A legtöbb cégtulajdonos hallotta azt a statisztikát, hogy az új vállalkozások 80% -a kudarcot vall az első három évben. Az egyik legnagyobb ok, amiért állítólag kudarcot vall, azért van, mert hiányzik az információ és a kapcsolódó elemzés, hogy jó döntést hozzon. Ezt megakadályozhatja az ingyenes és olcsó online felmérő eszközök használatával. Ha hasznos ügyféladatokat keres, anélkül, hogy professzionális piackutató céget felvett volna, a QuestionPro felülvizsgálata az Ön számára.
$config[code] not found
Hallottam a QuestionPro-ról egy marketing tanácsadó kollégától. Elmagyarázta, hogy a high-end vállalati szoftverek minden erejével és képességével rendelkezik, de sokkal alacsonyabb áron, amit egy kisvállalkozás engedhet meg magának. Szerette, hogy könnyen kezelhető volt, mobil felmérési képessége volt (az alacsony költségű platformok rendelkezésre álltak) és „gyilkos jelentések” szolgáltak, amelyek lenyűgözték az ügyfeleit, és jól nézett ki az ügyfelek előtt.
Szóval közelebbről megnézem magam. Íme néhány, amit találtam:
Amikor bekerültem a QuestionPro webhelyre, be kell vallanom, hogy ez egy megfélemlítő volt. Az oldal jobban nézett ki, mint amit egy nagy cég használna. Természetesen ingyenes próbaverziót kínálnak, így feliratkoztam.
Miután belépett az alkalmazásba, el kell ismernem, hogy nem a legszexisebb fogyasztói oldal - mint amit más webes felmérési eszközökön talál. Ez nyilvánvalóan egy non-nonsense oldal. Az első dolog, amit lát, az a képernyő, ahol felmérést indíthat. Nem vagyok biztos benne, hogy tetszik-e vagy sem. Ez attól függhet, hogy milyen munkatípus van. Ha Ön olyan ember, aki szeret valamit olvasni, mielőtt elkezdené valamit, akkor lehet, hogy csalódott lesz. De ha először az ember, aki rákattint, és később olvas, akkor szeretni fogod.
Ahogy elkezdtem egy felmérés létrehozását, rájöttem, hogy a QuestionPro valóban végigvezeti Önt a folyamaton, ahogy megy. Az interfész meglehetősen intuitív, és nem kell gondot okoznod, hogy rövid időn belül jó felmérést hozzunk létre.
Mit szerettem
- A lehetőségek széles skálája a széles körű kérdésfajták létrehozásához. Nem tudtam, hogy a felmérés kérdéseinek sok lehetősége van!
- Egy másik érdekes vonás volt a logikai funkció, amely lehetővé teszi, hogy rendkívül rugalmas felméréseket készítsen az embereknek a kérdésre adott válaszok alapján.
- A mobil funkció erős. Mindegyik QuestionPro számla a SurveyPocket alkalmazással egységes, amely lehetővé teszi, hogy internetes felméréseket adhasson internetes kapcsolat nélkül. Látom, milyen értékes lehet ez. Az első gondolatom az volt, hogy egy felmérést hozzunk létre és telepítsem a SurveyPocket alkalmazást az iPhone-on, és vegyem azt konferenciákra és hálózati eseményekre, ahol élvezetes módja lehet a kilátások megszerzésének.
- A mobil oldalon azt is láttam, hogy lehetővé teszik a jelentések feltöltését a DropBox és a Google Dokumentumok (most a Google Drive) néven. Ez szuper okos és nagyon hasznos. Ez megkönnyíti a jelentések megosztását a kollégákkal és az ügyfelekkel.
Mit lehet javítani
- A felhasználói felület valóban „technikus”, és nem olyan jó kinézetű, mint amennyit a fogyasztóközpontú online felmérési eszközökön találhat. De mi a Kérdések hiányzik a megjelenésből, ki tudja elégíteni az adatok gyűjtésének és előállításának képességét.
Meglehetősen teljes súgófájl és néhány videó bemutató van, de egyértelmű, hogy ez az eszköz arra az emberre irányul, aki rendelkezik alapvető ismeretekkel az online felmérések készítésében. A kisvállalkozás tulajdonosa, aki még soha nem végzett felmérést, némileg túlnyomónak találja.
Ha elkötelezte magát amellett, hogy több piackutatást és ügyfélkutatást végez, hogy jobb döntéseket hozhasson, akkor a QuestionPro egy rettenetes eszköz, amit használhat. A 30 napos ingyenes próbaverzió rengeteg időt fog adni a felmérés létrehozására, futtatására és elemzésére - és ha több időre van szüksége, az alapterv csak 15 dollár havonta - tehát nem nagy beruházás. Az online ügyfélszolgálat elérhető, és azt találtam, hogy az ismétlések nagyon hasznosak és érzékenyek.
Összességében úgy vélem, hogy a QuestionPro olyan szolgáltatás, amelyet egy kisvállalkozás tulajdonosa használhat arra, hogy többet megtudjon ügyfeleiről és kilátásairól.
12 Megjegyzések ▼
