Online ütemezési szoftver áttekintés: Shiftboard

Anonim

A Shiftboard egy online ütemezési rendszer a kis- és középvállalatok és szervezetek számára. Használja a munkavállalók műszakának ütemezésére. Ez a munkavállaló lehet fizetett alkalmazott vagy önkéntes. Mint sok véleményünk, a Shiftboard egy szoftver-as-a szolgáltatás alkalmazás. Nincs szükség letöltésre vagy telepítésre.

Egy újabb közelmúltbeli felülvizsgálathoz azt javaslom, hogy egyenesen az ajánlási oldalra lépj. Ugyanezt javaslom a Shiftboard esettanulmányokkal. Ezt az információt először úgy tekintem, mert az a felhasználó történetét mutatja be.

$config[code] not found

Igen, gyakran marketing-beszélgetés. De a jó dolog egy igazi esettanulmányban az, hogy az ügyfélnek jóvá kell hagynia, ezért gyakran nem kap spam típusú megjegyzéseket. Az ügyfelek jó hírnévre tettek szert a sorban, amikor beleegyeznek egy esettanulmányba, így nagyobb súlyt hordoznak a könyvemben. Az egészségügyi személyzet és a nemzetközi filmfesztiválok, 25 felhasználó és 10.000 plusz végfelhasználó között jó példák voltak.

A cég a múlt héten web-bemutatót adott nekem a felülvizsgálathoz. Teljes nyilvánosságra hozatal: korai angyal befektető voltam (jegyzet: nagyon kicsi) ebben a társaságban, de ez nem így van Small Business Trend s kiválasztotta azokat felülvizsgálatra. Hány nyílt műszak van a következő héten?

Az online ütemezés eltér a naptáraktól. A kritikus üzleti szabályok vezérlik:

  • Hány pozíciót kell egy adott időpontban ütemezni?
  • Ki rendelkezik a munkakörülményekkel, és megkapja az első műsort egy adott műszakban?
  • Mi történik, ha valaki lemond?
  • Képzett-e a munkavállaló erre a helyzetre?
  • Mely munkavállalók közelednek a túlórára?
  • És hasonló kérdések.

Az egyik dolog, ami ebben a demóban kiemelkedett, a jelentéstétel volt. Készíthet előretekintő előrejelzést arról, hogy ki és mikor dolgozik, és így pillanatfelvételt készít arról, hogy az Ön ütemezése, költségei és a munkaerőigényei a hétre (vagy bármely időszakra) vonatkoznak. Természetesen vissza is nézhetett, és hasonló információkat láthattunk, műszakonként, helyenként, munkásként. A jelentésszakasz hét legördülő menüből álló sorozatot tartalmaz (a példában szereplő vállalatnál), valamint a dátumtartomány kiválasztó eszközt, amely egyértelművé teszi, hogy mi áll rendelkezésre a jelentés számára. Aztán megadta nekem azt a képességet, hogy a csoport által összefoglalva, a szerepek szerint. Ha valaha próbálta naprakészen tartani a személyzet menetrendjét egy táblázatkezelőben, majd együttesen húzza össze valamilyen értekezlet-jelentésben, azonnal tudja, mit értem.

Az egyetlen jelentősebb hátrány a jelentési modulban, hogy észrevettem, hogy nem tudtam összetett egyéni jelentést létrehozni, és később menteni menteni. A konkrét műszakokról, az emberekről, a fiókokról a meglévő jelentések széles köréből választhatnám (ha Ön személyzeti ügynökség, akkor az ügyfél, ahol személyzete van, egy fiók példája), de nem tudtam létrehozni egyéni egy. A Shiftboard szerint a komplex kombinációs jelentések engedélyezése 2009-es év elsőbbsége.

Mivel a lejtőkről írok, a másik az, hogy nem kínálnak ingyenes próbát. Mégis, ez egy megfizethető rendszer, amely 50 dollár / hónap (legfeljebb 25 aktív felhasználó) számára, hónapról hónapra történő elkötelezettséggel kezdődik, így bármikor törölheti.

Munkavállalói szempontból a Shiftboard egy felhatalmazó rendszer. A munkavállalók bármikor és bárhol láthatják az ütemtervet. Ők maguk választhatják ki a rendelkezésre álló eltolásokat. Néhány vállalat csak eltolásokat rendel, de lehet, hogy az ütemezési menedzser lehetővé teszi, hogy a munkavállaló közvetlenül válogasson a nyílt eltolásokból. Munkavállalóként felszabadíthatok egy műszakot, és azonnal megjelenik, amint elérhetővé válik valaki másnak, hogy vegye fel (ismét, ha ezt a beállításai megengedik). Beszélj egy ütemező álmáról. Ez felére csökkentheti munkamennyiségemet, mint egy vállalkozás tulajdonosa, és felszabadíthatnék több értékesítésre vagy más fontos feladatra.

Menedzserként az első benyomása lehet: „Nem akarom, hogy a munkásomnak legyen ilyen nagy irányításuk.” De gondolj csak rá egy pillanatra: mennyi napot töltesz, hogy kiderüljön, ki dolgozik ahol és mikor? Az igazán robusztus ütemezési rendszer egyik szépsége az, hogy mindenki ütemezhet, vagy hagyhatja, hogy a dolgozók felvegyék a műszakokat vagy a kettő keverékét (ahogy szeretné, bizonyos feltételekkel). A Shiftboard könnyen elvégezheti ezeket.

A piros nyitva van, zöld van hozzárendelve (mint piros, megáll, figyeljen). Röviden, láthatjuk, hogy melyik eltolódás teljes és figyelmet igényel. Egy óránkénti nézetük is volt, amit nagyon szerettem, mert le tudtam szkennelni a műszakokat, és megnézem, hogy megfelelő lefedettségem volt-e a legforgalmasabb napszakokra. Azt mondták nekem, hogy építették ezt a modult a call center ütemezési és rendezvénykezelő cégek számára (hiszek a sportstadionok, szakmai rendezvények vagy politikai események), ahol óránként dolgoznak, mint a bejövő technikai támogató dolgozók, vagy a csaposok egy gondozott eseményen.

Mi a Shiftboard - és nem

A Shiftboard nem naptár. A naptár egy olyan megosztott rendszer, amely gyakran az e-mail frissítésekre támaszkodik, amelyeket a naptárelem szinkronizálásához (például a Google Naptárhoz és a Microsoft Outlookhoz) továbbít. Szinte mindig időigényes kölcsönhatást követel meg Ön és a másik fél között.

Ha mindössze annyit szeretne, hogy az ügyfelei láthassák a menetrendjét és a találkozókat veled, nézd meg a Timedriver.com vagy a Bookfresh.com (korábban HourTown) nevet. Ezek a rendszerek lehetővé teszik, hogy a naptárat elérhetővé tegye az interneten, és értesítse Önt (e-mailben vagy SMS-ben), ha valaki könyvelést tart. Vannak szó szerint több tucat naptár-alkalmazás, amely szinkronizál az Outlook vagy a Google naptárakkal.

A végfelhasználóknak nincs szükségük képzésre

Amikor Rob Eleveld vezérigazgató elmondta nekem a demót, azt mondta: „a végfelhasználóknak nincs szükségük képzésre”. A Shiftboard ügyfeleinek többsége elosztott munkaerőket bocsátott ki, amelyek nem jutnak központi irodákba. A „nem képzés, kivéve az önsegélyt a helyszínen” kritikus követelmény, hogy nyilvánvalóan sok időt finomítottak. Megállította a demót és megosztott néhány valós példát.

A Mollen Immunization Clinics 1500-as nővér-önálló ütemezésre került sor 11 államban tavaly ősszel, hogy influenza felvételeket nyújtson, és a végfelhasználók egyike sem kapott képzést. Ebben az évben a Mollen országszerte elterjedt, több mint ötször az ápolók, és nyilvánvalóan nem tudnak képzést nyújtani. Az eseménymenedzsment egy másik nagy szegmens A Shiftboard szolgál, és a West Coast nevében 15 ügyfelet nevezett, akik nem nyújtanak képzést a végfelhasználóknak. Ezek közé tartoztak a nagy szervezetek, mint például a Los Angeles és a Seattle Nemzetközi Filmfesztiválok, valamint egy jól ismert zenei fesztivál, a Bumbershoot, amelyek mindegyike 800-1500 munkatársat tartalmaz. Ekkor kiáltottam nagybátyámat, és megkértem, hogy térjen vissza a szoftver bemutatásához.

A pályázatban, amit láttam, az egyszerűség a végfelhasználók számára azt jelenti, hogy csökkenti azt, amit a legkisebbre lát. Az egyik képernyőn láthattam a három dolgot, amiket leginkább érdekel, mint munkavállalót: válasszon / fogadjon el egy műszakot, tekintse meg / nyomtassa ki a naptárat, és frissítsen néhány alapvető elérhetőséget. Oké, így a „nem edzés” rész most reálisnak tűnik.

Ki a Shiftboard a legjobb

A Shiftboard a legjobban a 10 munkavállalót foglalkoztató és elosztott munkaerővel rendelkező cégek számára ideális (azaz nem dolgozik központi irodában).

A vállalkozástípusok közé tartoznak a call centerek, a napidíj-társaságok, az eseménykezelés, a vendéglátás és a vendéglátás, a futárszolgálat, a biztonsági szolgáltatások, a mozgó és raktározási szolgáltatások, valamint az önkéntesekkel végzett nonprofit munka.

Végül, ha azt szeretné, hogy a terhelés egy részét leállítsa az ütemezési menedzserből vagy magáról, mint a tulajdonos, a Shiftboard engedélyezheti a munkavállalók online ütemezését.

További információ az online ütemezésről a Shiftboard segítségével.

14 Megjegyzések ▼