A Google Hangouts hatékony kommunikációs eszközt biztosít üzleti vagy személyes használatra. Az egyszerű szöveges vagy videocsevegésen kívül az egyik munkatársával vagy barátaival, a lehető legnagyobb mértékben kihasználja ezt az ingyenes és potenciálisan felbecsülhetetlen eszközt?
A Google Hangouts zavaró lehet, mert a kifejezés valóban két különböző típusú eszközt jelent: a Hangouts és a Hangouts On Air. Ehhez hozzáteszi, hogy a Google a Google Hangouts szolgáltatásokkal kapcsolatban folyamatosan fejlődik. A név használata az első bevezetése óta megváltozott, és a termék jellemzői megváltoztak.
$config[code] not foundTegyük fel őket néhány kulcsfontosságú jellemzőre és különbségre:
Hangouts
A Hangouts lehetőséget ad arra, hogy azonnal kommunikáljon más Hangout-felhasználókkal. A Hangouts egyik aspektusa olyan, mint azonnali üzenetküldő a szteroidoknál. A webkamera segítségével számítógépes csevegést, hanghívást vagy videohívást végezhet. A csevegések egyéni egyéni kommunikáció lehetnek a partnerlistán szereplő személyekkel.
A Hangouts arra is utal, hogy a csoportos videohívásokat legfeljebb 9 résztvevővel, valamint a szervezővel lehet elvégezni.
A Hangouts mobil eszközökön, különösen Android telefonokon és táblagépeken működik (Android természetesen a Google mobil operációs rendszer). Lásd az alábbi képet.
A Hangouts különösen hasznos azok számára, akik a GMail-ot vagy a Google Alkalmazásokat használják, mert a Hangouts-szolgáltatás a postafiókja mellett ülhet. Csevegés indítása egyszerű és gyors.
Például az Alkalmazások felhasználók számára a Google Csevegés és a Google Csevegő nevet váltja fel. És ha a Chrome böngészőt használja, a múlt héten még könnyebbé vált. Nincs szükség speciális pluginra a videocsevegések folytatásához, amint azt a Google fejlesztője, Victoria Kirst bejelentette. A videocsevegési képesség mostantól zökkenőmentesen működik a Chrome-ban a kis videokamera ikonra kattintva a kis Google Hangouts ablakban.
Hangouts On Air
A Hangouts On Air egy élő streaming videó szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy közvetlenül a YouTube, a Google Plus vagy a saját webhelyére sugározza. A Hangouts On Air adatait egy olyan eseményről lehet közvetíteni, amelyet Ön fogad, vagy akár élő beszélgetést folytat ügyfeleivel vagy a nagyközönséggel. Korlátlan számú nézőt kaphat a Hangout on Air-en, bár még mindig csak a beszélő résztvevőkre korlátozódik.
Összefoglalva a két eszköz leírását, a Hangouts és a Hangouts on Air eléggé változatos és eléggé gazdag ahhoz, hogy:
- Privát belső kommunikáció a csapattagokkal.
- Az egyik a kommunikáció vagy a csoportos kommunikáció.
- Közönséges kommunikáció marketing és értékesítési célokra.
Megkérdeztük néhány szakértőt, hogy a legjobb tippeket és taktikákat használják a Google Hangouts és a Google Hangouts Air használatára üzleti célokra. Itt van, amit mondaniuk kellett.
Pro tippek a Google Hangouts használatához
1. MINDIG végezzen tesztet
Mielőtt a Google Hangouts szolgáltatáson keresztül bármilyen nyilvános rendezvényt folytatna, el akarja érni a technológiát.
Amint egy találkozó vagy nyilvános rendezvény megkezdődik, minden, ami tévedhet, rossz lesz. Ron Cates, a Constant Contact internetes marketing cég digitális marketing oktatásának igazgatója elmondja: „Ahhoz, hogy megismerkedjen és biztosítsa, hogy minden zökkenőmentesen (különösen a Hangout on Air-en) folyjon, azt javaslom, hogy teszteljen hangoutot, mielőtt az elsőt futtatja.
Hagyja, hogy az indítás előtti tesztelés 30 percig tart, hangsúlyozza, hogy Ivana Taylor a DIYMarketers (a fentiekben egy élő Hangouts-ban látható), még akkor is, ha előzőleg elvégezte őket. Hozzáteszi: „Menj végig az összes gombon, linken és csevegési funkción, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a vezérlések működtethetők, amikor az ideje a valódi üzletnek. A 30 percet úgy kell kezelni, mintha a „zöldövezetben” lennél. Ez egyszerűen azt jelenti, hogy megnyitja a Hangout ablakot a kijelölt idő előtt, és meghívja a panelistákat, és gondoskodik arról, hogy mindenki úgy nézzen ki és hangzik, ahogyan szeretné. Akkor, amikor eljött az ideje, hogy elkezdődjön az esemény, kattintson a BROADCAST-ra - és ki van zárva a zöldteremből és az élő Hangouts-be.
2. Használja a Google+ üzleti oldalát
A Hangouts On Air jó módja a kisvállalkozások reklámozásának. Tehát, feltéve, hogy van üzleti oldala a Google Plus-on, győződjön meg róla, hogy onnan fogadja. „Ez biztosítja, hogy a Hangout-beszélgetés során a személyes fiókja helyett extra expozíciót szerezzen vállalkozásának. Nem használná a személyes Facebook-profilját, hogy reklámozza üzleti tevékenységét - ugyanazt a logikát alkalmazza itt - mondja Cates.
3. Támogassa az esemény előtt
A Hangouts On Air használatával fontos, hogy előreláthatólag előmozdítsa az eseményt, hogy az emberek ténylegesen megnézhessék a sugárzást, amikor ez megtörténik. A Hangouts szakértője és szerzője a Start Up Gap-ban Andy Nathan számos mutatóval rendelkezik a Hangouts On Air észrevételére.
A közelgő Hangouts On Air sugárzás előmozdításának legfontosabb lépése, hogy megosszák azt a közösségi médiahálózatok között, mondja. Ez magában foglalja a Google Plus körökben részt vevő személyeket is, akiket a Facebookon barátságosítottak, és a LinkedIn-en található kapcsolatokat. A LinkedIn-en keresztül akár 50 kapcsolatát is meghívhatja, különösen az eseményre. Azt is szeretné ösztönözni a vendégeket, hogy egy közelgő Hangouts-beszélgetésen népszerűsítsék azt a közösségi média kapcsolataival is.
4. Jobb együttműködés a csapatával
Ahelyett, hogy a Google Hangouts-t eseményként vagy műsorszórásként látná, egyszerűen használhatja azt a rendszeres kommunikáció vagy az ügyfelekkel vagy partnerekkel való együttműködés részeként. Ahogy Hain, a Google Egységes Kommunikációs Csapata tagja, tavaly elmagyarázta a Small Business Trends-nek:
„A csoportos kommunikáció jobbá teszi a dolgokat, így könnyedén átkapcsolhat egy-egy-egy beszélgetéssel valakivel, egy csoportbeszélgetéssel valaki nevének vagy e-mail címének hozzáadásával. A videó gomb megnyomásával könnyen átválthat azonnali üzenetküldésről vagy szöveges beszélgetésről, valamint egy élő videohívásról. Automatikusan meghívja a beszélgetésben résztvevőket a Hangouts szolgáltatásba.
5. Monetizálja üzleti tevékenységét a coaching nyújtásával
Az üzleti edzők és a tanácsadók további előnyöket élvezhetnek a Hangouts On Air szolgáltatásai révén, mivel díjat fizetnek szolgáltatásaikra.
Sarah Santacroce, a SimplicitySmallBiz.com kisvállalkozói edzője elmondta, hogy a Google nemrég engedélyezte a tartalomszolgáltatók számára, hogy díjat számítsanak fel annak érdekében, hogy csak a megtekintett nézők legyenek elérhetők, mind élő, mind rögzítettek. Ez hatalmas monetizációs lehetőségeket nyit meg, mondja Santacroce. Például egy edzőprogrammal rendelkező edző felszámíthatja az előfizetőket, hogy hozzáférjenek kizárólagos tartalmukhoz.
Nézze meg a Helpouts-ot (az alábbi kép), egy olyan bevételi lehetőséget, amely egy újabb változata a Google Hangouts on Air-nek. A kisvállalkozások számára ez az új monetizációs lehetőség nemrég írtunk.
6. A termék bemutatása
Szinte minden vállalkozás számára előnyös lehet, ha a Google Hangouts On Air szolgáltatáson keresztül bemutat egy termék demót. Néhány vállalat az ügyfélszolgálati kérdéseket a Hangouts-on keresztül kezelte, míg mások a szolgáltatást jobban tájékoztatták ügyfeleiket termékeik megfelelő használatáról. Santacroce azt mondja: „Ez a személyes megközelítés teljesen új szintre emeli az ügyfélszolgálatot. A szépségápolási termékeket forgalmazó cég új terméket hozott létre a szépségosztályok megtartása előtt.
7. Használja a videót az esemény után
Cates és Nathan azt mondják, hogy miután befejezte a hangoutot, sokféle formában él.
Egyrészt a Hangout On Air-ről YouTube-videó lett. Tehát most beágyazhatja a YouTube-on található kódot, hogy felvegye a rögzített videót a webhelyére. Ossza meg e-mailben. És népszerűsítse a videót az összes társadalmi csatornán.
Azok számára, akik ténylegesen megtalálják Önt a YouTube-videócsatornán keresztül, maximalizálhatja a láthatóságot a YouTube-csatorna és a videó leírása és bemutatása optimalizálásával. Bizonyosodjon meg róla, hogy a YouTube-on található videó alatti feliratban szereplő linkként feltétlenül vegyen fel egy linket a vállalkozás webhelyére. És hozzon létre linkeket a szociális csatornákhoz is.
Nathan hozzáteszi, hogy a kész Hangouts klipek felhasználhatók a jövőbeli események előmozdítására. Most megmutathatod az embereknek, hogy mit várnak a jövőbeli eseményekben. Ha például interjút készít, akkor most van valami, amit másoknak kell mutatnia, amikor meghívja őket, vagy mutasson másokat, hogy vonzza őket, hogy részt vegyenek.
8. Növelje a „Know, Like and Trust” tényezőt
A Hangout On Air megtartása lehetővé teszi, hogy ügyfelei megismerhessék Önt, és ezáltal hatékonyabban értékesítsék cégét és termékeit és szolgáltatásait. Azok a személyek, akik nézik a videót, jobb ötletet kapnak arról, hogy mi a te dolgod. Ha a potenciális ügyfelek látják, hogy az Ön vállalkozása élőben van - még akkor is, ha online van - segít növelni a bizalmát.
Santacroce azt mondja: „Mostanra mindannyian tudjuk, hogy az emberek üzleti tevékenységet folytatnak azokkal, akiket ismerenek, és szeretnek. És számunkra, mint kisvállalkozások tulajdonosai, ez azt jelenti, hogy ismerniük kell minket. Milyen jobb módja van, mint látni minket a videón, egy élő esemény során?
9. Növelje webhelyének elkötelezettségi tényezőjét
Ha valaki azt javasolta, hogy „növelje a webhelyen való elkötelezettséget”, de nem volt ötlete, hogyan, akkor ez a pont az Ön számára.
Az egyszerűséggazdai Sarah Santacroce azt mondja, hogy egy másik módja annak, hogy a videózott Hangouts on Air használatával növelje webhelyének elkötelezettségét.„Lényegében azt, amit csinálunk, tartalmat hozunk létre. És valószínűleg a leginkább vonzó tartalom! ”
Ma a tartalom vizuális, spontán és „valódi” lett. Az élénk, vonzó weboldal és blog létrehozásának egyik legjobb módja az élő felvétel.
A Nathan megjegyzi, hogy a Google Hangouts és a Hangouts On Air szolgáltatásból generált videó használható a blog jövőbeli tartalmára. Egyszerűen hozzon létre egy olyan cikket, amely néhány videót ad az élő eseményről, és összefoglalja néhány pontot. A YouTube-videó beágyazása, és most már van blogbejegyzése.
Vagy beágyazza a videót a kezdőlapra vagy az oldalsó oszlopra, ahol mindenki láthatja az első és középpontot. Rendszeresen cserélje ki a videókat, hogy valami friss legyen az ismétlődő látogatók számára.
A rögzített Hangout videó hozzáadása csak növelheti a webhelyére vonatkozó elkötelezettségi jeleket. Azok a személyek, akik meglátogatják a webhelyet és megtekintik a videókat, valószínűleg hosszabb ideig maradnak, és felfedezik a webhely más részeit, ha szeretnék, amit látnak. Kevésbé valószínű, hogy azonnal elhagyják a helyüket, mintha statikus, csak szöveges weboldallal rendelkeznének.
10. Növelje a webes forgalmat
Nathan emlékeztet minket arra, hogy a Google Hangouts tevékenysége jól generál több forgalmat a webhelyére és a szociális média csatornáira. Ha videotartalmat hoz létre, akkor könnyen megosztható a barátok és a barátok között a közösségi médiában.
Ahhoz, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a rögzített Hangout videóból, ne felejtse el csak a YouTube-on. Szánjon időt a videó teljes leírásának megadására, megfelelő kulcsszavak használatával. Tartalmazzon linkeket webhelyére, blogjára és szociális csatornáira. Válaszoljon a YouTube-ra kapott észrevételekre is. Győződjön meg róla, hogy a YouTube-kijelzője a Google+ üzleti oldal és / vagy egyéni profilja.
Feltéve, hogy jól leírja a videót a YouTube-on, és linkeket is tartalmaz a webhelyére, ez elkerülhetetlenül a webes forgalom növekedéséhez fog vezetni az Ön vállalkozásához. A minőségi videók pedig saját forgalmat generálnak mind a Google Searchen, mind a YouTube kereséseken keresztül.
További tippek: A Google+ Hangouts for Business használata. Miközben a technológia a cikk óta fejlődött, az alapvető tanácsok továbbra is érvényesek.
További információ: Google Hangouts 13 Megjegyzések ▼
