A siker megtalálása Az életstílus-vállalkozók erősítése

„Az életmód-vállalkozói szellem szép dolog” - mondja Clate Mask, az Infusionsoft alapítója és vezérigazgatója.

Az általa megalapított marketing automatizálási szoftvergyártó cég az elmúlt 2 évben több mint 50% -os értékesítési növekedést ért el az „életmód-vállalkozó” kiszolgálásával.

A maszk észrevételeit az Infusionsoft az ICON14 nevű éves ügyfél-rendezvényén 2014-ben indította el. Az esemény 3000 vásárlót és partnert vonz, és idén több mint 70 országban vesz részt.

$config[code] not found

Az Infusionsoft definíciójában az életstílus-vállalkozók azok, akiknek 25 fős alkalmazottja van. Ezek a vállalkozások tulajdonosai szabadságot keresnek. És nem keresnek annyira a munka és a magánélet egyensúlyát, de a maszk szavaiban „munka-élet harmóniát” keresnek.

Ezek olyan vállalkozók, akik nem törekszenek arra, hogy a Fortune 500-ra növekedjenek. Nem mennek el az útjukból, hogy sok alkalmazottat hozzanak hozzá vagy hatalmas növekedést érjenek el. Inkább olyan vállalkozásokat építenek, amelyek több szabadidőt biztosítanak személyes és családi célokra, miközben pénzügyi sikert hoznak.

A maszk szerint az „életmód-vállalkozó” kifejezést pejoratív kifejezésként használják, de „ezekre összpontosítunk. Szeretnénk szolgálni őket.

Az Infusionsoft látta, hogy növekedése az, hogy pontosan megérti a kisvállalkozást, amelyet kiszolgálni kíván. Az Infusionsoft ügyfeleinek 90 százaléka kevesebb, mint 25 alkalmazottal rendelkezik. És azt mondja, hogy a fókusz marad. Az Infusionsoft nem látja a küldetését, mint a kisebb entitások kiszolgálására, mint belépési pontként, hogy felfelé lépjen. „Nem azért vagyunk abban, hogy egy nagyobb cégbe kerüljünk - elköteleztük magunkat a 25 év alatti munkavállalói piacon” - mondta a Maszk. Gyorsan hozzáteszi, hogy az Infusionsoft nem fogja elhagyni azokat, akik nagyobbak, és megjegyzi: „velük együtt fogunk növekedni.”

A kisvállalkozások félreértik

A Maszk (a képen látható) szerint a kisvállalkozások előtt álló egyik probléma az, hogy félreértik őket. „A kormány azt mondja, hogy egy kisvállalkozásnak legfeljebb 500 alkalmazottja van. Bizonyos gyártók is ezt írják le, vagy más definícióval rendelkeznek, mint például 100 alkalmazott. ”De ha az Ön vállalkozásának 5 alkalmazottja van, frusztráló, hogy egy szállítótól, aki egy sokkal nagyobb üzleti vállalkozással próbál eladni, teszi hozzá. „Ez valóban a kisvállalkozások meghibásodásához vezet, mert végül olyan eszközökkel és termékekkel találkoznak, amelyeket nem használhatnak.”

Az Infusionsoft nemcsak az általuk szolgáltatott ügyfelek méretére vonatkozik, hanem ugyanolyan pontos, mint a termék előnyeiből. A maszk azt mondja, hogy olyan vállalkozásokat keresnek, amelyek éves bevételei elérték a 100 000 dollárt, és szándékosan távolítják el a legtöbbet, ami nem érte el ezt a szintet, mivel nem elég messze vannak ahhoz, hogy a termék előnyeit élvezhessék. „Az ügyfeleink mintegy 10% -a abban a korai szakaszban van 100 000 dollár alatt, de elkötelezettek”, hogy ezt a szintet túllépjék.

Szenvedélyes a Championing Small Business-ről

De ez nem számokról szól. Maszk semmi, ha nem szenvedélyes a kisvállalkozások kiszolgálására. Valójában az Arizonában, Chandlerben, az Infusionsoft központjában, a misszió a falakra kerül - szó szerint -, hogy emlékeztesse mindenkit arra, hogy miért vannak ott.

„A szenvedélyem a vállalkozó helyzetéből fakadó együttérzésből származik, mert ott voltunk. Nem azért van, mert úgy gondoljuk, hogy a piac egy része alulteljesített. Az USA-ból származik, hogy alulteljesítették. Ott voltunk. Láttuk az áldozatokat és a kudarcot - és hosszú időn keresztül küldetésben vagyunk, hogy megváltoztassuk a kis üzleti kudarcot, ”mondja Maszk.

„Segítünk az ügyfelek számára, hogy megteremtsék az olyan kiszámítható sikereket, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy növekedjenek anélkül, hogy félniük kellene mindent egy nap alatt.” - tette hozzá.

Ez a szenvedély folyik az egész szervezetben is. Az Infusionsoft olyan alkalmazottakat vesz fel, akik megosztják a vállalat célját, értékét és küldetését. Munkatársaink fele rendelkezik oldalsó üzleti tevékenységgel. A túlnyomó többség kisvállalkozásban dolgozott vagy dolgozott.

Az Infusionsoftnak több mint 23 ezer vásárlója, 73 000 felhasználója és 500 alkalmazottja van. A vállalat bevételei 2012 és 2013 között 39 millió dollárról 60 millió dollárra nőttek.

6 Megjegyzések ▼