Amikor az e-kereskedelemről van szó, nincs jobb forrás, mint John “Colderice!” Lawson (@ColderICE). 3. Power Outlet cége több mint 300 000 online tranzakciót hajtott végre, ami több mint 25 millió dolláros értékesítést eredményezett. Tehát, mint egy felső villamosenergia-eladó - tudja, mit árul.
Örülök, hogy megkapta az első könyvének, a Kick Ass Social Commerce for E-preneurs-nak: nem arról, hogy szeretne - az értékesítésről. Írta: Debra Schepp, Kick Ass megmutatja a kisvállalati kiskereskedőknek, hogy a szociális média hogyan éri el az e-kereskedelmet és a bevételt magas fokozatba.
Lawson egyenesen nem-chaser stílusa segít az üzleti életben, ha bármely szegény stratégát sziklatolja, ha nem ismerik a stratégiájukat.
A könyv két részre oszlik:
- A Hús körvonalazza a kereskedelmi alapokat.
- A Gravy a digitális média stratégiáját részletezi.
Ez a második rész egy tűhúzó szálat képez, mert összeragasztja a Facebook, a YouTube, a Twitter és a WordPress e-kereskedelemre vonatkozó megfelelő aspektusait. Az Ön e-kereskedelmét úgy szervezi meg, hogy ügyfelei elkötelezettek legyenek és vonzódjanak a boltba.
Rúgás Szamár különösen azoknak a vállalkozóknak szól, akik rosszul megbánják az e-kereskedelmet, mint „csak-a-termék-online-és-problémáim megoldott” próbát.
Beszéljen ügyfeleivel
A Lawson szerint az igazi üzlet az, hogy a társadalomnak a kiskereskedelmi stratégiájának természetes részét kell képeznie. A kereskedelem „termékekre, fogyasztókra, gyártókra és kiskereskedőkre” épült, és a nyitó fejezetet dolgozza fel, hogy emlékeztesse a vállalkozásokat arra, hogy dolgozzanak a fogyasztókkal összekötő dolgokkal:
„Most, a szociális médiának köszönhetően, a gyártók megkaphatják a tartalmat és azt a kontextust, hogy a fogyasztók hogyan érzik magukat a szükséges termékről vagy megoldásról. Már nem csak próbálsz eladni valamit valakinek. Most beszélgetést folytat az ügyféllel. ”
Ha láttad a Colderice online hangoutjait vagy műhelyeit, tudod, hogy a Lawson tökéletes motivációt nyújt azoknak, akik online autopilotban vannak, és szervezett módszertanra van szükségük az ügyfelekhez való csatlakozáshoz. Eljuthat a szívébe, hogy mit kell tennie, hogy sikeres legyen.
Megtörni a jeget és Jégkészítő A szegmensek megmagyarázzák, hogy a „szociális” hogyan kell kiegészítenie a „kereskedelmet”.
„Az Ön feladata, és most el kell kezdeni, hogy keresse meg a közösségi média beszélgetéseket az eladott termékekről. Indítsa el a hang és a nyelv megértését és minden egyéb részletet. Meg kell értenie a fogyasztói zsargont, valamint a visszatérő kérdéseket és a korábbi csalódásokat.
A később Jégkészítő A szegmens konkrét kérdéseket tesz fel. A javaslatok a Kick Ass felvethetőek, és segítenek megmutatni, hogy mi fontos az emberekkel.
Flo-tól a Progresszív Biztosító hölgy, Madame C.J. Kick Ass számos személyiséget mutat be annak bemutatására, hogy az ügyfelekkel való kapcsolathoz való üzleti cél nem változott radikálisan, csak azért, mert a digitális média részt vesz. Ez a koncepció életre kelti a kereskedelem legjobb aspektusait, és emlékezteti a vállalkozókat arra, hogy értelmes szolgáltatásokat nyújtsanak.
Tűzzük össze a szociális média szálát, hogy együtt dolgozzanak egy munkatervet
A könyv nem terjed ki a szociális média minden árnyalatára - de ez a szépsége. A Lawson tapasztalatának és a „Yup-I-really-did-it” zsálya tanácsának köszönhetően nem fog sok időt pazarolni egy adott funkcióra.
Például a könyv számos, a Facebook számára leghasznosabb alkalmazást jegyez fel, amely kiváló választás, média cikkek és viták a sikeres Facebook-rajongók bevonásával. Szeretem a következő megjegyzéseket a Facebook hirdetésekről a Megtörni a jeget szegmens:
- Szüksége lesz a szemgolyók megszerzésére. A Facebook-hirdetések akkor hatékonyak, ha lézer célzott látogatókat szeretne kapni. ”
Imádom, mert az összeegyeztethető a mögöttes téma - a vállalkozások tévesen alultámaszkodnak, és soha nem hoznak létre hatékony költségvetést. Igen, több mint 50 dolláros hirdetési hitelt tölthet el a webhelyes hostplánból.
Végül tudni fogja, hogyan kell kezelni a Google+ oldalt, és hasznos YouTube-videókat hozhat létre a kereskedelem tekintetében. Köszönöm a Lawson és a Scheppet a közösségi médiával való megközelítésükért - a lencse kiválasztása nélkül, nem feltétlenül kiválasztva a kamerát. Ez úgy hangzik, mintha bármilyen szerzőnek lenne munkája, de Lawson és Schepp jól teljesítik.
Látom ezt a könyvet az analitikai erőforrásokkal, ösztönözve a jelenlét megszervezésének módjait, és eldönthetjük, mi a legjobb az Ön számára. Ez a perspektíva valami értékesebbé teszi a következőket: Ahhoz, hogy elindulhassunk és kiválasztjuk a megfelelő technológiai támogatást, amely az Ön e-kereskedelmi üzletének alapját képezi.
Szerezd meg ezt a könyvet (a szerzők bónusz betekintése elérhető online). A Small Business Trends alapítójának és kiadójának, az Anita Campbellnek, valamint a Lawson bio-jének előszóját is meg kell nézni. Ha többet szeretne megtudni a „Colderice” -ról, akkor egy valódi amerikai sikertörténetről lesz szó, amely ajándékot adott a világnak.
Kövesse néhány e-kereskedelmi segédeszközt Lawson stratégiáival - és mondja el mindenkinek, aki nem hisz a szociális kereskedelemben, hogy sziklákat dobjon.
7 Megjegyzések ▼
