A munkahelyi beszélgetések nem mindig üzleti kapcsolatban állnak, és nem mindig is eredményesek. Ilyen például akkor, ha az egyik munkatársa arról számol be, hogy hallotta egy másik munkatársat, aki rasszista megjegyzéseket fűzött rád. A kérdés az, hogy hiszel-e, amit a munkatársa elmond, vagy ha félreértelmezte, amit hallott. A botrány, amibe beléphet, sokkal bonyolultabbá tehetné a dolgokat. A dolgok kezelésének minden módjától el kell kerülni a következtetésekre ugrás és nyugodt maradni, még akkor is, ha tudod, hogy rettenetesen fájt, ha magad hallod a megjegyzéseket.
$config[code] not foundReakció
A munkatársa, aki arról számolt be, hogy hallotta, talán azt mondja, hogy reagáljon, vagy arra ösztönözze Önt, hogy tegyen lépéseket. Még ha nem is hallottad a megjegyzéseket, természetes, hogy sokféle érzelem tapasztalható. Lehet, hogy hitetlenkedik, először is, mert nem hallottad magad a megjegyzéseket, és nem biztos benne, hogy a munkatársa valójában egy rasszista megjegyzést hallott. Vagy lehet, hogy dühös a munkatársra, aki azt gondolta, hogy szükség van arra, hogy megosszák ezt az információt veled. A zavartság és a szomorúság az érzelmek is, amiket érezhet, attól függően, hogy milyen barátságot élsz azzal a munkatárssal, aki azt állítja, hogy hallotta a megjegyzéseket.
Válasz
Nem mondja el, miért érezte, hogy munkatársa meg kellett volna osztania ezt az információt veled, de ha szándékában áll, hogy válaszoljon vagy lépjen fel, akkor az a feladata, hogy fokozza és igazolja, amit hallott. Ha úgy dönt, hogy pontosan megtudja, amit hallott, akkor valószínűleg elidegeníti a cég többi alkalmazottját. Életüktől függetlenül a tattlereket általában nem tartják tiszteletben és tiszteletben tartják, és gyakran bajkeverőknek is nevezik őket. Ha megkérdezi munkatársát, hogy adja meg az információt a humánerőforrás-osztálynak, ne lepődj meg, ha visszatér az eredeti megjegyzéseiből.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általSzembesítés
Tegyük fel, hogy a munkatársa nem hajlandó beszélni a főképviselővel az Ön nevében, hogy beszámoljon arról, amit hallott. Kérdezd meg, hogy hajlandó-e elmondani, amit hallott, és ki hiszi, hogy véleményt tett. Mégis, talán vonakodik, ha gyanítja, hogy szembe kell néznie az emberrel. Ez rajtad múlik, hogy szembesülsz-e az emberrel, de egyszerűen tudni, hogy ki lehetett sértő megjegyzéseket tenni, valójában némi betekintést adhat. Lehet, hogy közzéteszi azon személy nevét, akivel nem rendelkezik a legjobb munkakapcsolattal, vagy valaki, akit gyanúsított, elfogult.
Felbontás
Az a pont, amellyel megoldani kell, nem az a személy, akivel munkatársai állítása szerint rasszista megjegyzést tett. Beszélgetni kell a munkatársaival, aki a hírekkel érkezett, ahelyett, hogy jelentést tett volna arról, amit a HR osztály hallott. Emlékeztessék rá, hogy még az a személy, aki nem a rasszista megjegyzések célpontja, jelentést tehet a HR osztálynak. Ha megvan az a véleménye, hogy barátságot tartott vele, kérdezze meg, miért kötelezte el magát, hogy elmondja, ha nem fog felállni önökért, vagy tisztelni fogja a barátságát. Az esélye, hogy nem lesz benned bízva benne, de ha minden bizonytalan, fájdalmas - vagy talán téves - megjegyzések, akkor a kollegális kapcsolat megszüntetése lehet a legjobb.