Az 1990-es évek végén és a 2000-es évek elején a DotCom boom napjaiban sokan úgy vélték, hogy a közvetítők „disintermediation” áldozatává válnak. Az internet és a kifinomult ellátási láncszoftver helyet foglalna el. Vagy így ment a gondolkodás.
Nos, az idő megmutatta, hogy néhány - néhány - közvetítőt kivonnak a képből. A videó bérleti üzletek egy áldozat. Az új internetes forgalmazási modellek és az igény szerinti videofelvételeket nyújtó kábeltelevíziós szolgáltatók között egyre inkább elkerültek a helyi videojátékok.
$config[code] not foundAzonban az interferencia kép sokkal bonyolultabb, mint az öt évvel ezelőtt előre jelzett:
- Az intermediáció lassabban zajlott, mint az előre jelzett. Nem olyan, mint egy kapcsoló be- és kikapcsolása. A kereskedelem ilyen változásai évekig tartanak, és nem fordulnak elő egyik napról a másikra.
- Az interferencia nem következett be egységesen vagy minden iparág esetében. Néhány iparágat keményen sújtott. Mások nem. Más esetekben az internet mélyen megváltoztatta a fogyasztók közreműködésének módját, de nem szüntette meg szükségüket. Példa erre az új autóipar. Az internet olyan hely lett a fogyasztók számára, hogy oktassanak maguknak, mielőtt belépnének a kereskedésbe, ezáltal lerakodva a hatalom egyensúlyát, és megváltoztatta a kereskedők kiszolgálását. Nem szüntette meg az autókereskedők szükségességét.
- Bizonyos iparágakban az egyik közvetítőcsomagot az internet alapú közvetítők egy másik terménye váltja fel. Ez részben a helyi utazási irodák hanyatlását okozza. Bizonyos fogyasztók természetesen közvetlenül a légi fuvarozók honlapjaihoz mennek, megkerülve a közvetítőt. De olyan nagy internetes oldalak is vannak, mint a Priceline és Travelocity, amelyek maguk is közvetítők, csak új típusúak.
- Valószínűleg egy másik iparág, amely az új internetes közvetítők új terményével az ajtón kopogtat, a jogi szakma. Ma, ha védjegybejelentést szeretne benyújtani vagy beilleszteni, a LegalZoom-tól, amely segít az alapvető papírmunka megszerzésében, a Nolo-hoz választhatja a választási lehetőségeket.A kormányzati weboldalakhoz és a szükséges űrlapokhoz is letölthet.
Joshua Hyatt egy nemrégiben megjelent BusinessWeek cikke még olyan messzire is elmondja, hogy valójában van több az internet korában, ebben a humoros darabban:
„Most azonban úgy tűnik, hogy a vállalkozók szélesebb„ középosztálya ”, mint korábban. A San Francisco-ban a Jim Rushforth tavaly megnyitotta az Auto Trainers & Advisors-t, akik szemináriumok és kézikönyvek készítésére szánták, „azt tanítja az embereket, hogy ne legyenek csavarva az autóipar.” Pile & Co., a bostoni tanácsadó cég Gyorsan növekvő divízióval büszkélkedhet (ebben az évben 30% -os árbevétel), amely „segít a nagy hirdetőknek a hirdetési ügynökségek kitalálásában” - mondja Chris Colbert, a marketingért felelős vezető.
Az Ön és barátai (hálózati tanácsadók), az Ön és a flab (személyi edzők), valamint az Ön és az élet küldetése (vezérigazgatói edzők) között vannak köztes vállalkozások. Valójában a közvetítő piac széttagolódott az internetes kereskedők (internetes kereskedési ügynökök), az infomedikumok (a vállalatok és az online beszállítók között) és az olyan új ügynökök között, akik annyira új, hogy még bosszantó előtagokat rendelnek hozzá.
Hyatt nagyszerűen rámutat arra, hogy a közvetítők nem mentek el néhány év alatt.
Mindazonáltal nem hívnám minden példát, ami igazi „közvetítőt” felsorol. Egyesek egyszerűen személyre szabott szolgáltatást nyújtanak, és nem játszanak szerepet az ellátási láncban. Nem a közvetítők, hogy te van egy termék megvásárlásához, mint például egy autókereskedő.
Ahelyett, hogy távolodna a diszintermediációtól, inkább a személyre szabott szolgáltatások irányába mutató külön trendet látok.
A mai világban mindannyian szembesülnek olyan termékek és szolgáltatások szédítő tömbjével, amelyek naponta egyre specializálódnak. A puszta tudás és az idő, ami az üzleti és személyes életünk mindennel való kezeléséhez szükséges, túlnyomó lehet.
Ezért a vállalkozó vállalkozók látják, hogy szükség van a személyre szabott szolgáltatásokra, hogy segítsen nekünk mindent kezelni. És mivel könnyebb és olcsóbb, mint valaha, elindíthatunk egy vállalkozást - különösen egy szolgáltatási üzletet -, hogy több ilyen vállalkozást láthatunk.
Ez a trend a személyre szabott szolgáltatások felé jó hír az egyes vállalkozásoknak és szakmáknak, ahol az interferencia elszakad. Ahelyett, hogy az alacsonyabb hozzáadott értékű tranzakciókra összpontosítanánk, amelyek könnyen cserélhetők a technológiával, szabaddá tehetik őket arra, hogy a személyre szabott szolgáltatásokra összpontosítsanak, amelyeket a technológia nem képes másolni.
Az Egyesült Államokban a számviteli szakma éppen ezt teszi. A legtöbb kisvállalkozás, amit tudok, a QuickBooks-ot vagy más számviteli szoftvert használ. Mégis, a QuickBooks helyett a könyvelők szétválnak, valami más történik. A cégek a QuickBooks-t használják saját nyilvántartásuk megtartására, de még mindig van egy könyvelője az adózás, a bonyolult kérdések irányításában és a könyvek összeegyeztetésében és ellenőrzésében. A könyvelők megtanulták dolgozni az ügyfél elektronikus könyvelési nyilvántartásával; a technológia nem szétválasztotta őket. Valójában néhány könyvelő cégnek van olyan vállalkozása, amely az ügyfelekkel konzultál, hogy segítsen nekik jobban kihasználni a szoftvercsomagokat, mint például a QuickBooks, a Peachtree, a Microsoft és így tovább.
Ebben a példában minden vállalkozás és szakma, köztük a jogi szakma tanulságai vannak.
Az alapvető tranzakciók esetében az emberek a legalacsonyabb árú alternatívával járnak, és ez általában azt jelenti, hogy a technológia-alapú megoldás nyer. De bármi bonyolult vagy zavaros vagy túlságosan időigényes, az emberek hajlandóak fizetni valakinek, hogy beszéljen és segítsen nekik egyénileg. Csak más emberek tehetik ezt.
Címkék: Üzleti; kis vállalkozás; vállalkozó; trendek
Megjegyzés ▼
