SEATTLE, 2014. július 8. / PRNewswire / - Az OpenMarket, a vezető vállalati mobilvállalat, a mai napon bejelentette, hogy rendelkezésre áll az amerikai hosszú kódú mobil üzenetküldési képesség. Az amerikai hosszú kódok jól alkalmazhatók a vállalati működési esetekben, mint például az ügyfélszolgálati vizsgálatok, a kinevezések megerősítése, a chat-engedélyező alkalmazások és a kétfaktoros hitelesítés. A hosszú kódok használatával a vállalatok gyorsan elindíthatnak mobilprogramokat, elérhetik a szélesebb közönséget és új bevételi lehetőségeket generálhatnak.
$config[code] not foundAz SMS-ek vállalati bevezetése és bevezetése az ügyfelekkel és a munkavállalókkal való kapcsolattartás eszközeként növekszik. Valójában egy nemrégiben készült Forrester-tanulmány azt jelentette, hogy a megkérdezett vállalatok 86% -a 2014-ben SMS-t kíván használni. Míg a rövid kódú SMS-üzenetek ma az üzleti mobil üzenetküldési interakciók többségét képviselik, a hosszú kódú SMS-funkciók iránti igény növekszik a jobb skálázás miatt. költségeket, gyorsabb programellátást és rugalmasabb felhasználást. Az OpenMarket Global 2000 vállalati ügyfelei hosszú kódokat használnak a műveletek, az ügyfélszolgálat, a humán erőforrások és a vállalati kommunikáció mobilizálására.
A mobilprogramok több mint 15 éve támaszkodva az OpenMarket az első mobil üzenetküldő szolgáltató, amely amerikai szabványos SMS-t kínál rövid kódokkal, hosszú kódokkal és szabadon-végfelhasználók (FTEU) üzenetekkel, globális SMS-ekkel, MMS-ekkel és egy értesítés útján egy vállalati szintű szolgáltatás. „Egyre növekvő piaci igény mutatkozik az amerikai hosszú kódok számára a nem marketing, üzleti működési esetek esetében” - mondta Jay Emmet, az OpenMarket ügyvezető igazgatója. „Az Egyesült Államok hosszú kódjait hozzáadtuk ennek az igénynek a kielégítése érdekében, hogy vállalati ügyfeleink minden mobil üzenetküldési megoldást egyetlen globális szolgáltatótól kaphassanak.”
Mivel a hosszú kódok korlátozott átviteli sebességgel rendelkeznek, a vállalatok gyakran rengeteg hosszú kódot gyűjtöttek össze, hogy kezelni tudják a nagy mennyiségű mobil üzenetküldési igényt. Hagyományosan a vállalatok számos hosszú kódot kezelnek. A probléma megoldásához az OpenMarket fejlett hosszú kódkezelési szolgáltatásokat kínál, mint például a beszélgetés követése és a kezdeményező döntés. A kezdeményező döntésekor az OpenMarket kitalálja, hogy melyik hosszú kódot kell használni az ügyféllel vagy egy alkalmazottal való kommunikációhoz, és koordinálja ezt a funkciót a vállalkozások számára. A konverziókövetés lehetővé teszi az OpenMarket számára, hogy megkülönböztesse, hogy az ügyfél vagy a munkavállaló több beszélgetést folytat-e a vállalkozással. Ebben az esetben a vállalat egyedülálló hosszú kódot használhat az ügyfélszolgálati részleggel való interakcióhoz vagy a kétfaktoros hitelesítési programhoz. A vállalatok egyéni hosszú kódkezelési megoldásokat is létrehozhatnak az OpenMarket mobil elkötelezettségi platformja és a professzionális szolgáltatások felhasználásával.
Az OpenMarket Mobile Engagement Platform egy SaaS-alapú megoldás, amely lehetővé teszi a globális vállalatok számára, hogy az intelligens, interaktív mobil elkötelezettség-szolgáltatásokat világszerte könnyen létrehozhassák és telepítsék, több mint 200 országgal. A vállalatok webes GUI-n keresztül vagy közvetlenül a szolgáltatási API-k segítségével férhetnek hozzá a platformhoz. A platform olyan funkciókat támogat, mint a személyre szabás, az ütemezés, a logika és a döntéshozatal, a listakezelés, a felhasználói szegmentálás és a jelentések. Az OpenMarket Mobile Engagement Platform használatával a vállalkozások képesek mobilizálni a működési folyamatokat, optimalizálni a belső és külső kommunikációt, javítani a vásárlói élményeket, a márka ismertségét és új bevételeket generálni. Az OpenMarket mobil elkötelezettség-megoldásait közel 400 vállalkozás használja, köztük a világ 10 legjobb márkája közül, és hat milliárd mobileszközhöz fér hozzá hat milliárd eszközön.
Ha többet szeretne megtudni az OpenMarket amerikai hosszú kódú megoldásáról, látogasson el blogunkba.
Az OpenMarket-ről Az OpenMarket, az Amdocs leányvállalata, segíti a vállalkozásokat, hogy üzleti tevékenységüket átalakítsák. Az OpenMarket mobil elkötelezettség-megoldásokat kínál a szervezetek számára, hogy optimalizálják működésüket és fokozzák az ügyfeleikkel és az alkalmazottakkal való kapcsolatokat. A nagyvállalatok az OpenMarket-et választják domain-szakértelmeink, a szolgáltatás rugalmassága, a bemutatott teljesítmény és megbízhatóság, a globális méret és a vállalati érettség szempontjából. Intelligens, interaktív kapcsolatot biztosítunk több mint 200 országban, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy szinte minden mobil felhasználóval együttműködhessenek világszerte. Ügyfeleink bizalommal bíznak bennünket abban, hogy mozgó üzletüket használjuk. További információ: www.openmarket.com.
Amdocsról Az Amdocs több mint 30 éve biztosítja a szolgáltatók sikerét, és elnyerte a legnagyobb kihívásokat. A kapcsolt világban való nyeréshez a szolgáltatók az Amdocsra támaszkodnak, hogy egyszerűsítsék az ügyfélélményt, hasznosítsák az adatrobbantást, az új szolgáltatásokkal és az operatív hatékonyság növelésével. A globális vállalat egyedülállóan ötvözi a piacvezető BSS, az OSS és a hálózati vezérlési és optimalizálási termékportfóliót az értékorientált professzionális szolgáltatásokkal és a menedzselt szolgáltatási műveletekkel. A 2013-as költségvetési évben 3,3 milliárd dolláros bevétel mellett az Amdocs és több mint 22 000 alkalmazottja több mint 80 országban szolgálja ki ügyfeleit.
Amdocs: Embrace Challenge, tapasztalat siker. További információért látogasson el az Amdocs webhelyre a www.amdocs.com címen. Amdocs előretekintő nyilatkozata Ez a sajtóközlemény olyan információkat tartalmaz, amelyek előrejelző megállapításokat alkotnak az 1995-ös Magánbiztosítási peres ügyek reformbiztonsági törvényének megfelelően, beleértve az Amdocs növekedési és üzleti eredményeinek a jövőbeni negyedévekben történő kimutatását. Habár úgy véljük, hogy az ilyen előretekintő állításokban tükröződő elvárások ésszerű feltételezéseken alapulnak, nem tudjuk biztosítani, hogy elvárásaink meg fognak szerezni, vagy hogy az eltérések nem lesznek lényegesek. Az ilyen állítások olyan kockázatokat és bizonytalanságokat tartalmaznak, amelyek a jövőbeni eredményeket eltérhetnek a várt eredményektől. Ezek a kockázatok magukban foglalják, de nem kizárólagosan az általános gazdasági feltételek hatásait, az Amdocs növekedési képességét az általuk szolgáltatott üzleti piacokon, az Amdocs azon képességét, hogy sikeresen integrálja a megszerzett vállalkozásokat, a piaci verseny kedvezőtlen hatásait, a gyors technológiai változásokat, amelyek a Társaság termékeit és szolgáltatásait elavulttá, jelentős ügyfél veszteségével, hosszú távú kapcsolatok kialakításával, ügyfeleinkkel és a nemzetközi piacon működő vállalkozásokkal kapcsolatos kockázatokkal. Az Amdocs úgy dönthet, hogy ezeket a jövőbeni nyilatkozatokat a jövőben frissíti; a Társaság azonban kifejezetten elutasítja a kötelezettséget. Ezeket és az egyéb kockázatokat a Társaság értékpapír- és tőzsdei bizottsága által benyújtott bejelentésekben hosszabb ideig tárgyalják, ideértve a 2013. szeptember 30-án végződő pénzügyi évre vonatkozó, a 20-F formanyomtatványról szóló éves jelentésünket, valamint a negyedéves 6- K formanyomtatványok 2014. február 11-én és május 15-én.
SOURCE OpenMarket
