Integrált ügyfélszolgálati (CRM) és díjnyertes e-mail marketing szolgáltatások a kisvállalkozások számára

Anonim

SAN FRANCISCO (SAJTÓKÖZLEMÉNY - 2009. július 8.) - A VerticalResponse Inc. (www.verticalresponse.com), a vezető e-mail marketing, online felmérés és közvetlen levelező megoldások vezető szolgáltatója ma bejelentette, hogy csatlakozott a BigContacts-hez (www.bigcontacts.com), amely egy webes szolgáltató. Ügyfélkapcsolat-menedzsment-rendszer, amely a legmodernebb üzleti építési eszközöket hozza először a több ezer kisvállalkozásnak, amely egyébként az aktuális kínálatból nem árt.

$config[code] not found

A partnerség a díjnyertes eszközök integrált csomagját nyújtja, amely korábban csak a nagyobb vállalatok számára elérhető, mélyebb marketing- és technológiai költségvetéssel. Most, a kisvállalkozások egészen az egyéni tulajdonosokig és a mikrovállalkozásokig hozzáférhetnek a webalapú e-mail marketinghez és CRM eszközökhöz egy nagyon kedvező árú, fizetős platformon. A kisvállalkozások képesek lesznek jobban kezelni az ügyfélkapcsolatokat és a tranzakciókat, és célzott e-mail kampányok segítségével átalakítani az adatokat értékesítésre és növekedésre. Ezenkívül a partnerség teljes hozzáférést biztosít a VerticalResponse által elérhető eszközökhöz, az e-mail marketingtől az online felmérésekig és a közvetlen levelezés lehetőségeiig.

„Nagy örömünkre szolgál, hogy ügyfeleinknek közvetlen hozzáférést biztosítunk a VerticalResponse díjnyertes e-mail marketing szolgáltatásaihoz” - mondta Bob Walton, a BigContacts alapítója, elnök-vezérigazgatója. A „VerticalResponse megosztja a BigContacts-et”, amely a kisvállalkozások tulajdonosainak támogatását és a mindennapi erőfeszítéseket támogatja, hogy elmélyítse az ügyfélkapcsolatokat és elősegítse a növekedést a legmodernebb webes megoldások alkalmazásával. ”

Növelje az értékesítést, csökkentse a költségeket és erősítse meg a meglévő ügyfélkapcsolatokat

Miután egy kisvállalkozás felhalmozott ügyféladatokat gyűjtött össze a BigContacts-ben, szűrhet és rendezhet tetszőleges kritériumot, majd az eredményeket szegmentált listákba csomagolja az erősen célzott e-mail kampányokhoz. A listákat ezután automatikusan közzéteszik a VerticalResponse platformján a jövőbeli menedzsmenthez és tájékoztatáshoz - és ott ingyenesen tárolják, függetlenül a vállalkozás e-mailjeinek gyakoriságától.

Az ügyfelek azonnali hozzáférést kapnak a kampány eredményeihez - beleértve a megnyitásokat, a kattintásokat, a visszapattanást, a leiratkozásokat, a vásárlásokat és a többet - és a BigContacts-ben lévő kapcsolati rekordokat automatikusan frissítik a válaszok tükrében. A következő alkalommal, amikor egy vállalkozás kampányt szeretne indítani, az összes történeti adatot már egyetlen, könnyen olvasható műszerfalba kell fordítani. Ezután a kampányüzenetek ennek megfelelően alakíthatók, anélkül, hogy az adatmenedzsment ciklusai kéznél lennének.

„A CRM platformokkal való integráció a termékünk legsikeresebb alkalmazásai közé tartozik, mivel kiküszöböli az adatok kezelésének bonyolultságát több alkalmazásban - amint azt a Force.com-ban az első számú alkalmazás jelenti” - mondta Janine Popick vezérigazgatója. VerticalResponse. „A kisvállalkozások tulajdonosai már több szempontból kiegyensúlyozzák a cégüket, különösen a spektrum végén, amit a BigContacts szolgál, ahol a tulajdonos is értékesíthet és értékesíthet. Az idő és a pénz drasztikus megtakarításával ez hatalmas módja annak, hogy ügyfeleinket a lehető leghatékonyabbá és hatékonyabbá tegyük. ”

A jelenlegi gazdasági környezet számos új kihívást vezetett be minden vállalkozás számára. Az adatok több platformon történő kezelésének bonyolultságának kiküszöbölésével és az ügyfelekkel való kommunikáció egyszerűsítésével a kisvállalkozások hatékonyabban működhetnek. A VerticalResponse - könnyen kezelhető e-mail marketingével, online felmérésével és közvetlen postai termékeivel és szolgáltatásaival - kiterjeszti a BigContacts-ben tárolt történelmi, tranzakciós adatokat ismételt értékesítésre, valamint egy megbízható marketingadatokat, amelyek segítik a vállalkozások növekedését.

A VerticalResponse a BigContacts-tel való integrációja a legújabb partnerek egy sora, amely a VerticalResponse közel 60 000 kisvállalkozáshoz és több mint 300 partnerhez vezetett. A VerticalResponse az AppExchange-nek már régóta a Force.com listája volt a legnépszerűbb alkalmazások közül, és a terméket más vezető kisvállalati szoftverekbe is beépítették, többek között: Intuit Quickbooks a VerticalRespone rendszeren az Intuit munkahelyen, Advantage QuickBase eResults, a PaloAlto Software eMail Center Pro és Távolugrás. További információ a VerticalResponse-ről: www.verticalresponse.com

A VerticalResponse-ról

A VerticalResponse, Inc. az önkiszolgáló e-mail marketing, az online felmérések és a közvetlen postai szolgáltatások vezető szállítója, amely minden méretű vállalkozást felhatalmaz, hogy saját közvetlen marketing kampányaikat hozzon létre, kezelje és elemezze. A VerticalResponse kiemelkedő terméke, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy kifinomult, de könnyen telepíthető e-mail kampányokat nyújtsanak, a leginkább intuitív és megfizethető webalapú közvetlen marketing megoldás. A VerticalResponse székhelye San Francisco, Kalifornia. További információkért látogasson el a www.verticalresponse.com oldalra

A BigContacts-ről

A Big Contacts, LLC egy web-alapú ügyfélszolgálati rendszer (CRM), amely mikro-vállalkozások, kis csoportok, vagy olyan munkacsoportok számára készült, amelyek elterjedtek az alapvető kapcsolattartás-megoldásokkal, mint például az Excel, az Outlook vagy az ACT, de nem engedhetik meg maguknak a költségeket és nem akarja a high-end CRM megoldások, mint például a Salesforce.com összetettségét. A Big Contacts igény szerinti megoldása naponta kevesebb, mint 50 centet fizet személyenként, és segíti az ügyfelek értékesítésének növelését, működési költségeik csökkentését és az ügyfeleikkel való kapcsolataik javítását minden nap. A Big Contacts székhelye Duluth, Georgia. További információkért látogasson el a www.bigcontacts.com oldalra.