A tanulmány eredményei nem meglepettek - cinikusnak hívnak, de ez az én tapasztalatom a vállalati környezetben; A vezérigazgatók nem értik a marketing folyamatot, és a marketingszakembereket, akik jobban szeretettek a kreatív kreatív kampányokkal, mint a differenciálás, pozícionálás és konverziók alapjai.
Társadalmi piactudományi piacok és vezérigazgatók együtt
Amikor megkaptam a Social Marketology felülvizsgálati példányát: Javítsd meg a szociális média folyamatokat, és szerezd meg az ügyfeleket, hogy maradjanak örökké a Ric Dragon, a DragonSearch vezérigazgatója, nem tudtam, mit várhatok. Ez egy olyan könyv, amely a szociális média megértését és kezelését funkcionálisabb és gyakorlatiabb szintre vinné? Miután eltöltöttem egy szombat reggelit a szöveges és a fülbevaló oldalak kiemelésével, azt mondanám: „Igen!”
A nagyvállalatok marketinges kisvállalkozói, marketingmenedzserei, termékmenedzserei és szociális médiakezelői nagyra értékelik ezt a könyvet, mert áthidalja a haszont a profit-orientált C-Suite és a márkaépítés, a társadalmi központú marketing csapat között.
Társadalmi piactan a szervezet mindegyik oldalát egy olyan játékterület adja, ahol közösen használhatják a közösségi médiát marketing és pénzügyi célok elérése érdekében.
A szociális média folyamatot kap
Az egyik alapvető módja a Társadalmi piactan áthidalja a piaci szereplők és a vezérigazgatók közötti észlelt jövedelmezőségi rést azáltal, hogy kihasználja a szociális média történetét, a rendelkezésre álló mérési és elemzési eszközöket, majd építi fel ezeket a folyamatokat annak érdekében, hogy a marketingesek elérhessék céljaikat, és a vezérigazgatók látják a kapcsolatot a közösségi média kampányok között tevékenységeket és jövedelmezőséget.
A Ric Dragon bemutatja a szociális média folyamatát, amelyet a vállalkozások és bármilyen méretű márkák használhatnak marketingcéljaik eléréséhez. Itt csak egy összefoglaló a folyamatról, amelyet a könyv elején mutattak be:
- A kívánt eredményekre összpontosítva; látás, célok és célértékek.
- A márka személyiségének és hangjának ismerete és fejlesztése.
- A közönség, ügyfelek, felhasználók vagy alkotóelemek legkisebb lehetséges szegmenseinek azonosítása.
- Azok a közösségek azonosítása, amelyekhez ezek a mikrokönyvek tartoznak - hogyan viselkednek az emberek a közösségekben és mit mondanak.
- Az érintett közösségek befolyásolóinak azonosítása.
- Akcióterv létrehozása a projekthez.
- A közösségi média tevékenységeinek és programjainak végrehajtása, mérése és újraszervezése.
A könyv egyik legfontosabb mozgatórugója és a folyamat az, hogy segítsen a vállalkozásoknak és a szociális médiavezetőknek alkalmazkodni az új szociális média csatornákhoz. Tehát ahelyett, hogy csak egy adott csatornára összpontosítana, mint a Twitter, a Facebook vagy a LinkedIn, a folyamat használatának megtanulásával készen áll minden olyan új csatornára, amely valószínűleg fel fog jönni a jövőben, és gyorsan értékelni fogja azt, és hozzáadja a stratégiához.
A Ric Dragon létrehoz egy ütemtervet a Social Media Management számára
Kíváncsi vagyok, hogy ezt a könyvet csak bárki más írta volna, mint a vezérigazgató, aki tapasztalattal rendelkezik a spektrum végrehajtó és marketing közösségi média oldalán?
A Ric Dragon mindkét oldalon széleskörű tapasztalattal rendelkezik. 16 éves tapasztalattal rendelkezik az online marketing és szoftverfejlesztésben. Az Oxclove Workshop szoftver és webfejlesztő cég társalapítója. A Dragon a DragonSearch társalapítója és vezérigazgatója, ahol vezette a szociális médiastratégiát olyan márkákhoz, mint a Steuben, a Grammy Alapítvány és a Raritan, valamint számos más cég.
Ez a kiegyensúlyozott tapasztalat, amely lehetővé teszi számára, hogy olyan szociális médiastratégiát és folyamatot hozzon létre, amelyet bárki képes létrehozni és használni az üzletükön belül.
Társadalmi piactan egy Keeper
Ez egy olyan könyv, amely ideális minden olyan vállalkozás tulajdonosának, aki a szociális média marketing ROI-hoz való kötődését keresi (befektetés megtérülése). Belül találsz példákat táblázatokra és projektmenedzsment ellenőrzőlistákra, amelyek segítenek leküzdeni azt a túlterheltet, ami a szociális média marketingének összpontosításával kapcsolatos.
1
