„Tisztában vagyunk azzal, hogy milyen erőfeszítéseket kell tenniük a kisvállalkozásoknak a piacon való jelenlétük érdekében. Az olyan akadályok, mint a kis költségvetés és a korlátozott marketinghatás több, mint ismerős számunkra.
1998 óta a GetResponse e-mail marketing megoldásokat kínál több ezer kis- és középvállalkozásnak, jelenleg 250 000 ügyféllel büszkélkedhet. Mivel a sok kisvállalkozásnak nincs belső marketingcsapata, a GetResponse egyszerű és eredményorientált eszközöket kíván nyújtani, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy professzionális megjelenésű HTML-e-maileket, számokat nyitjanak meg, és növeljék az előfizetők listáját.
Valami, amit a cég büszke: a felhasználóknak nincs szüksége technikai ismeretekre az e-mail platform használatához. Ez egy áldás mindenkinek, aki küzdött a HTML használatával, és számtalan órát pazarolt a folyamatban (ahem). Az e-mail szolgáltatás egy egyedülálló jellemzője az Inbox Preview. Mivel az e-mailek általában eltérően jelennek meg, attól függően, hogy milyen böngészőt használ, valamint hogy laptop, asztali, tablet vagy telefonról van szó, a marketingszakembereknek biztosítaniuk kell, hogy e-mailjeiket megkapják az általuk tervezett módon. tábla. A Beérkezett üzenetek előnézeti funkciója megmutatja, hogy egy e-mail hogyan fog kinézni a legtöbb népszerű e-mail programban, valamint a Google és az Android készülékekben.
Ingyenes oktatás minden ügyfél számára A GetResponse sikerének fontos eleme a tanulási központ, amely mindenféle képzést és eszközt kínál az ügyfelek segítésére. Ossowski elmagyarázza:
„Nagy hangsúlyt fektettünk ügyfeleink oktatására és az alkalmazás hatékonyabb felhasználására. Videó oktatóanyagokat, folyamatosan frissített könyvtári könyvtárat és rendszeres webinárokat biztosítunk a GetResponse szakértőkkel. ”
A Whitepapers, videók, GYIK-ok, élő webináriumok és kézikönyvek mellett a GetResponse az ötcsillagos ügyfélszolgálati minősítést kívánja fenntartani. Ennek érdekében a cég mottója TUDOK – Állandó soha véget nem érő javulás. Az ügyfélszolgálat és a termékminőség soha nem tökéletes, csak folyamatban lévő munkák (nagyszerű tipp az összes cég számára!).
A trendekkel összhangban
Az e-mail marketing változásaként a GetResponse készen áll a technológiai áttörések kihasználására. Ahogy az eszközök megjelentek a piacon, hogy segítsék a nem technikai embereket a HTML használatával, a GetResponse készen állt az E-mail készítőjével, amely nem igényel HTML-készségeket. Amikor a szociális média mindent megtesz, amit csináltunk, a GetResponse szociális megosztási funkcióival rendelkezett e-mailjeiben. Amikor a vállalkozások meg akarták tudni, hogy ki nyitotta meg e-mailjeit, a GetResponse-nak volt az elemzése.
Az e-mail marketingszolgáltató egy lépéssel halad minden olyan trendhez képest, amelyre kiterjed. Míg a vállalat közel van ahhoz, hogy mi van az ősszel, Ossowski azt sugallja, hogy lesz hír. A mobil e-mail marketing fontos trendként említette, hogy a GetResponse dolgozik a szolgáltatásokba. A GetResponse 250 000 aktív felhasználója 105 különböző országból származik. A márka évente több mint 10 milliárd engedély alapú e-mailt küld.
Ez a cikk egy olyan sorozat részét képezi, amely kiemeli a Small Business Influencer Díjak kulcsszereplőit.
14 Megjegyzések ▼
