetrendjére, találkozási jegyzőkönyvet, válaszol az e-mailekre és kezelni a szokásos leveleket. A számlázás, a gyűjtemények és a bérszámfejtés is segíthetnek.
$config[code] not foundszakértelem
A műveleti munkatársaknak többet kell érteniük a vállalat küldetését, és képesnek kell lenniük követni az utasításokat; így erős hallási képességekkel kell rendelkezniük. Erős kommunikátoroknak is kell lenniük, mivel gyakran összekapcsolódnak a felettesük és a velük kapcsolatba kerülő emberek között. Szintén professzionálisak, motiváltak, szervezettek, udvariasak és megbízhatóak. Számítógépes ismeretekkel kell rendelkezniük és gépelési készségeiket kell elvégezniük.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általHáttér
Ha egy munkatársakat bérel, a legtöbb felsővezető kedvezően részesíti előnyben a hivatali környezetben szerzett tapasztalatokat. A legtöbb munkához szilárd munkatörténet és erős referenciák vehetnek részt, mert korlátozott képzéssel fognak tanulni. Azonban mindenkinek legalább egy középiskolai diplomával kell rendelkeznie. Néhányan rendelkeznek tanúsítvánnyal vagy társult végzettséggel az irodai vizsgálatokban, mint például a billentyűzet, a nyelvtan, a matematika vagy az üzleti tevékenység.
Kilátások
Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint 2008 májusában közel 1,6 millió munkavállalót alkalmaztak ügyvezető titkárként, és számukra továbbra is bővülniük kell. A BLS szerint a végrehajtó titkárok munkáinak száma 2018-ra 13 százalékkal nő. Ezek a kilátások valószínűleg egy ideig fennmaradnak, mivel a felsővezetőknek mindig szükségük van valakire, aki ezeket a feladatokat kezeli, és így értékes időt takarít meg.
Fizetés
A PayScale.com szerint 2010 májusától az ügyvezető titkárok több mint $ 31,500-t szereztek több mint 50 000 dollárra. A pontos összeg a cégtől és az azonos felügyelővel töltött időtől függ.
