A munkainterjúk során a vezetők felvétele néha „viselkedési” interjúkkal foglalkozik, hogy felmérje, hogyan viselkedik bizonyos helyzetekben a munkában. A gondolkodás ez: Ha megkérdezzük, hogyan reagáltál a múltban, vagy hogyan viselkedsz egy hipotetikus helyzetben, a munkáltató jó értelemben részesülhet abban, amit az új munkában fogsz tenni. A „SHARE” módszer használata a történetmesélés segítségével segíthet a szükséges részletek megismerésében.
$config[code] not foundMit jelent ez
A SHARE rövidítés a következőt jelenti: Helyzet vagy feladat, amivel szembesült; A probléma megoldásának akadályai megoldódtak; A probléma kezelésére tett lépések; Eredményeinkből származó eredmények; Értékelések arról, amit tettél és mit tehetett volna jobban. A modell úgy van kialakítva, hogy olyan vázlatot adjon, amely segít az összes bázis lefedésére és a helyzet pontos leírására.
Az interjú előkészítése
Az interjú előtt próbálja meg gondolni néhány olyan helyzetet, amelybe az új munkahely elkezdi Önt, vagy az esetleges új kihívásokkal. Ezután jöjjön létre példák a múltból, amelyek ezekre a hipotetikus helyzetekre vonatkoznak. Ha például értékesítési munkát igényel, a bérbeadó menedzser megkérdezheti, hogyan kezelje a nehéz ügyfelet, aki visszatérítést igényelt. Gondolj egy példát arra, hogyan tettél lépéseket annak biztosítására, hogy az ügyfél boldoguljon, és méri a tevékenysége mérhető eredményeit, például a későbbi értékesítést. Gyakorolja a válaszokat idő előtt, de ne lepődj meg, ha valami teljesen új vagy váratlan dolgot kérdezel. Vegyük el az időt, és állítsuk be a rövidítés minden egyes betűjét, mielőtt válaszolnának. Például azt mondhatja: "A helyzet" … és "az akadály …" A betűszó és a rendezett formátum használata segít a gondolatok összegyűjtésében és annak biztosításában, hogy a kérdést alaposan megválaszolja.
