Az alkalmazottak nem lennének humánok, ha nem merülnének fel a munkájukra - legalábbis időről időre. Bár egyik munkáltató sem akarja felvenni a haragkezelési osztályok elsődleges jelöltjét, meglehetősen valószínűtlen azt hinni, hogy nincs valami, vagy valaki képes megvilágítani a biztosítékot. Ennek ismeretében felkészülhet a kérdésre: „Mi zavarja meg a munkát?” A kérdés megszüntetésével és pozitívvá alakításával, amely jól tükrözi az Önöket, mint egy igazi szakember.
$config[code] not foundOlvassa el a munkaköri leírást a munkahelyi kihívásokkal kapcsolatos nyomokat. Gyakran előfordul, hogy a vállalatok egy vörös zászlóval rendelkező finom fejjel ülnek, mint például: „Meg kell tudni nyugodtan kielégíteni az ügyfelek igényeit” vagy „Képesnek kell lennie a különböző divíziók munkavállalói közötti konfliktusok közvetítésében”.
A problémás megoldási és diplomáciai készségek bemutatásával kezelje ezeket a piros zászlókat. Például: „Gyakran voltam abban a helyzetben, hogy dühös ügyfeleket kell elhelyeznem, és nem mindig könnyű megőrizni a hűvöset. De megtanultam, hogyan kell lélegezni és nyugtatni őket, mert végül is egy vállalkozás élettartama. ”
Hangsúlyozza a becsületes és nyílt kommunikáció előnyben részesítését, mondván: „Felborulhatok, ha az emberek nem tudnak kommunikálni vagy nyomon követni, mert aláássa a hatékonyságot. De eléggé bízom benne, hogy szembe kell néznem ezekre az emberekre, és megkapom a szükséges információt, hogy semmi ne veszélyeztesse a határidőket vagy a főnököm elvárásait.
Foglalkozzon azzal a kérdéssel, hogyan érzi magát a kegyelemmel rendelkező aluljárókkal kapcsolatban, mert nem akarja megtervezni azt az elképzelést, hogy időt töltesz a munkatársaidra. Mondja: „idegesíthetem, amikor rájöttem, hogy egy személy vagy több ember nem részesül, míg a legtöbb ember keményen dolgozik csapatként. De megtudtam, hogy néha az ilyen embereknek tanácsot vagy mentorálásra van szükségük. Ha megfelelő módon megközelítjük őket, hálásak a segítségért, és a csapat termelékenyebbé válik. Ez egy win-win.
Mutassa be pozitív kilátásait, elismerve, hogy a negatív mellékhatások megzavarhatják a munkát. A citrom limonádéba való süllyesztésével mutassa meg a képességét, hogy megakadályozza a negatív hatását, mondván: „Büszkék magamra, hogy jó céges nagykövet vagyok, így a kezdeti reakcióm mindig a pozitívakra mutat. Ennek hiányában egyszerűen kizárom a negatív embereket, így nem zavarják a munkám élvezetét.
Tipp
Készülj fel arra, hogy kérjen példákat, hogy illusztrálja a pontokat, ezért győződjön meg róla, hogy a válaszai őszinteek és őszinteek.
Az interjúalany további kérdéseket tehet fel azzal, hogy hipotetikus helyzetet mutat be, és hogyan válaszolna rá. Gondoljunk alaposan a kérdésre - nincs gyors jutalom a jutalomért - és ha további időre van szükséged, hogy megmagyarázzad, mondd meg, majd térj vissza, ha kész vagy.