A kisvállalkozások tulajdonosai, akik a szociális médiát szeretnék használni az ügyfelekkel való kapcsolathoz, érdemesebbé tenniük a mobil üzenetküldő alkalmazásokat, mint például a WhatsApp, a Kik és az iMessage.
Ezek a legnépszerűbb társadalmi üzenetküldő alkalmazások, amelyeket a smarttulajdonosok használnak, a Pew Research Center egyik legutóbbi tanulmánya szerint.
Pontosabban, ezek az üzenetkezelő alkalmazások a legnépszerűbbek a fiatal felnőttek körében, a felmérés szerint az okostelefon-tulajdonosok közel fele (49 százaléka) 18–29 éves korig használja ezeket az alkalmazásokat. Eközben a korcsoportban körülbelül 41 százalék használja olyan alkalmazásokat, mint például a „e-mail” vagy a „Wickr”, amely egy rövid idő múlva automatikusan törli az elküldött üzeneteket. A felnőtt válaszadókat is beleértve, a felmérés szerint az okostelefon-tulajdonosok 36 százaléka jelentette a mobil üzenetküldő alkalmazásokat, míg 17 százalék azt mondta, hogy ideiglenes üzenetkezelő alkalmazásokat használnak, mint például a "XML" és a "Wickr".
$config[code] not foundA mobil üzenetkezelő alkalmazásokat először a mobilszövegtől eltérő kategóriába osztottuk a felmérésben. Az eredmények azt tükrözik, hogy a fogyasztók egyre növekvő tendenciát mutatnak az internethez való hozzáférés és a barátaikkal való kapcsolatuk terén. Tény, hogy a felmérés szerint a felnőttek 85 százaléka internethasználó és 67 százalék okostelefon.
A hivatalos Pew Research Center-jelentésben írta Maeve Duggan:
„Ezek az alkalmazások ingyenesek, és ha Wi-Fi-hez csatlakoznak, nem használnak SMS-t (rövid üzenetküldő szolgáltatás) vagy egyéb adatokat. Továbbá, a hagyományos szociális médiaplatformok, mint például a Facebook vagy a Twitter, személyesebb társadalmi interakciót kínálnak.
Ugyanakkor a kisvállalkozások tulajdonosai alig tudják elhagyni a szociális médiát. Az olyan webhelyek, mint a Facebook, továbbra is elérik a milliókat, így a kisvállalkozások tulajdonosai nem tudnak rosszul folytatni, miközben továbbra is azokra koncentrálnak, hogy elérjék az ügyfeleket és a potenciális ügyfeleket. Míg a szociális médiaplatform népszerűsége 2012 óta kiegyenlített, még mindig fontos platform az általános fogyasztók eléréséhez, a Pew Research Center kifejti.
„A Facebook továbbra is a legnépszerűbb közösségi médiaoldal” - jegyzi meg a jelentés. Hozzáteszi, hogy az online felnőttek 72 százaléka használja a Facebookot. Ezzel egyidejűleg ezek a Facebook-felhasználók nagyon elkötelezettek, 70 százalékuk azt mondja, hogy naponta hozzáférnek a platformhoz.
Említésre méltó: Az online felnőttek aránya, akik a Pinterestet és a Instagramot használják, megduplázódtak, mivel Pew 2012-ben elkezdte követni a közösségi médiaplatform elfogadását. Az online felnőttek 31 százaléka használja a Pinterestet, míg 2012-ben 15 százalékkal. 2012-ben.
A felmérés az év elején, március 17-től április 12-ig lefolytatott telefonos interjúkon alapul, melyben az összes 50 USA-ban élő, 1890 éves felnőtt, 187 éves felnőtt nemzeti mintája szerepel.
Kép: WhatsApp
1
