Orlando, Florida (SAJTÓKÖZLEMÉNY - 2011. február 28.) - A Panda Security, a Cloud Security Company útmutatást ad a kis- és középvállalkozásoknak a szociális média stratégiák biztonságos és biztonságos integrálásának módjaira. Miután tavaly szeptemberben megtartotta az SMB-k első éves szociális média-kockázati indexét, a Panda Security felfedezte, hogy a szociális hálózatépítő oldalak 78 százaléka használja a kutatást és a versenyképes intelligenciát, javítja az ügyfélszolgálatot, a közönségszolgálati és marketing kezdeményezéseket, és közvetlen bevételt generál.
$config[code] not foundA vállalati szociális médiastratégiák és a biztonsági politikák azonban általában nem vesznek észre a válságkezelési terveket, hogy szembenézzenek a szociális média által támasztott kihívásokkal, és a hitelesség, a biztonság és a magánélet védelme továbbra is rendkívül aggasztó.
Hitelesség
A márka vagy a digitális identitás védelme minden vállalkozás számára elsőbbséget kell, hogy biztosítson, de a valóságban sem a legfelsőbb közösségi médiaplatformok, sem maguk a vállalatok nem tartanak nagy figyelmet erre.Az a tény, hogy valaki egy valódi üzlet nevében hamis online profilt hozhat létre, azt jelenti, hogy az emberek a vállalat nevében beszélhetnek anélkül, hogy bármi köze lenne ehhez. Ez a felhasználók közösségeinek létrehozásához vezethet, amikor azt hitték, hogy a vállalati fiók hiteles. Ez olyan információ közzétételéhez is vezethet, amely károsíthatja a márkát, és a közkapcsolati katasztrófákhoz vezethet.
Csak néhány olyan közösségi média-webhely, mint a Twitter, lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a hitelesített jelvény segítségével hitelesítsék fiókjukat, de a legtöbbjük nem tartalmazza ezt a lehetőséget. Ezért ajánlott az összes vállalati kereskedelmi név proaktív regisztrálása a főbb szociális média oldalakon, egyértelműen azonosítva egy üzleti hivatalos kommunikációs csatornát, ha nincs más ellenőrzési mechanizmus.
Biztonság
A vállalatok ugyanolyan problémákat érintenek, mint az egyes felhasználók, akik kapcsolódnak a szociális média oldalakhoz. A főbb biztonsági aggályokat a vállalkozásoknak figyelemmel kell kísérniük:
- Azonosító lopás: Az adminisztrátorok megfertőződhetnek és profiljuk bejelentkezési adatait és jelszavát veszélyeztethetik. Ez azt eredményezheti, hogy bárki átveheti a vállalati fiókot, hogy cselekvéseket hajtson végre, beleértve az ütemezési eseményeket (például a Facebookon) a rosszindulatú programokkal. Hasonlóképpen, egy rosszindulatú felhasználó, aki átveszi a számlát, információkat küldhet egy cég hivatalos profiljáról, ami katasztrofális hatásokkal jár.
- Fertőzési kockázatok: A támadók kihasználhatják azonnali üzenetküldő alkalmazásokat vagy a mikroblog-platformok idővonal-funkcióját, hogy a felhasználók információit a rosszindulatú webhelyek rejtett linkjeivel küldjék el. A nagyvállalatok esetében ez célzott támadásokat eredményezhet, amelyek célja a felhasználók számítógépeinek megfertőzése a hálózatok behatolása és a bizalmas információk elérése érdekében. Hasonlóképpen, a rosszindulatú linkek a profilfalakon is megjelennek, amelyek hozzájárulnak a számítógépes kártevők terjedéséhez. Ezek egyike egyértelműen veszélyeztetheti a márka integritását.
- A platform sérülékenységei: 2010-ben számos olyan biztonsági alkalmazás zajlott le a népszerű szociális hálózatokban, mint a Facebook vagy a Twitter, és ezáltal több millió felhasználó veszélybe került. Ahogy egyre több felhasználó csatlakozik ezekhez az oldalakhoz, több kutató keresi a biztonsági hibákat, így a felhasználóknak tudniuk kell, hogy a platformok egyre sebezhetőbbek lesznek az idő múlásával.
A jó jelszókezelési gyakorlatok, például azok rendszeres megváltoztatása és az alfanumerikus karakterek kombinációjával történő megerősítése segíthet a vállalati integritás védelmében. A biztonsági tudatosság és az oktatás, valamint a legfrissebb biztonsági fenyegetések naprakészen tartása segít a vállalati profil adminisztrátorainak, hogy éberek maradjanak és szabálytalan tevékenységeket észleljenek.
Magánélet
A tanulmány kimutatta, hogy a kis- és középvállalkozások 77 százaléka a munkaidő alatt szociális hálózatot használ, és ott oszthat meg bizalmas információkat. Ezeket az információkat potenciálisan a rosszindulatú felhasználók használhatják fel a vállalati pénzügyekről, gyakorlatokról vagy belső munkafolyamatokról, amelyek jelentős kockázatot jelentenek.
A megfelelő képzési programok és a közösségi médiapolitikák jelentősen csökkentik a bizalmas információk szivárgásának kockázatát. Luis Corrons, a PandaLabs technikai igazgatója szerint: „A múltban a legtöbb szociális média oldal személyes használatra készült, de most már a szociális média stratégiáinak fellendülése a vállalati szektorban. Web 2.0. bizonyítottan rendkívül hatékony módja a marketing, kommunikációs és ügyfélszolgálati tevékenységek megvalósításának, de a vállalatoknak meg kell érteniük az ilyen csatornákkal kapcsolatos kockázatokat.
„A vállalati biztonsági terveknek - akár nagyvállalatoknak, akár kisvállalkozásoknak - magukban kell foglalniuk az ilyen online platformok által okozott állami válságok esetleges cselekvési terveit, amelyek hírnévkárosodást és pénzügyi veszteségeket okoznak. Nyilvánvaló, hogy a számítógépes bűnözők figyelmüket a szociális médiát használó vállalatok felé fordítják, mivel a vállalatok sokkal több előnyt nyernek, mint az egyes felhasználók.
A Panda Security-ről
Az 1990-ben alapított Panda Security a világ vezető felhőalapú biztonsági megoldásait kínáló, több mint 23 nyelven elérhető termék, valamint a világ 195 országában található több millió felhasználó. A Panda Security volt az első informatikai biztonsági cég, amely a Collective Intelligence technológiájával kihasználta a felhőalapú számítástechnika erejét. Ez az innovatív biztonsági modell automatikusan elemzi és osztályozza a több ezer új kártevőmintát naponta, garantálva a vállalati ügyfeleknek és az otthoni felhasználóknak a leghatékonyabb védelmet az internetes fenyegetésekkel szemben, minimális hatással a rendszer teljesítményére. A Panda Security 61 irodával rendelkezik világszerte, ahol amerikai központ található Floridában és európai központja Spanyolországban.
További információ: Small Business Growth
