A sértések és a megaláztatás kezelése soha nem könnyű, de különösen nehéz lehet, ha a munka során történik. Az, hogy a sértések munkával kapcsolatosak vagy személyesek-e, a legjobb módja annak, hogy a bántalmazó munkatársakkal foglalkozzunk, hogy nyugodt maradjanak, szembesüljenek a problémával, és magukban foglalják a vezetést, ha a viselkedés folytatódik. A fennmaradó szakember és a megfelelő lépések gyorsabban megoldják a problémát, és biztosítják, hogy kellemesebb legyen a munkahelyi környezet.
$config[code] not foundLépj vissza
Gyakran csábító reagálni a pillanat pillanatának hőségében, amikor megalázás vagy sértés történik. De a düh vagy a harag kihívása nem a válasz a munkatársa éretlen és bosszantó magatartására. A természetbeni válaszadás a szintjéhez vezet, és nem ér véget semmit a végén. Neel Burton pszichiáter szerint a "Pszichológia ma" című cikkében a haragtól való válaszadás a leggyengébb válasz, mert megmutatja munkatársának, hogy elfogadja a sértéseit, fájdalmat okoz és megmutatja, hogy van valami igazság, azt mondja. Lépj vissza, mély lélegzetet veszünk és fizikailag távolítsd el magad a helyzetből, mielőtt valamit megbánhatsz.
A nézet módosítása
Szinte mindenki tapasztalt vagy tanúskodott a zaklatásról és a fenyegetésekről az iskolai napokban. Az Ön és munkatársa közötti különbség az, hogy az életét úgy viszi, mintha a munkahely helyettesítené az iskolát. Tekintse meg és kezelje munkatársait, mint egy iskola udvarát, és jobban felkészült, hogy megbirkózzon és megalázza magát. Dr. Burton szerint, ha nem gondolja, hogy érdemes megfontolni, nincs igazi ok arra, hogy bűncselekményt szerezzen. Képzeld el, hogy munkatársa bosszantó légy vagy ugató kutya, és talán még a humort is láthatja a helyzetben.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általSzembeszáll a Bully-val
A legjobb erőfeszítései ellenére nem mindig könnyű figyelmen kívül hagyni egy munkatársat, aki továbbra is sértő és megalázó. Ilyen esetekben helyénvaló lehet közvetlenül a munkatársaival szemben szembesülni. A munkahelyi zaklatásintézet 2008-as tanulmánya szerint minél tovább folytatódik a zaklatás, annál valószínűbb, hogy a viselkedés a szervezet kultúrájába beágyazódik, és annál valószínűbb, hogy munkatársai összehangolódnak a zaklatással és lehetővé teszik, hogy folytatódnak. Ha a munkatársát kérni akarja, hogy hagyja abba a sértést, bárcsak Christopher Hanson tanácsadója azt javasolja, hogy a szervezetből sokféle szakembert gyűjtsenek össze, hogy megvitassák a zaklató magatartást a terrorizmussal, az áldozattal és más tanúkkal és segítőivel. a probléma aljára. Sok esetben a bántalmazási magatartás egyszerűen kiteszik, de ha ez nem működik, a konfrontáció lehetővé teszi a vezetők számára, hogy dolgozzanak ki egy lépést.
Beszéljen a felügyelővel
Amikor aktívan összpontosít a munkára, és nem a társmunkás játékára, akkor megmutatja neki, hogy sértései és megalázásai nem hoznak létre a kívánt hatást. De ha a viselkedése továbbra is fennáll, érdemes lehet a témával foglalkozni a felügyelővel, egy humán erőforrás-vezetővel vagy szakszervezeti képviselővel, mondja egy cikket az NHS Choices egészségügyi honlapjáról. Nem akarsz tattletale-ként találkozni, de nem kell egy ellenséges munkakörnyezetnek is eleget tenni.
A hivatalos panasz benyújtása
Ha minden más nem sikerül, hivatalos panaszt nyújthat be a vállalat HR-osztályához. Ha nem oldják meg a problémát, beszélhet egy ügyvédvel. Ha a bántalmazás jogellenes, vagyis védett tulajdonságok, például faj, vallás, nem, életkor, fogyatékosság vagy nemzetiségi származás alapján zaklató, akkor nem tehet jogi lépést mindaddig, amíg hivatalos panaszt nem nyújt be munkáltatójához és a megfelelő kormányhoz ügynökség. Ezenkívül illegális zaklatás esetén csak korlátozott idő áll rendelkezésre a peres ügy benyújtásához. Függetlenül attól, hogy a bántalmazás törvényes-e vagy sem, részletes megjegyzéseket tartson a zaklatással kapcsolatos eseményekről, beleértve a dátumot, az időt, azt, amit mondott, és a tanúk nevét, hogy támogassa a munkatársaival szembeni követeléseit.
